Департамент жилищной политики, ключевая структурная единица администрации города Симферополь, отвечающая за формирование и реализацию муниципальной жилищной политики, контроль за состоянием жилищного фонда, предоставление субсидий и льгот, а также координацию капитального ремонта многоквартирных домов.
Общие сведения
- Полное наименование: Муниципальное казённое учреждение «Департамент жилищной политики администрации города Симферополя Республики Крым»
- Сокращённое наименование: МКУ «Департамент жилищной политики»
- ИНН: 9102266567
- ОГРН: 1209100011031
- Дата регистрации: 03 сентября 2020 г;
- Юридический адрес: 295015, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Пушкина, д. 35
- Учредитель: Администрация города Симферополя Республики Крым
- Руководитель: Ершова Елена Ильинична (в источнике указана как «начальник МКУ»)
- Вид деятельности: 84.11.35 «Деятельность органов местного самоуправления городских округов»
Основные функции и задачи
Жилищное обеспечение граждан
Департамент формирует муниципальные жилищные программы, ведёт реестр очередников на улучшение жилищных условий, обеспечивает предоставление жилья детям-сиротам, ветеранам и другим льготным категориям.
Субсидии и льготы
Организует приём документов и начисление субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг, перерасчёт размеров компенсаций, информирование населения о доступных мерах поддержки.
Капитальный ремонт
Координирует региональную программу капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, формирует годовые планы, контролирует ход и качество работ, взаимодействует с подрядными организациями.
Контроль и надзор
- проверка управляющих компаний и ТСЖ;
- рассмотрение обращений граждан по вопросам эксплуатации жилищного фонда;
- анализ технического состояния домов и подготовка предложений по расселению аварийного фонда.
Структура и подразделения
Штат департамента формируеться в соответствии с муниципальным заданием и утверждённым штатным расписанием. Ключевые отделы:
- Отдел жилищного учёта и обеспечения — ведёт реестр нуждающихся, готовит проекты распоряжений о предоставлении жилья.
- Отдел субсидий и льгот — приём заявлений, расчёт и начисление компенсаций.
- Отдел капитального ремонта — формирование и реализация программы капремонта, контроль подрядчиков.
- Правовой и кадровый сектор — обеспечение правовой базы, работа с обращениями граждан.
Контактная информация
На 19 апреля 2026 года на официальных сайтах администрации города и в открытых источниках отсутствуют:
- отдельный сайт департамента;
- публичный e-mail;
- телефон «горячей линии» (часто используется единый номер администрации города).
Адрес для личного визита: ул. Пушкина, д. 35, Симферополь.
Техническая поддержка портала госуслуг: 7 (978) -00-09-10 (АО «Крымтехнологии»)
Электронные сервисы и взаимодействие
Граждане могут подать заявления и получить консультации:
- через портал госуслуг Республики Крым (gosuslugi.rk.gov.ru);
- в многофункциональном центре (МФЦ) по адресу: ул. Кечкеметская, 7/1;
- через официальный сайт администрации города Симферополь (simf.rk.gov.ru).
Как подать заявление на субсидию: пошаговая инструкция
- Подготовьте документы: паспорта всех членов семьи, правоустанавливающие документы на жильё, справки о доходах за последние 6 месяцев, квитанции ЖКХ.
- Выберите способ подачи:
- онлайн — через портал госуслуг;
- очно — в МФЦ или департаменте по ул. Пушкина, 35.
- Заполните заявление (форма предоставляется на месте или загружается на портале).
- Ожидайте решение, до 10 рабочих дней. Субсидия начисляется с 1-го числа следующего месяца после одобрения.
Актуальные новости и предстоящие мероприятия
На апрель 2026 года:
- идёт приём заявок на участие в программе «Комфольная среда»: установка лифтов, обустройство дворов, создание доступной среды для инвалидов;
- продолжается конкурс на включение домов в план капремонта 2027 года;
- ежемесячно проводятся дни открытых дверей в департаменте: каждое третье число месяца с 9:00 до 17:00 без перерыва на обед.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации города Симферополь
- Портал государственных и муниципальных услуг Республики Крым
- Структура администрации (архивная страница)
Часто задаваемые вопросы
Как узнать очередь на жильё?
Очередь публикуется на информационном стенде департамента и обновляется ежеквартально. Также можно отправить запрос через портал госуслуг.
Можно ли переоформить субсидию при смене места жительства?
Да, необходимо в течение 10 дней уведомить департамент и предоставить новые документы.
Куда жаловаться на нарушения в капремонте?
Подать жалобу можно в департамент, в Госжилинспекцию Крыма или через официальный портал «ЖКХ Контроль».