Город Новомосковск относится к числу территорий, жилищный контроль в которых осуществляет Государственная жилищная инспекция города Москвы через специализированное подразделение — Жилищную инспекцию по Троицкому и Новомосковскому административным округам.
Ниже приведены актуальные контакты, перечень услуг, порядок обращений и ответы на самые частые вопросы жителей.
Контактные данные и реквизиты
- Полное наименование: Государственная жилищная инспекция города Москвы (Жилищная инспекция по Троицкому и Новомосковскому АО)
- Юридический адрес: 142191, г. Москва, г. Троицк, ул. Физическая, д. 8, корп. 1
- Телефон “горячей линии”: +7 (495) -74-56-00
- E-mail: info@gji.mos.ru
- Официальный сайт: gji.mos.ru → раздел “Троицкое и Новомосковское управление”
- Режим работы:
- Пн-Чт: 08:30 – 17:30
- Пт: 08:30 – 16:15
- Перерыв: 12:30 – 13:15
Основные функции жилищной инспекции в Новомосковске
Инспекция обеспечивает государственный жилищный надзор и муниципальный жилищный контроль. В рамках своих полномочий она:
- Проверяет:
- качество и своевременность оказания услуг ЖКХ;
- состояние общего имущества МКД (кровля, фасад, подвалы);
- правильность установки и опломбировки электро-, водо-, теплосчётчиков;
- соблюдение правил эксплуатации инженерных систем.
- Рассматривает обращения граждан по:
- несанкционированной перепланировке;
- задолженности управляющих организаций перед ресурсоснабжающими компаниями;
- необоснованному начислению платы за коммунальные услуги.
- Применяет меры ответственности:
- выдаёт предписания;
- налагает административные штрафы (ст. 7.21–7.23 КоАП РФ);
- в судебном порядке приостанавливает эксплуатацию объектов при угрозе жизни.
Как подать жалобу в жилищную инспекцию
Онлайн
Через портал Госуслуг (услуга «Приём жалоб на нарушения в сфере ЖКХ»).
Регистрация на портале обязательна.
Личный приём
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через:
- электронную очередь на сайте gji.mos.ru → «Личный кабинет»;
- единый кол-центр: 8 (495) -22-22-72.
Почта
Письменное обращение направляется по адресу: 142191, г. Москва, г. Троицк, ул. Физическая, д. 8, корп. 1, с пометкой «В Жилищную инспекцию по ТиНАО».
Требования к жалобе
- Ф.И.О. и контактный телефон заявителя;
- точный адрес объекта;
- описание сути нарушения (даты, факты, доказательства);
- желательно приложить фото/видео, копии квитанций, акты.
Сроки рассмотрения и возможные результаты
| Вид обращения | Максимальный срок | Возможный итог |
|---|---|---|
| Жалоба на нарушение ЖКХ | 30 кал. дней | Выдача предписания, штраф, направление материалов в суд |
| Консультация | 15 кал. дней | Письменный ответ с разъяснением норм права |
Наиболее типовые нарушения в Новомосковске (по статистике за 2025 г.)
- Недопоставка тепловой энергии: превышение перепадов температур в квартирах (28 % жалоб).
- Загрязнение подъездов и мусорных площадок: нарушение санитарных норм (18 %).
- Самовольная перепланировка: снос несущих стен и перенос сантехкабин без согласования (15 %).
- Ошибки в начислении ОДН: завышенные объёмы общедомовых нужд (13 %).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли вызвать инспектора на дом?
Да, если есть неотложная угроза (прорыв трубы, падение конструкций). Звоните на «горячую линию» +7 (495) -74-56-00.
Как узнать статус проверки?
Через личный кабинет на сайте gji.mos.ru → раздел «Проверка статуса жалобы».
Какой штраф грозит УК за перепланировку без согласования?
До 50 000 рублей на юрлицо, кроме того, суд может обязать вернуть помещение в первоначальное состояние.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГЖИ Москвы
- Подать жалобу на портале Госуслуг
- Онлайн-запись на приём
Жилищная инспекция по Троицкому и Новомосковскому административному округу является первым адресом для решения любых вопросов, связанных с качеством предоставляемых жилищно-коммунальных услуг. При наличии доказательств нарушения граждане имеют полное право требовать проведения внеплановой проверки и последующего наказания виновных лиц.
Помните: правильно оформленная жалоба и своевременное обращение, залог быстрого и эффективного решения вашей проблемы!