Жилищная инспекция Пермского края — это государственный орган, который следит за соблюдением жилищного законодательства, контролирует управляющие компании, проводит проверки качества коммунальных услуг и принимает обращения граждан. В этой статье собрана самая свежая и подробная информация по адресу, официальному сайту, графику работы, телефонам «горячих линий» и электронным сервисам ведомства (актуально на апрель 2026 года).
Адрес и контакты
- Полное наименование: Государственная жилищная инспекция Пермского края (ГЖИ Пермского края)
- Фактический адрес: 614000, г. Пермь, ул. Лебедева, 2а, 2-й этаж (рядом остановка «Дворец Культуры им. Горького»)
- Телефон «горячей линии»: +7 (342) -10-30-30 (единая справочная по жилищным вопросам, многоканальный)
- Факс: +7 (342) -10-30-31
- Электронная почта: inform@gzh.permkrai.ru
- Канцелярия: +7 (342) -10-30-32
Официальный сайт
Официальный портал: https://gzh.permkrai.ru
На сайте доступны:
- Личный кабинет заявителя, подача онлайн-обращений, проверка статуса жалобы, загрузка фото/видео доказательств.
- Реестр управляющих компаний — актуальный список всех УК региона с рейтингом надёжности, лицензиями и штрафами.
- Онлайн-инспекция — форма для мгновенной проверки законности начислений за ЖКУ, температуры воды/воздуха и прочих параметров.
- Карта нарушений — интерактивная карта Пермского края с отметками о выявленных нарушениях и сроках их устранения.
- Открытые данные, отчёты по штрафам, проверкам, планам контрольных мероприятий.
Режим работы
| День недели | Гражданская приёмная | Телефонная «горячая линия» |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) | 08:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) | 08:00–20:00 |
| Среда | 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) | 08:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) | 08:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) | 08:00–20:00 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Как подготовиться к визиту или онлайн-обращению
Документы, которые пригодяться:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- Договор управления/чек об оплате ЖКУ;
- Акты/фото-видео фиксации нарушений (если есть);
- Выписка из ЕГРН или кадастровый номер помещения (при спорах о собственности).
Самые популярные онлайн-сервисы на сайте gzh.permkrai.ru
«Проверь свою УК»
Быстрый поиск по ИНН, ОГРН или адресу дома. Показывает, есть ли у управляющей компании действующая лицензия, насколько она надёжна по отзывам и штрафам.
«Онлайн-заявка на проверку качества услуг ЖКХ»
Максимально простая форма: указываете адрес, тип услуги (отопление, водоснабжение, вывоз мусора и т. д.), краткое описание проблемы, прикрепляете фото. Статус заявки отслеживается в личном кабинете.
«Калькулятор перерасчёта»
Автоматический расчёт суммы перерасчёта за некачественные услуги: вводите период нарушения, температуру/давление/объём и получаете сумму, которую должна вернуть или пересчитать УК.
«Электронная очередь»
Запись на личный приём к инспектору без звонков и очередей. Выбираете дату, время и специалиста.
Полезные телефоны и альтернативные каналы
| Ведомство/служба | Телефон | Примечания |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба Пермского края (ЕДДС) | 112 или 103 | Аварийные ситуации (отопление, газ, вода) |
| ГИС ЖКХ (федеральный портал) | ###-###-#### | Консультации по начислениям и лицевым счетам |
| Региональный Минстрой Пермского края | +7 (342) -10-30-00 | Вопросы тарифов и долгостроев |
Краткий алгоритм действий при проблемах с ЖКХ
- Зафиксируйте нарушение: сфотографируйте или снимите на видео, запишите дату/время, свидетелей.
- Сообщите в УК: зафиксируйте обращение письменно или через приложение «Госуслуги ЖКХ».
- Получите отказ или игнор? Переходите к шагу 4.
- Обратитесь в ГЖИ:
- онлайн — на сайте gzh.permkrai.ru;
- по телефону, 210-30-30;
- лично — по адресу: ул. Лебедева, 2а.
- Получите официальный ответ в срок до 30 календарных дней (в простых случаях — 15 дней).
Карта проезда и офис на Яндекс.Картах
Для быстрой навигации введите в поиске Яндекс или Google «Жилищная инспекция Пермского края» — первый результат покажет точное расположение здания на ул. Лебедева, 2а. Ближайшие остановки:
- «Дворец культуры им. Горького» — 200 м пешком;
- «Ул. Сибирская» — 350 м;
- «Театральная площадь», 500 м.
Если вам нужно решить жилищный спор, проверить управляющую компанию или просто получить консультацию, Госжилинспекция Пермского края предлагает удобные онлайн-инструменты и «живые» приёмные. Запомните адрес: ул. Лебедева, 2а, г. Пермь, и официальный сайт: https://gzh.permkrai.ru. При необходимости звоните по телефону +7 (342) -10-30-30 или оставляйте заявку онлайн, ваше обращение обязательно рассмотрят в установленный законом срок.