Адрес и режим работы:
ул. Чубынина, 24, офис 14, г. Салехард, ЯНАО, 629007
Режим работы: пн-чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45 (обед 12:00–13:00)
Единый телефон «горячей линии»
8 (34922) —30-11 — многоканальный номер для жителей Салехарда и всего Ямало-Ненецкого автономного округа. Звонки принимаются:
- в рабочие дни — с 09:00 до 18:00;
- в дежурный выходной — с 09:00 до 17:00.
Дополнительные контакты
- 8 (34922) —30-12 — справочная служба;
- 8 (34922) —30-13 — отдел контроля;
- 8 (34922) —30-14 — отдел по обращениям граждан.
Интернет-приёмная
Если вам удобнее письменно задать вопрос или отправить документы, воспользуйтесь сервисом «Обращение в жилищную инспекцию ЯНАО»:
- Перейдите на сайт gij.yanao.ru;
- Выберите «Приём обращений» → «Подать обращение»;
- Заполните форму, загрузите фотографии или сканы документов;
- Отслеживайте статус в личном кабинете.
Как правильно обратиться
Чтобы ваш запрос решили быстрее, при звонке или в письме укажите:
- точный адрес проблемного объекта;
- ФИО и контактный телефон заявителя;
- краткое описание нарушения (протечки, отсутствие отопления, шум и т. д.);
- дату и время фиксации проблемы.
Мобильные и мессенджеры
Жилищная инспекция ЯНАО ведёт приём обращений через:
- WhatsApp / Telegram: +7 -22 150-30-11 (только текст и фото/видео);
- Viber: QR-код размещён на главной странице сайта gij.yanao.ru.
Ситуация с жильём в 2026 году
На 20 апреля 2026 г. в Салехарде завершается первый этап капремонта 12 многоквартирных домов, построенных в 1980-х годах. Если вы столкнулись с:
- несогласованными перепланировками соседей;
- нарушениями при проведении капитального ремонта;
- отсутствием паспортов готовности подъездов после ремонта,
обязательно звоните по телефону 8 (34922) —30-11, специалисты выедут на место, оформят акт и помогут устранить нарушения.
Что делать в нерабочее время
Круглосуточно принимает дежурный диспетчер УК «Салехард-Коммунсервис»:
8 (34922) —15-02
Если речь идёт об авариях, угрозе жизни или проникновении посторонних, звоните 112 (диспетчерская служба МЧС).
Краткая памятка
Запишите главные номера:
- 4-30-11 — жилищная инспекция Салехарда;
- 4-30-12, справка;
- 3-15-02 — аварийная служба УК.
Жилищная инспекция работает во благо жителей и оперативно реагирует на каждое обращение. Не откладывайте — позвоните или напишите сразу, как только увидите нарушение!