Жилищное управление администрации города Смоленска — ключевой орган местного самоуправления, отвечающий за жилищно-коммунальное хозяйство, благоустройство, управление многоквартирными домами и многое другое. Ниже — полезная информация о том, где находится официальный сайт, какие услуги он предоставляет и как быстро получить нужную справку.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://smoladmin.ru (официальный портал администрации города Смоленска).
На главной странице в верхнем меню выберите раздел:
- «Органы власти» → «Администрация» → «Структура» → «Жилищное управление»;
- либо в поиске вбейте «Жилищное управление» — система выдаст первым делом именно нужную структуру.
Контакты Жилищного управления
- Адрес: 214000, г. Смоленск, ул. Кирова, д. 3, каб. 401–404
- Телефон «горячей линии»: +7 (4812) -9-99-60
- Электронная почта: gu@smoladmin.ru
- Часы работы: пн–чт: 8:30–17:30, пт: 8:30–16:15
(перерыв 12:30–13:30)
Основные функции и услуги
Жилищное управление отвечает за:
- Регистрацию управляющих компаний и ТСЖ;
- Контроль качества услуг ЖКХ;
- Рассмотрение жалоб на тепло-, водо-, энергоснабжение;
- Согласование капремонта и переустройства помещений;
- Ведение муниципального жилищного фонда;
- Выдачу разрешений на ввод домов в эксплуатацию после реконструкции.
Онлайн-услуги на официальном портале
| Услуга | Как получить |
|---|---|
| Подать жалобу на управляющую компанию | Раздел «Приёмная» → «Электронная приёмная» → тема «ЖКХ» |
| Записаться на личный приём | «Государственные услуги» → «Запись на приём» → выберите «Жилищное управление» |
| Получить справку о состоянии дома | «Жилищный фонд» → «ОНЛАЙН-запрос» → заполните форму |
Как быстро найти нужную информацию
- Поиск по ключевым словам. На главной странице smoladmin.ru в строке поиска введите, например: «жалоба на отопление».
- Мобильное приложение. Скачайте «Смоленск Госуслуги» (Android, iOS), в нём доступен тот же личный кабинет, что и на сайте.
- QR-коды на дверях офиса Жилищного управления. Прямо в коридоре можно отсканировать код и попасть в нужный раздел сайта без ручного набора адреса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, кто обслуживает мой дом?
Войдите на сайт → «Жилищный фонд» → «Поиск по адресу» → введите улицу и номер дома. Система покажет управляющую компанию, контактный телефон и график приёма.
Куда звонить, если нет горячей воды?
Круглосуточная диспетчерская служба: +7 (4812) -5-00-55. Также можно подать онлайн-заявку через личный кабинет на сайте.
Как подать заявление на капремонт?
Раздел «Реконструкция и перепланировка» → «Электронная услуга» → загрузите техпаспорт и проект. Ответ приходит в течение 10 рабочих дней.
Жилищное управление администрации города Смоленска делает максимум для того, чтобы жители получали всю информацию онлайн, минуя очереди. Официальный сайт smoladmin.ru — единое окно для всех вопросов ЖКХ: от подачи жалобы до получения разрешений. Сохраните в закладках, установите мобильное приложение — и городские сервисы всегда будут у вас под рукой.