С 1 сентября 2026 года в Свердловской области, в т.ч. и в городе Серове, прекратит существование привычная всем система муниципального жилищного контроля. Федеральный закон № 23-ФЗ от 20 февраля 2026 года упраздняет контрольные функции, которые раньше исполняли органы местного самоуправления. Что это значит для жителей Серова, кто теперь будет проверять управляющие компании и как изменится сам механизм надзора — разбираемся в деталях.

Почему отменяют муниципальный жилищный контроль?

Основная идея реформы — объединить все контрольные полномочия в одной структуре, чтобы избежать дублирования функций и повысить эффективность проверок. Сейчас:

• муниципалитет проверял ТСЖ, ЖКС и управляющие компании на местном уровне;
• региональный Госжилинспектор (в нашем случае, Госжилинспекция Свердловской области) осуществлял надзор за соблюдением ЖКХ-законодательства;
• Роспотребнадзор и прокуратура подключались при нарушениях санитарных норм или прав потребителей.

Такой «раздробленный» подход часто приводил к ситуации, когда жалобы серовчан «гуляли» между инстанциями. Новый закон упраздняет муниципальный уровень и переводит все полномочия к региональной Госжилинспекции.

Что именно изменится для жителей Серова?

Где теперь подавать жалобу?

Если раньше можно было обратиться в:

1. Администрацию города (отдел жилищного контроля);
2. Отдел ЖКХ администрации Серовского городского округа;
3. Муниципальную жилищную инспекцию,

то теперь единый адресат — Госжилинспекция Свердловской области.

• Онлайн-форма: https://git66.ru → раздел «Приём обращений граждан».
• Личный приём: г. Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина, 3 (по предварительной записи).
• МФЦ «Мои документы» в Серове: пл. Победы, 1 — теперь принимают жалобы без очереди на жилищный надзор.

Как изменится порядок проверок?

До 1 сентября 2026 г.

После 1 сентября 2026 г.:

• Все проверки проводит только Госжилинспекция;
• Плановые проверки, не реже 1 раза в 3 года для каждой УК/ТСЖ;
• Внеплановые — по факту поступления жалобы в течение 30 календарных дней;
• Штрафы вырастут: на должностных лиц, до 50 000 ₽, на юрлиц — до 500 000 ₽.

Как теперь контролировать управляющую компанию?

Личный кабинет на «Госуслугах»

Каждый житель может подключить электронный сервис «ЖКХ-контроль» в личном кабинете на портале gosuslugi.ru. Там отображаются:

• график предстоящих проверок вашего дома;
• результаты последних инспекций;
• сроки устранения нарушений;
• онлайн-опросы качества услуг.

Мобильное приложение «ЖКХ-Серов»

С 1 июля 2026 г. администрация города запустила приложение «ЖКХ-Серов» (Android/iOS). Функции:

1. Фото-фиксация проблем (протечки, мусор, неисправные лифты) с геолокацией;
2. Автоматическая отправка жалобы в Госжилинспекцию;
3. Push-уведомления о статусе проверки;
4. Рейтинг управляющих компаний по итогам проверок.

Пошаговая инструкция: как пожаловаться на управляющую компанию после 1 сентября 2026 г.

1. Соберите документы: договор управления, квитанции, фото- и видеодоказательства.
2. Выберите канал подачи:
   • лично в МФЦ «Мои документы» (Серов, пл. Победы, 1);
   • онлайн через https://git66.ru или мобильное приложение;
   • по почте: 620026, г. Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина, 3, Госжилинспекция.
3. Опишите проблему кратко: адрес дома, вид нарушения, дата обнаружения.
4. Получите номер обращения и следите за статусом онлайн.
5. Контролируйте сроки: инспекция обязана ответить в течение 30 дней.

Ответы на популярные вопросы серовчан

Полезные контакты

• Госжилинспекция Свердловской области: 8 (800) -50-66-00 (круглосуточно).
• МФЦ Серов: 8 (34385) —55-55.
• Онлайн-чат «ЖКХ-Серов»: доступен в мобильном приложении 24/7.

Важно! Сохраняйте все скриншоты, чеки и квитанции: они понадобятся при подаче жалобы. С 1 сентября 2026 г. любая проверка будет фиксироваться в единой электронной системе, и отслеживать её можно будет онлайн.

Автор: редакция «Серов-Информ» | 19 апреля 2026 г.