Жилищный отдел – одно из ключевых подразделений муниципальной администрации‚ отвечающее за регулирование
жилищных вопросов‚ обслуживание многоквартирных домов и защиту прав граждан в сфере жилья․ В городе
Новодвинск отдел работает совместно с Муниципальным унитарным предприятием «Жилкомсервис»‚
которое является основной организацией‑оператором жилищно‑коммунального обслуживания․
Юридический статус и основные реквизиты
- Наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Жилкомсервис» муниципального образования
Город Новодвинск - ОГРН: 1022901003180
- ИНН: 2903004320
- КПП: 290301001
- Юридический адрес: 164901‚ Архангельская область‚ г․ Новодвинск‚ ул․ Солнечная‚ д․ 13‚ к․ ?
- ОКВЭД: 68․32․1 – Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе
Структура и руководящий состав
В состав жилищного отдела входят несколько направлений‚ каждое из которых возглавляет опытный специалист․
- Отдел по жилищным вопросам – отвечает за прием граждан‚ рассмотрение заявлений‚ проведение
экспертизы договоров и решение конфликтных ситуаций․
Заместитель начальника отдела: Анна Васильевна Сысенко - Техническая служба – контроль состояния зданий‚ организация текущего и капитального ремонта‚
обслуживание инженерных систем․ - Экономический блок – расчёт коммунальных услуг‚ работа с тарифами‚ финансовый контроль․
- Юридический отдел – подготовка нормативных актов‚ правовое сопровождение сделок‚ защита интересов
собственников и арендаторов․
Основные функции жилищного отдела
- Осуществление государственной жилищной политики в городе Новодвинск;
- Контроль за качеством эксплуатации многоквартирных домов‚ включая техническое обслуживание и ремонт;
- Выдача и регистрация домовых книг‚ справок об оплате коммунальных услуг;
- Рассмотрение заявок на выделение‚ изменение или прекращение права собственности на жильё;
- Организация мера по обеспечению доступа к коммунальным ресурсам (вода‚ тепло‚ электроэнергия);
- Работа с жалобами и предложениями граждан по вопросам жилищно‑коммунального обслуживания;
- Проведение конкурсов и тендеров на управление многоквартирными домами․
Контактные данные
Адрес отдела: г․ Новодвинск‚ ул․ Солнечная‚ д․ 13‚ к․ ?
Телефон приемной: (383) -27‑59‑53
Электронная почта: info@zhilkomservice-nv․ru
Время работы приемной:
- Пн‑Пт: 10:00‑13:00‚ 14:00‑17:30 (каб․ 212‚ 213‚ 215)
- Ср: 14:00‑17:30 (каб․ —)
- Сб‚ Вс: выходные
Как записаться на приём
Для получения консультации или подачи заявления рекомендуется:
- Позвонить по указанному телефону и уточнить свободные часы;
- Записаться через онлайн‑форму на официальном сайте zhilkomservice-nv․ru;
- При личном визите взять с собой паспорт‚ документы‚ подтверждающие право собственности (если есть) и
копию заявления․
Популярные услуги отдела
| Услуга | Краткое описание | Срок исполнения |
|---|---|---|
| Выдача справки об оплате ЖКХ | Подтверждение факта оплаты за определённый период | 1‑3 рабочих дня |
| Регистрация прав на жильё | Оформление прав собственности‚ аренды‚ совместного проживания | 5‑10 рабочих дней |
| Подача заявки на ремонт дома | Техническая экспертиза‚ согласование работ‚ контроль выполнения | От 2 недель до 3 месяцев (в зависимости от объёма работ) |
| Перепланировка и изменение назначения помещений | Согласование перепланировочных работ‚ выдача разрешений | 10‑15 рабочих дней |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить домовую книгу?
Необходимо подать заявление в отдел по жилищным вопросам‚ приложив паспорт и документ‚ подтверждающий
право собственности․ После проверки данных домовая книга выдаётся в течение 5 рабочих дней․
Что делать‚ если в квартире отключили воду без предупреждения?
Сначала уточните причину у управляющей компании (МУП «Жилкомсервис»)․ Если причина не устраняется‚
обратитесь в жилищный отдел с заявлением и копией уведомления от коммунального предприятия․
Можно ли изменить тарифы на коммунальные услуги?
Тарифы устанавливаются региональными органами власти․ Жилищный отдел может лишь предоставить информацию
о действующих тарифах и помочь оформить перерасчёт при изменении потребления․
Как подать жалобу на работу управляющей компании?
Жалобу можно направить в письменной форме по адресу отдела‚ отправить по электронной почте или
заполнить форму на официальном сайте․ После получения жалобы отдел обязуется рассмотреть её в течение
30 дней․
Перспективы развития жилищного отдела
В планах администрации города Новодвинск:
- Модернизация информационной системы для онлайн‑подачи заявлений;
- Расширение программы социального жилищного строительства для малоимущих семей;
- Внедрение энергосберегающих технологий в обслуживаемые дома;
- Повышение квалификации персонала за счёт регулярных тренингов и участия в профильных конференциях․
Жилищный отдел города Новодвинск – это надежный посредник между жителями и управляющей компанией‚
который обеспечивает контроль качества обслуживания‚ защиту прав собственников и доступ к необходимой
информации․ При возникновении любых вопросов‚ связанных с жильём‚ рекомендуется обращаться
непосредственно в отдел по указанным выше контактам․