Жилищная инспекция Пермского края (ИГЖН Пермского края) – это государственный орган, отвечающий за надзор и контроль в сфере жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) в Пермском крае․ Инспекция осуществляет проверку законности деятельности управляющих компаний, товариществ собственников жилья (ТСЖ), жилищных кооперативов (ЖСК) и обеспечивает защиту прав потребителей жилищных услуг․
Основные функции инспекции
- Контроль правильности исчисления коммунальных платежей;
- Проверка условий оказания жилищно‑коммунальных услуг (ЖКУ);
- Оценка правомерности организации и работы ТСЖ и ЖСК;
- Контроль за переводом жилых помещений в нежилые и наоборот;
- Выявление и устранение нарушений в сфере содержания и эксплуатации жилого фонда;
- Консультационная поддержка граждан по вопросам жилищного права․
Нормативно‑правовая база
Деятельность инспекции регулируется рядом региональных актов:
- Постановление Правительства Пермского края от № 913‑п;
- Положение об Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края (с изменениями от г․)․
Официальный сайт
Все актуальные сведения о работе инспекции, форма онлайн‑запросов и новости размещаются на официальном портале:
http://www․iggn․permkrai․ru
Контактные данные
| Тип | Адрес / Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Главный офис | 614000, г․ Пермь, ул․ Екатерининская, 78 | Основной центр работы инспекции |
| Дополнительный адрес | ул․ Клары Цеткин, 10а, Пермь | Приёмная для граждан |
| Адрес в справочниках | ул․ Попова, 11, Пермь | Указан в реестре государственных органов |
| Адрес ТСЖ‑контроля | ул․ Тимирязева, 30, Пермь | Отдел контроля за ТСЖ и ЖСК |
| Телефон (общий справочный) | (342) -36‑21‑31 | Рабочие часы: 9:00–18:00 (пн‑пт) |
| Горячая линия | 7 (342) -41‑14‑50 | Круглосуточно для экстренных вопросов |
Режим работы
Обычно инспекция работает в будние дни с 9:00 до 18:00; Приём граждан может осуществляться по предварительной записи через форму на сайте или по телефону․
Как обратиться в инспекцию
- Онлайн‑запрос – зайдите на официальный сайт и заполните форму «Обращение граждан»․
- Телефонный звонок – позвоните по номеру (342) -36‑21‑31 (рабочее время) или 7 (342) -41‑14‑50 (круглосуточно) и уточните интересующий вопрос․
- Личное посещение – придите в офис по адресу ул․ Екатерининская, 78 с документами, подтверждающими ваш статус (паспорт, договор с управляющей компанией и т․п․)․
- Почтовая корреспонденция – отправьте письмо на официальный адрес инспекции, указанный в разделе «Контакты» сайта․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить корректность начисления коммунальных платежей?
Подайте письменный запрос в инспекцию с копией счёт‑фактуры и договором на обслуживание․ Инспекция проведёт проверку расчётов и, при необходимости, потребует от управляющей компании перерасчёт․
Что делать, если ТСЖ нарушает устав?
Обратитесь в инспекцию по телефону горячей линии или через онлайн‑форму․ Инспектор проведёт проверку деятельности ТСЖ и при выявлении нарушений инициирует административное производство․
Как узнать, можно ли перевести жилое помещение в нежилое?
Для получения разъяснений необходимо предоставить в инспекцию техническую документацию на объект и план переустройства․ Инспекция проверит соответствие планов строительным и градостроительным нормам․
Сколько времени занимает проверка жалобы?
Сроки зависят от сложности ситуации, но в среднем инспекция обязана рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней․
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, анонимные обращения принимаются, однако отсутствие данных о заявителе может усложнить процесс проверки․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ИГЖН Пермского края
- Карта и схема проезда (2ГИС)
- Реквизиты организации (Rusprofile)
Контактная информация в формате vCard (для импорта в телефон)
BEGIN:VCARD VERSION:3․0 FN:Инспекция государственного жилищного надзора Пермского края ORG:ИГЖН Пермского края ADR;TYPE=WORK:;;ул․ Екатерининская, 78;Пермь;;614000;Россия TEL;TYPE=WORK,VOICE:(342) -36-21-31 TEL;TYPE=CELL,VOICE:7 (342) -41-14-50 URL:http://www․iggn․permkrai․ru END:VCARD