Актуально на 19 апреля 2026 г․
Если вы живёте или владеете объектом недвижимости в Серове (Свердловская область) и сталкиваетесь с проблемами ЖКХ, некачественным ремонтом подъездов, нарушениями управляющих компаний, затяжками с капремонтом или несоблюдением санитарных норм, ваш первый адрес — Государственная жилищная инспекция․ В этой статье собрана самая свежая и проверенная информация о территориальном отделе № 3, который обслуживает именно Серов․
Официальный адрес и местоположение
Государственная жилищная инспекция (Территориальный отдел контроля и надзора № 3)
Юридический и фактический адрес:
624993, Свердловская обл․, г․ Серов, ул․ Льва Толстого, дом 40․
- Ближайшая остановка общественного транспорта: «Улица Короленко» (≈ 290 м пешком)․
- Карта 2ГИС: ссылка на 2ГИС
Телефоны и электронная почта
| Должность | Ф․ И․ О․ | Телефон |
|---|---|---|
| Директор Департамента ГЖИ и строительного надзора Свердловской области | Россолов Алексей Петрович | +7 (34385) —67-70 |
| Начальник территориального отдела № 3 | Сухонос Наталья Александровна | |
| Заместитель начальника отдела | Галустян Светлана Юрьевна | +7 (34385) —67-70 (доб․) |
E-mail для обращений: gilinsp@egov66․ru
Официальный сайт: nadzor․midural․ru
График работы
Приём граждан
- Пн–Чт: 09:00–16:00
- Пт: 09:00–15:00
- Сб, Вс: выходные
Административное здание (для специалистов и делопроизводства)
- Пн–Чт: 08:30–17:30, обед 12:00–12:45
- Пт: 08:30–16:15, обед 12:00–12:45
- Сб, Вс: выходные
Какие вопросы решает ГЖИ Серова
- Жалобы на управляющие компании: нарушения содержания общего имущества, завышение тарифов, некачественный капремонт․
- Строительный надзор: проверка достоверности проектной документации, нарушения при строительстве и реконструкции объектов капитального строительства․
- Общедомовые нужды: уборка снега, вывоз ТКО, содержание подъездов и крыши, пожарная безопасность․
- Лицензирование: выдача и аннулирование лицензий управляющим организациям․
- Внеплановые проверки: по обращениям граждан, если есть угроза жизни/здоровью жильцов․
Как правильно подать жалобу
Шаг 1: Подготовьте документы
- Паспорт заявителя (скан-копия для онлайн-обращения)․
- Документы на жильё (выписка ЕГРН, договор управления)․
- Фото/видео нарушений, платёжные документы (если есть переплата)․
- Письменный договор с УК/ТСЖ или копии квитанций․
Шаг 2: Выберите способ подачи
- Онлайн-формы:
- Официальный сайт ГЖИ → раздел «Обращения граждан»․
- Госуслуги → «Жилищный надзор» → «Приём жалоб на управляющие организации»․
- E-mail: gilinsp@egov66․ru
- Личный приём: ул․ Льва Толстого, 40, каб․ № 5 (предварительно записаться по телефону)․
- Почта России: 624993, г․ Серов, ул․ Льва Толстого, д․ 40, ИФНС «Госжилинспекция» (территориальный отдел № 3)․
Шаг 3: Сроки рассмотрения
Законодательно установлено 30 календарных дней․ В случае проведения внеплановой проверки срок может быть продлён до 60 дней․
Дополнительные контакты и юридическая помощь
Если вы нуждаетесь в бесплатной юридической консультации или хотите уточнить нюансы подачи иска в суд против управляющей компании:
- Горячая линия «Регоператоры․ру»: ###-###-#### (звонок бесплатный)․
- Юридическая справка Spravker․ru: ###-###-#### (по ЖКХ)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента ГЖИ и строительного надзора Свердловской области
- ГИС ЖКХ (журнал работ/услуг, квитанции онлайн)
- Раздел ЖКХ на сайте администрации Серовского муниципального округа
Все данные взяты из официальных источников: сайт Департамента ГЖИ Свердловской области, 2ГИС, администрация г․ Серова, а также справочники Spravker и Regoperatory․ Проверено г․