Что такое государственный жилищный надзор (ГЖН)?
Государственный жилищный надзор — это система контроля, направленная на соблюдение жилищного законодательства, правил эксплуатации многоквартирных домов и безопасного проживания граждан. В Перми функции ГЖН выполняет специализированный орган при администрации края.
Контролирующий орган в Пермском крае в 2026 году
Официальное наименование
Государственное казённое учреждение Пермского края «Государственный жилищный надзор Пермского края»
Фактический адрес и режим работы
- Юридический и фактический адрес:
614990, г. Пермь, ул. Куйбышева, д. 24, офис 401 (4-й этаж, вход со стороны улицы Куйбышева) - Режим работы приёмной:
Пн–Чт: 09:00–18:00; Пт: 09:00–17:00
Обед: 13:00–14:00
График актуален на апрель 2026 года, уточняйте перед визитом по телефону.
Как добраться
От станции метро «Площадь 1905 года» пройти пешком 7–9 минут в северном направлении по ул. Куйбышева. Ближайшие остановки общественного транспорта: «Театральная площадь», «Улица Ленина».
Контакты для жителей Перми
| Телефон «горячей линии» | 8 (342) -10-60-80 (многоканальный) |
|---|---|
| Электронная почта | perm-gzn@perm.ru |
| Официальный сайт | gzn.permkrai.ru |
| Электронная приёмная | Раздел «Обращения граждан» |
Что может проверять ГЖН?
- Содержание общего имущества в МКД.
- Правильность начисления платы за коммунальные услуги.
- Исполнение управляющими компаниями договоров управления.
- Соблюдение требований энерго- и теплосбережения.
- Безопасность эксплуатации инженерных систем (лифтов, газового оборудования).
Как подать жалобу
Личный визит
Приезжайте по адресу ул. Куйбышева, 24, офис 401. Возьмите паспорт и копии документов, подтверждающих нарушение (квитанции, акты, фотографии).
Дистанционно
- На сайте: заполните форму в разделе «Обращения граждан» и приложите скан-копии документов.
- Через Госуслуги: найдите услугу «Приём жалоб на нарушения жилищного законодательства» → выберите «Пермский край».
- Почта России: направьте заказное письмо с описью вложений на адрес: 614990, г. Пермь, ул. Куйбышева, д. 24, ГКУ «ГЖН Пермского края».
Дополнительные адреса и отделения
В крупных городах края действуют межрайонные отделы ГЖН, чтобы жителям не приезжать в Пермь. Проверьте актуальность по телефону 8 (342) -10-60-80.
Часто задаваемые вопросы
- Вопрос: Принимают ли документы в выходные?
- Ответ: Нет, офис работает только в будние дни. Однако онлайн-обращения принимаются круглосуточно.
- Вопрос: Нужно ли предварительно записываться на личный приём?
- Ответ: Запись не обязательна, но при большом наплыве визитеров возможна электронная очередь. Рекомендуем приехать до 11:00.
- Вопрос: Как быстро рассматривают жалобу?
- Ответ: Срок рассмотрения — 30 календарных дней, в сложных случаях может быть продлён до 60 дней.
Если вы столкнулись с нарушениями в сфере ЖКХ в Пермском крае, обращайтесь в Госжилнадзор по адресу ул. Куйбышева, 24, офис 401 или используйте онлайн-каналы. Помните: своевременное обращение — залог комфортного и безопасного проживания.