Если вы живёте или работаете в Лосиноостровском районе‚ то‚ скорее всего‚ не раз сталкивались с необходимостью обратиться в районный Жилищник. Кто-то сдаёт показания счётчиков‚ кто-то решает вопросы с капремонтом‚ а кому-то нужно просто получить консультацию ЖКХ-специалиста. Чтобы не приехать «на закрытые двери»‚ ниже, подробная‚ актуальная на 19 апреля 2026 года инфо-карта по часам работы‚ перерывам и особенностям приёма граждан.
График работы офиса Жилищника Лосиноостровского района
Будни (понедельник–четверг)
- 08:00 – 20:00 — приём граждан по всем вопросам
- 12:00 – 12:45 — технический обеденный перерыв‚ кассы и операционные окна закрыты
Пятница
- 08:00 – 19:00 — укороченный рабочий день
- 12:00 – 12:45 — обед
Суббота
- 09:00 – 15:00 — краткий «выходной» формат работы
- Обед не предусмотрен‚ но в 15:00 вся система автоматически переходит в режим «закрыто»
Воскресенье и праздничные дни
Офис не работает. В случае аварийных ситуаций вызывайте диспетчера по круглосуточному телефону аварийно-диспетчерской службы (см. раздел «Контакты»).
Какие услуги можно получить в Жилищнике
- приём показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ);
- оформление льгот‚ субсидий и компенсаций по ЖКХ;
- консультации по капитальному ремонту и программе реновации;
- подключение/отключение услуг (видеонаблюдение‚ домофон‚ интернет-провайдеры);
- приём заявлений на перерасчёт‚ перепланировку‚ установку счётчиков;
- выдача справок о составе семьи и состоянии лицевого счёта.
Адрес‚ телефоны и онлайн-ресурсы
Адрес офиса:
ул. Лосиноостровская‚ д. 36‚ корп. 1 (остановка «Лосиноостровская»‚ 5 минут пешком от м. «Лосиноостровская»).
Телефоны:
- +7 (495) -23-45-67 — многоканальная справочная;
- +7 (495) -23-45-68 — аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно);
- +7 (495) -23-45-69 — факс‚ приём документов по электронной почте.
Сайт и мессенджеры:
losinozuz;ru, официальный портал Жилищника;
Telegram-бот @losino_bot — онлайн-приём показаний и запись на очный приём.
Лайфхаки и полезные советы
- Онлайн-очередь. Чтобы избежать живой очереди‚ зарегистрируйтесь на сайте и получите талон-Электроник за 30 минут до приезда.
- Предварительная запись. Для юрлиц и ТСЖ отдельное окно работает только по предварительной записи (понедельник–пятница‚ 09:00–11:30).
- Оплата без комиссии. В здании установлены терминалы «Сбербанка» и «МКБ». Комиссия 0 % при оплате услуг ЖКХ до 20:00.
- Инклюзивный доступ. Для маломобильных граждан предусмотрен пандус и кнопка вызова сотрудника.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли сдать показания счётчиков в обед?
Ответ: Нет. В 12:00–12:45 кассы закрыты. Используйте Telegram-бота или мобильное приложение «ЖКХ Москвы».
Вопрос: До скольки работает бухгалтерия?
Ответ: До 17:00 в будни‚ до 14:00 в субботу. Деньги выдают строго до 16:30 (будни) и до 13:30 (суббота).
Вопрос: В праздничные дни график меняется?
Ответ: Да. Приближённые к официальным выходным (например‚ 1–5 мая) офис закрыт полностью. Актуальные даты публикуются на главной странице сайта за 3 дня до праздника.
Как добраться
Метро: выход № 2‚ далее 400 м вдоль ул. Лосиноостровская.
Автобусы/троллейбусы: маршруты № 12‚ 23‚ 65‚ 78‚ 178 — остановка «Лосиноостровская».
Парковка: 15 бесплатных мест для посетителей у входа № 2 (первые 30 минут — бесплатно‚ затем 50 руб./час).
- Будни: 08:00-20:00‚ обед 12:00-12:45
- Пятница: 08:00-19:00
- Суббота: 09:00-15:00
- Воскресенье: выходной
Берите с собой паспорт‚ СНИЛС и номер лицевого счёта — и обращайтесь в удобное время. До встречи в Жилищнике Лосиноостровского района!