Что такое ГЖИ Тульской области?
Государственная жилищная инспекция Тульской области (ГЖИ) — орган исполнительной власти региона, который с апреля 2003 года осуществляет государственный жилищный надзор.
Основные задачи ГЖИ
- контроль за своевременным ремонтом и содержанием жилых помещений и техоборудования;
- проверка правовых оснований использования жилищного фонда;
- проверка корректности нормативов потребления ЖКХ-услуг;
- надзор за рациональной эксплуатацией жилищного фонда;
- оценка готовности многоквартирных домов к сезонной эксплуатации.
Контактная информация и реквизиты
Адрес и телефоны
Юридический и фактический адрес:
300041, Россия, Тульская область, г. Тула, проспект Ленина, д. 2
Телефоны «горячей линии»:
- (4872) -4-51-60
- (4872) -4-51-63
Режим работы call-центра: пн–пт с 08:30 до 17:30, перерыв 12:30–13:30.
Руководство
Начальник ГЖИ Тульской области — Ивченко Леонид Игоревич.
Реквизиты
| Параметр | Значение |
|---|---|
| ИНН | 7107071920 |
| КПП | 710701001 |
| ОГРН | 1037101135246 |
| ОКПО | 14360682 |
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Официальный сайт: http://gzi.tularegion.ru/
Электронная приёмная
Через сайт можно направить обращение в форме электронного документа. Все заявления автоматически регистрируются и направляются на рассмотрение в ГЖИ.
Полезные разделы сайта
- «Гражданам» — шаблоны жалоб и разъяснения ЖКХ-законодательства;
- «Организациям» — порядок проведения плановых и внеплановых проверок.
- «Открытые данные» — отчёты о результатах проверок и рейтинги управляющих компаний.
Как подать жалобу в ГЖИ: пошаговая инструкция
Шаг 1: Подготовьте документы
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- правоустанавливающие документы на жильё (ДДУ, договор соцнайма, выписка ЕГРН);
- фотографии или видео нарушений, квитанции, акты обследования.
Шаг 2: Выберите способ подачи
- Онлайн: через официальный сайт — раздел «Электронная приёмная».
- Лично: канцелярия ГЖИ по адресу пр. Ленина, 2 (1-й этаж).
- Почта России: письмо с уведомлением на адрес 300041, г. Тула, пр. Ленина, д. 2, ГЖИ.
Шаг 3: Отслеживание статуса
Номер заявления приходит в SMS или на e-mail. Проверять статус можно через личный кабинет на сайте или по телефону 24-51-60.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
В течение какого срока рассматривают жалобу?
Жалобы на нарушения ЖКХ рассматриваются в течение 30 календарных дней, а при необходимости дополнительной проверки — до 60 дней (постановление Правительства РФ № 354);
Как узнать результаты проверки моей управляющей компании?
На главной странице сайта есть раздел «Открытые данные» → «Проверки УК». Вводите адрес дома и получаете акт проверки с выявленными нарушениями и сроками устранения.
Можно ли анонимно пожаловаться?
Анонимные обращения не рассматриваются. Однако ваши персональные данные не разглашаются третьим лицам без вашего согласия.
Отзывы жителей
На портале 2ГИС и Яндекс.Карты собрано 35 отзывов о работе ГЖИ Тульской области. Средняя оценка — 4,2 из 5. Основные плюсы: оперативность, бесплатность, возможность онлайн-общения. Минусы: иногда длинные очереди при личном визите.
Консультация юриста по жилищному праву
На сайте действует онлайн-консультация юриста по жилищному праву. Задать вопрос можно:
- через форму обратной связи;
- по телефону (4872) -4-51-63 — бесплатная «горячая линия»;
- в Telegram-канале «ГЖИ Тула» (@gzi_tula).
Государственная жилищная инспекция Тульской области — ключевой орган для защиты прав собственников и жильцов многоквартирных домов. Используйте официальный сайт, электронную приёмную и телефоны «горячей линии», чтобы быстро решить проблемы с ЖКХ.
Помните: своевременное обращение в ГЖИ — главный способ добиться качественного ремонта, перерасчёта коммунальных услуг и наказания недобросовестных управляющих компаний.