Дата актуализации: 19 апреля 2026 г., 12:15 мск
Кратко о главном
- Адрес: 446100, Самарская область, г. Чапаевск, ул. Пролетарская, д. 1
- Телефон: +7 (84639) 2-53-95
- Официальное название: Управление по обслуживанию и содержанию объектов социальной сферы и жилищно-коммунального хозяйства (сокр. «Управление ЖКХ»)
Контакты и режим работы
Управление ЖКХ (Пролетарская, 1)
Телефон: +7 (84639) 2-53-95
Адрес: ул. Пролетарская, 1, Чапаевск
Часы работы: пн–пт 8:30–17:30, обед 12:00–13:00. Перед визитом рекомендуется уточнить график по телефону.
Жилищный отдел администрации города
Адрес: ул. Железнодорожная, 35, Чапаевск
Телефон: +7 (84639) 2-24-04
Электронная почта: доступна на официальном сайте администрации.
МФЦ «Мои документы»
Адрес: ул. Пролетарская, 5а, Чапаевск
Телефон справочной: +7 (84639) 2-33-72
Горячая линия Самарской области: 8 (846) 250-12-28
Режим работы: пн–пт 8:00–18:00, сб 9:00–14:00 (уточняйте по телефону).
Какие вопросы решают в жилищном отделе
- Переселение из аварийного жилфонда
- Оформление субсидий и компенсаций на ЖКУ
- Приватизация, регистрация и снятие с учета жилья
- Перепланировки и переустройства помещений
- Вопросы управления МКД, выбор способа управления
- Признание помещения непригодным для проживания
Онлайн-сервисы
- «Госуслуги» Самарской области: gosuslugi63.ru
- Личный кабинет МФЦ: запись на приём, отслеживание статуса заявлений
- Официальный портал администрации Чапаевска: раздел «Жилищное хозяйство» содержит актуальные документы, формы заявлений и шаблоны.
Как доехать
До остановки «Пролетарская улица» ходят маршрутки № 5, 12, 15, 28. От ж/д вокзала Чапаевск 7–10 минут на такси или 15 минут пешком.
Отзывы и рекомендации
Большинство посетителей отмечают доступность специалистов и наличие электронной очереди в МФЦ. Чтобы избежать очередей, записывайтесь онлайн или приходите в первой половине дня. При себе иметь паспорт, СНИЛС и документы на жильё (ЕГРН/выписка из ЕГРН, квитанции ЖКУ).
Часто задаваемые вопросы
Можно ли подать документы дистанционно?
Да. Через портал «Госуслуги» или личный кабинет МФЦ.
Как быстро рассматривают заявление на субсидию?
До 10 рабочих дней со дня приёма полного пакета документов.
Нужна ли регистрация в Чапаевске для получения услуги?
Для большинства жилищных услуг необходима постоянная или временная регистрация в пределах городского округа.
Горячая линия общих вопросов ЖКХ Самарской области:
8 (846) 250-12-28 (круглосуточно)