Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Ярославской области – один из ключевых органов исполнительной власти‚ отвечающий за контроль качества жилищно-коммунального обслуживания‚ соблюдение прав потребителей и исполнение нормативных актов в сфере жилищного строительства․ В 2023 году на пост руководителя этой структуры была назначена Оксана Анатольевна Гладун․ В статье рассмотрим её биографию‚ основные задачи инспекции‚ структуру управления и порядок взаимодействия с гражданами․

Краткая биография нового начальника – Оксана Гладун

• ФИО: Оксана Анатольевна Гладун
• Дата назначения: 10 октября 2023 года
• Предыдущий опыт:
  • 5 лет – руководитель Государственной жилищной инспекции Ивановской области;
  • Руководитель правового управления Главного управления Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области»․
• Образование:
  • Московская сельскохозяйственная академия имени К․А․ Тимирязева (окончила);
  • Программа профессиональной переподготовки в Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ – «Проектная деятельность в органах государственной власти»․

Оксана Гладун была представлена коллективу ГЖИ Ярославской области заместителем председателя регионального правительства Татьяной Потемкиной на официальной встрече‚ где она озвучила основные приоритеты своей работы․

Основные функции Государственной жилищной инспекции Ярославской области

1. Контроль за качеством жилищно-коммунального обслуживания (ЖКУ)․ Проверка соблюдения нормативных требований по предоставлению услуг (водоснабжение‚ электроэнергия‚ отопление‚ вывоз мусора)․
2. Защита прав потребителей․ Приём и рассмотрение жалоб граждан‚ связанных с нарушениями в сфере ЖКХ‚ а также выдача предписаний об устранении нарушений․
3. Проверка соблюдения строительных и эксплуатационных норм․ Осуществление проверок новостроек‚ капитального ремонта многоквартирных домов и соблюдения требований пожарной безопасности․
4. Контроль за деятельностью управляющих компаний и ТСЖ․ Аудит финансовой деятельности‚ проверка наличия необходимых лицензий и квалификации персонала․
5. Взаимодействие с другими органами․ Сотрудничество с Роспотребнадзором‚ МЧС‚ прокуратурой и судебными органами при выявлении серьёзных нарушений․
6. Просветительская работа․ Информирование населения о правах и обязанностях в сфере ЖКХ‚ проведение разъяснительных встреч и публикаций․

Структура управления в ГЖИ Ярославской области

Под руководством начальника (начальника) в структуре инспекции работают следующие подразделения:

• Отдел контроля качества услуг ЖКХ;
• Юридический отдел;
• Отдел работы с жалобами и обращениями граждан;
• Отдел нормативно-правового обеспечения;
• Отдел проектной деятельности и аналитики․

Каждый отдел возглавляет заместитель начальника‚ подотчетный непосредственно Оксане Гладун․

Как связаться с начальником и подать жалобу

Граждане могут обратиться в ГЖИ Ярославской области следующими способами:

При обращении рекомендуется указать:

• ФИО и контактные данные заявителя;
• Точный адрес и тип объекта (дом‚ квартира‚ ТСЖ и т․д․);
• Суть нарушения и приложить подтверждающие документы (фото‚ копии договоров‚ счета)․

Приоритетные направления работы Оксаны Гладун

Согласно заявлению‚ которое было озвучено на встрече с коллективом‚ в ближайший год планируется сосредоточить усилия на:

1. Усилении контроля за выполнением предписаний‚ выданных в 2022‑2023 годах․
2. Внедрении электронных сервисов для подачи и отслеживания жалоб в режиме онлайн․
3. Повышении квалификации инспекторов через программы повышения профессионального уровня в РАНХиГС․
4. Разработке методики оценки эффективности работы управляющих компаний․
5. Организации открытых встреч с жителями в каждом районе Ярославля для обсуждения актуальных вопросов ЖКХ․

Назначение Оксаны Гладун на пост начальника Государственной жилищной инспекции Ярославской области свидетельствует о стремлении регионального правительства укрепить контроль за качеством жилищных услуг и повысить уровень защиты прав потребителей․ Благодаря её многолетнему опыту в аналогичных позициях в Ивановской и Московской областях‚ ожидается более эффективная работа инспекции‚ внедрение современных технологий и более открытый диалог с гражданами․

Если у вас возникли вопросы по работе жилищной инспекции‚ не стесняйтесь воспользоваться указанными выше контактами – ваш голос важен для улучшения качества жизни в Ярославской области․

Источник информации: Вести Ярославль‚ опубликовано 10 октября 2023 года․