Государственная жилищная инспекция Владимирской области (ГЖИ)
Центральный офис
- Адрес: 600020, г. Владимир, ул. Дворянская, д. 3
- Телефон «горячей линии»: 8 (4922) -5-90-20 (многоканальный)
- Факс: 8 (4922) -5-90-21
- E-mail: gji@avo33.ru
- Официальный сайт: https://gjiavo.ru
- Режим работы приёмной:
- Пн–Чт: 8:30–17:30
- Пт: 8:30–16:15
- Перерыв: 12:15–13:00
Как добраться
От ж/д вокзала Владимира: маршрутки № 4с, 15, 25, 34 — остановка «Дворянская».
От автовокзала: троллейбус № 5 — остановка «Улица Дворянская».
Отделы ГЖИ по районам Владимирской области
| Район / город | Адрес | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Александровский район | г. Александров, ул. Ленина, 67, каб. 12 | 8 (49244) —13-55 | alexandrov@gjiavo.ru |
| Гусь-Хрустальный | г. Гусь-Хрустальный, ул. Труда, 4 | 8 (49241) —31-77 | gus@gjiavo.ru |
| Ковровский район | г. Ковров, ул. Маяковского, 22 | 8 (49232) —64-22 | kovrov@gjiavo.ru |
| Муром | г. Муром, ул. Карла Маркса, 12а | 8 (49234) —22-34 | murom@gjiavo.ru |
| Собинский район | г. Собинка, ул. Советская, 15 | 8 (49236) —15-43 | sobinka@gjiavo.ru |
| Суздальский район | г. Суздаль, ул. Ленина, 63 | 8 (49231) —15-15 | suzdal@gjiavo.ru |
Электронные сервисы для жителей
Личный кабинет ГЖИ
Зарегистрироваться можно через портал ГЖИ или Госуслуги. В личном кабинете можно:
- подать жалобу онлайн;
- следить за статусом проверки;
- получить письменный ответ в электронном виде.
«Добродел»
Мобильное приложение и сайт «Добродел» позволяют за 3 минуты сообщить о:
- прорывах труб и затоплении;
- отсутствии отопления или горячей воды;
- недопустимом содержании подъездов и мусорных площадок.
Пошаговая инструкция: как подать жалобу в жилищную инспекцию
- Подготовьте документы: договор соцнайма/правоустанавливающие документы, квитанции, фото- или видео-фиксация нарушений.
- Выберите способ подачи:
- лично в приёмной ГЖИ или МФЦ;
- по почте заказным письмом с уведомлением;
- онлайн через личный кабинет или «Добродел».
- Опишите суть: адрес, дата обнаружения, суть нарушения, требования.
- Подпишите заявление: без подписи жалоба не будет принята к рассмотрению.
- Отслеживайте сроки: проверка начинается в течение 3 рабочих дней, срок рассмотрения — 30 дней.
Часто задаваемые вопросы
Какие нарушения рассматривает ГЖИ?
- несвоевременное проведение капремонта;
- отсутствие отопления, горячей воды;
- засорение мусоропроводов;
- нарушение правил эксплуатации лифтов и систем безопасности.
Можно ли анонимно пожаловаться?
Нет. Закон требует указать ФИО и контактный телефон. Однако сведения о заявителе могут быть засекречены по вашему требованию.
Как получить компенсацию за неоказанные услуги?
После проверки ГЖИ выдаёт акт-заключение. С ним обращайтесь в управляющую компанию или суд для перерасчёта.
Важные телефоны «горячих линий»
- Единая дежурная диспетчерская служба Владимирской области: 8 (4922) -3-99-99 (круглосуточно)
- Министерство жилищно-коммунального хозяйства региона: 8 (4922) -2-12-34
- Единая справочная служба 112: с мобильного 112
Полезные ссылки и QR-коды
QR-код для быстрого перехода на сайт ГЖИ Владимирской области:
Запомните: своевременное обращение в жилищную инспекцию, самый эффективный способ заставить управляющие компании устранить нарушения и вернуть комфорт в ваш дом.