Жилищная инспекция (отдел) в Автоzаводском районе города Тольятти – это государственный орган, который осуществляет надзор за соблюдением жилищного законодательства, контролирует качество предоставляемых коммунальных услуг и решает вопросы, связанные с жилой недвижимостью.

Адрес и контактные данные

Режим работы

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье: выходные
• Обслуживание граждан в приёмном кабинете: 09:00 – 16:00 (по предварительной записи)

Как добраться

На общественном транспорте

До офиса удобно добираться маршрутными такси и автобусами:

• Маршрут № 12 (остановка «Строителей, 6»)
• Маршрут № 27 (остановка «Автозаводская улица»)
• Маршрутное такси № Т1 – от центрального автовокзала до проспекта Строителей

На личном автомобиле

Если вы едете на машине, используйте навигацию и введите адрес «Тольятти, проспект Строителей, 6». На территории инспекции имеется небольшая парковочная зона для посетителей (около 10 мест).

Услуги, предоставляемые жилищной инспекцией

1. Контроль за соблюдением жилищного законодательства – проверка договоров, прав собственности, вопросов по совместному использованию общих помещений.
2. Надзор за качеством коммунальных услуг – проверка работы ЖКХ, своевременности и полноты предоставления услуг (водоснабжение, отопление, электроснабжение).
3. Разрешение споров между собственниками и управляющими компаниями – медиативные переговоры, подготовка актов и рекомендаций.
4. Выдача справок и выписок – справка о составе семьи, выписка из домовой книги, подтверждение права собственности.
5. Проведение проверок жилого фонда – оценка технического состояния зданий, проверка соблюдения норм пожарной безопасности.
6. Приём заявлений и жалоб граждан – регистрация обращений, контроль их исполнения в установленный срок.

Какие документы нужны при обращении

Для большинства процедур потребуется набор стандартных документов. Ниже – список самых часто запрашиваемых бумаг:

• Паспорт гражданина РФ.
• Документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности, выписка из ЕГРН).
• Квитанция об оплате коммунальных услуг (если обращение связано с начислениями).
• Технический паспорт квартиры (при вопросах о состоянии жилья).
• Согласие всех собственников (при совместных спорах).
• Заявление в свободной форме (образец заявления доступен на сайте).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём к инспектору?

Записаться можно по телефону +7 (8452) -3‑00‑00 или через онлайн‑форму на официальном сайте. Приём без предварительной записи возможен только в дни, когда в приёмном кабинете нет очереди;

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно действующему законодательству, инспекция обязана рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней. В некоторых случаях срок может быть продлён до 60 дней (например, при необходимости проведения экспертизы).

Можно ли подать заявление онлайн?

Да. На сайте www.togliatti.gov.ru/zhilinspekcia есть раздел «Электронные услуги», где можно заполнить форму, загрузить сканы документов и отследить статус обращения.

Какие штрафы могут быть наложены за нарушение жилищного законодательства?

Штрафы зависят от характера нарушения и могут варьироваться от 5 000 до 150 000 рублей. Полный перечень санкций указан в Жилищном кодексе РФ и нормативных актах Тольяттинского муниципального образования.

Куда обращаться, если требуется экстренная помощь (например, утечка газа)?

В случае опасных ситуаций необходимо сразу звонить в службу спасения (112) или в газовую службу по номеру 8 (8452) -5‑55‑55. Жилищная инспекция будет уведомлена в дальнейшем в рамках расследования.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Жилищной инспекции Тольятти
• Госуслуги – подача заявлений онлайн
• Информация о правах жильцов и обязанностях управляющих компаний

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь звонить по указанному телефону или писать на электронную почту. Жилищная инспекция Тольятти готова помочь каждому жителю Автоzаводского района в решении жилищных вопросов.