Что такое Жилищный комитет в системе городского управления
Жилищный комитет Выборгского района Санкт-Петербурга — это структурное подразделение Комитета по жилищному хозяйству (КЖХ) города‚ которое напрямую работает с жителями одного из крупнейших северных районов Северной столицы. Комитет отвечает за:
- приём заявлений на субсидии‚ переселение и капремонт;
- контроль над управляющими компаниями и ТСЖ;
- приём жалоб на состояние домов и дворов;
- выдачу справок и разрешений на перепланировку.
Адрес‚ телефоны‚ часы работы
Официальный адрес:
195009‚ Санкт-Петербург‚ Выборгский район‚ проспект Энгельса‚ д. 27‚ лит. А
График приёма граждан:
| День недели | Часы приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Телефоны справочной службы:
- +7 (812) -73-30-30 — единая справочная КЖХ
- +7 (812) -73-32-15 — отдел жилищного учёта Выборгского района
Важно: запись на личный приём ведётся по предварительной записи через портал gu.spb.ru или по телефону.
Какие документы можно оформить лично или дистанционно
- Справка о составе семьи — необходима для субсидий‚ школ‚ детсадов.
- Заявление на субсидию на оплату ЖКХ, подаётся раз в полгода.
- Разрешение на перепланировку нежилого помещения.
- Заявление на включение в программу капремонта.
- Жалоба на управляющую компанию, принимается в письменном виде или через ГИС ЖКХ.
Пошаговая инструкция: записаться на приём онлайн
Шаг 1. Перейдите на gu.spb.ru и авторизуйтесь через Госуслуги.
Шаг 2. В разделе «Услуги» → «ЖКХ» → «КЖХ» выберите «Запись на приём».
Шаг 3. Укажите район «Выборгский» и нужное отделение.
Шаг 4. Выберите дату‚ время и тему обращения.
Шаг 5; Подтвердите запись и сохраните QR-код — он потребуется при входе в здание.
Электронные услуги без личного визита
С 2025 года большинство заявлений можно подать через:
- ГИС ЖКХ — для жалоб на УК и подачи показаний счётчиков;
- Портал «Госуслуги Санкт-Петербурга» — для справок и субсидий;
- Мобильное приложение «КЖХ СПб» (Android‚ iOS) — push-уведомления о статусе заявления.
Контроль качества и обратная связь
Если вы остались недовольны работой сотрудников:
- Заполните бумажную форму обратной связи в приёмной.
- Отправьте электронное обращение через kgi.gov.spb.ru → «Контроль качества».
- Позвоните в горячую линию КЖХ: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
Карта проезда и транспорт
Ближайшие станции метро:
- «Площадь Ленина» (красная линия) — 7 минут пешком;
- «Выборгская» (самая близкая‚ 4 минуты пешком).
Остановки общественного транспорта:
- «Пр. Энгельса‚ д. 27», автобусы 7‚ 46‚ 127‚ 183‚ 234;
- Троллейбусы 1‚ 31‚ 64 — до остановки «Ул. Савушкина».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли получить справку о составе семьи в МФЦ вместо жилищного комитета?
Ответ: Да‚ МФЦ «Мои документы» (Выборгский район‚ ул. Большая Зеленина‚ 19) выдаёт ту же справку без разницы в сроках и стоимости (бесплатно).
Вопрос: Сколько ждать ответ на жалобу на УК?
Ответ: Срок рассмотрения, 30 календарных дней‚ но при необходимости он может быть продлён до 60 дней (уведомление приходит SMS или по почте).
Вопрос: Работает ли отдел в праздничные дни?
Ответ: В новогодние и майские праздники комитет работает по режиму выходных: с 9 до 18 часов только дежурная группа для экстренных вопросов (аварии‚ отсутствие отопления).