Актуально на 19 апреля 2026 г. 23:31 МСК

Что такое Государственная жилищная инспекция (ГЖИ)

ГЖИ — это орган государственного жилищного надзора, который контролирует соблюдение требований жилищного законодательства, правил эксплуатации домов, порядка предоставления коммунальных услуг и деятельность управляющих компаний (УК) и ТСЖ.

Возможности ГЖИ:

• Проведение плановых и внеплановых проверок;
• Выдача предписаний об устранении нарушений;
• Наложение штрафов и привлечение виновных лиц к ответственности.

Когда следует подавать заявление на проверку

Обращайтесь в ГЖИ, если вы стали свидетелем:

1. Нарушений содержания общего имущества (протечки кровли, разрушенные подъезды);
2. Необоснованного завышения тарифов или начислений;
3. Отсутствия отопления, горячей воды и других коммунальных ресурсов свыше установленных нормативов;
4. Игнорирования заявок жильцов со стороны УК/ТСЖ;
5. Незаконных перепланировок в квартирах или незаконных перепланировок в нежилых помещениях дома;
6. Любых других нарушений ЖКХ, которые напрямую влияют на ваши права.

По какому адресу подавать заявление

Обязательно выбирайте территориальную жилищную инспекцию по адресу объекта. Заявления, поданные в «чужую» инспекцию или напрямую в федеральный орган, будут перенаправлены в течение 20 рабочих дней, что продлит общий срок до 50 дней.

Пример: если квартира находится в Курске, обращаться нужно в Государственную жилищную инспекцию Курской области.

Способы подачи заявления

• Онлайн:
  • портал Госуслуги → раздел «ЖКХ»;
  • региональный сайт жилищной инспекции;
  • ГИС ЖКХ → вкладка «Обращения граждан»;
  • официальный портал субъекта РФ (например, mos.ru для Москвы);
• Личный приём: запись через ЕПГУ или по телефону.
• Почта России: заказное письмо с уведомлением.

Как правильно составить заявление

Структура документа

1. Шапка:
   • Наименование инспекции (полное);
   • ФИО, адрес, телефон, e-mail заявителя.
2. Суть проблемы:
   • точный адрес объекта;
   • факты нарушений с указанием дат и времени;
   • ссылки на законодательство (ЖК РФ, ПП РФ № 354 и др.).
3. Требование: «Прошу провести внеплановую проверку и привлечь виновных к ответственности».
4. Приложения:
   • фотографии / видео;
   • копии квитанций, актов, переписки с УК;
   • протоколы общих собраний (если есть).
5. Дата и подпись.

Сроки рассмотрения и возможные результаты

• На основании акта проверки выдаётся предписание об устранении нарушений;
• Если нарушения подтверждены, УК/виновные лица привлекаются к административной ответственности (ст. 7.21–7.22 КоАП РФ);
• Копия ответа направляется заявителю в течение 3 дней после окончания проверки.

Обжалование действий (бездействия) инспекции

Если вы получили формальную отписку или отказ:

1. Обратитесь к руководителю той же ГЖИ — срок 30 дней.
2. Если не удовлетворены повторно, подайте жалобу Губернатору Курской области (или главе вашего региона). Срок рассмотрения: 30 дней, возможно продление ещё на 30 дней с уведомлением.
3. Одновременно можно подать иск в суд (ст. 218, 254 КАС РФ).

Шаблон текста заявления в ГЖИ (можно скопировать)

В Государственную жилищную инспекцию _________ области
От: Иванова Ивана Ивановича
Адрес: 305000, г. Курск, ул. Ленина, д. 10, кв. 45
Тел.: +7 -00 000-00-00, e-mail: ivanov@mail.ru

Заявление

о проведении внеплановой проверки
Я, Иванов И.И., собственник квартиры №45, расположенной по адресу: г. Курск, ул. Ленина, д. 10, сообщаю о следующих нарушениях:
С 01 марта 2026 г. отсутствует горячее водоснабжение, что подтверждается актами управляющей компании ООО «ЖКС-Центральный» от №12.
С 10 марта 2026 г. в подъезде №3 неработает лифт, что нарушает Правила эксплуатации лифтов (ПП РФ № 399).

На основании ст. 7 ЖК РФ и ст. 10 Федерального закона № 294-ФЗ
ПРОШУ:
- провести внеплановую выездную проверку ООО «ЖКС-Центральный»;
- привлечь виновных лиц к административной ответственности;
- обязать устранить выявленные нарушения в установленный срок.

Приложения:
Акт ООО «ЖКС-Центральный» от №12 – 1 л. (копия).
Фотографии неработающего лифта – 2 шт.
Квитанции ЖКУ за март 2026 г. – 1 л.

19 апреля 2026 г. ______________ /Иванов И.И./

Полезные ссылки

• gosuslugi.ru — Госуслуги
• dom.gosuslugi.ru — ГИС ЖКХ
• жкх-кура.рф — ГЖИ Курской области
• Телефон горячей линии ГЖИ Курской области: ###-###-#### (звонок бесплатный)

Не бойтесь отстаивать свои права: чем конкретнее ваше обращение и чем больше доказательств, тем быстрее инспекция примет меры!