Краткое резюме

Жителям г. Александров не обязательно ехать во Владимир, чтобы решить вопросы жилищного надзора. Часть функций Государственной жилищной инспекции Владимирской области (далее — ГЖИ Владимирской области) реализуется через филиал ГБУ МФЦ Владимирской области в Александрове. В статье, адрес, телефоны, график работы, перечень услуг, пошаговая инструкция по подаче жалоб, полезные контакты и свежие отзывы.

Основная информация об инспекции

Головной офис во Владимире

• Юридический адрес: г. Владимир, ул. Луначарского, д. 3, 600000
• Телефоны:
  – «Горячая линия»: +7 (4922) -2-43-65
  – Приёмная: +7 (4922) -3-50-73
  – Отдел надзора: +7 (4922) -3-86-40
• E-mail: gji@avo.ru
• Официальный сайт: gji.avo.ru
• Режим работы: пн-чт 08:30-17:30, пт 08:30-16:15. Обед 12:30-13:15.
• Начальник: Андреева Елена Александровна

Основные полномочия

1. Контроль за содержанием и безопасностью жилых домов.
2. Проверка тарифов и качества услуг ЖКХ.
3. Приём и рассмотрение жалоб граждан.
4. Выдача предписаний об устранении нарушений.
5. Штрафные санкции за нарушения ЖК-законодательства.

Как получить услугу в Александрове без поездки во Владимир

Филиал МФЦ в Александрове

Для жителей Александровского района работает офис ГБУ МФЦ Владимирской области, через который можно:

• Подать письменную жалобу в ГЖИ.
• Получить консультацию специалиста по жилищным вопросам.
• Записаться на личный приём к представителю ГЖИ (раз в неделю).

Контакты филиала МФЦ в Александрове

Электронные сервисы без визита в офис

• Личный кабинет на портале gji.avo.ru — подача жалоб онлайн 24/7.
• Госуслуги (региональный раздел «ЖКХ и благоустройство»), запись на приём к инспектору.
• Мобильное приложение «Жилинспектор» — фото-обращения, push-уведомления о статусе.

Пошаговая инструкция: как подать жалобу в ГЖИ Владимирской области

1. Шаг 1. Подготовьте документы
   • Копия паспорта.
   • Документы, подтверждающие нарушение (фото, квитанции, акты).
   • Доверенность (если обращаетесь через представителя).
2. Шаг 2. Выберите способ подачи
   • Лично в МФЦ г. Александров (без предварительной записи).
   • Онлайн через gji.avo.ru/online.
   • По почте: 600000, г. Владимир, ул. Луначарского, д. 3, а/я 20.
3. Шаг 3. Получите номер обращения

   После регистрации вам придёт SMS и e-mail с уникальным номером и сроком рассмотрения (до 30 дней).

4. Шаг 4. Получите ответ

   Ответ можно забрать в МФЦ, получить по почте или скачать в личном кабинете.

Наиболее частые вопросы жителей Александрова

❓ «УК отказывается устранять протечку крыши, что делать?»

Сфотографируйте повреждения, сохраните квитанции. Подайте жалобу в ГЖИ через МФЦ или онлайн. Срок реакции — 10 дней.

❓ «Как проверить законность тарифа на тепло?»

В разделе «Контроль тарифов» на сайте gji.avo.ru размещён регистр всех утверждённых тарифов по Владимирской области. Введите адрес — получите расшифровку.

❓ «Можно ли узнать, была ли проверка моего дома?»

Да. В разделе «Проверки» введите номер дома и улицу — вы увидите акты проверок и выданные предписания.

---

Актуальные отзывы жителей Александрова (апрель 2026 г.)

• Мария К., ул. Советская: «Обратилась через МФЦ по поводу холодных батарей. Через 12 дней УК заменила стояки. Спасибо!»
• Игорь П., мкр. Зоринский: «Онлайн-кабинет удобный, но иногда глючит — пришлось звонить по «горячей линии». Проблему решили быстро».
• Людмила С., п. Зименки: «Приехала без записи, приняли в тот же день. Специалист всё объяснил по-человечески».

Контактная карточка для быстрого доступа

Жилищная инспекция Владимирской области предоставляет жителям Александрова два удобных канала общения: личный визит в филиал МФЦ и онлайн-сервисы. Используйте их, чтобы оперативно решать жилищные проблемы и контролировать качество услуг ЖКХ.

Сохраните эту статью в закладки, она пригодится в случае новых вопросов!