Контакты Набережно-Челнинской зональной жилищной инспекции
Основные реквизиты
- Полное наименование: Набережно-Челнинская зональная жилищная инспекция Министерства строительства, архитектуры и ЖКХ Республики Татарстан
- Юридический и фактический адрес: 423802, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ГЭС, 8-й комплекс, д. 7А, 7,5 этаж, 1-й подъезд.
- Как добраться: остановка «8-й комплекс», маршрутки №№ 2, 17, 37, 74, 97; от метро «Автозаводская» — 7–10 мин пешком.
Телефоны и электронная почта
| Тип связи | Номер / адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Многоканальный телефон | 8 (8552) 71-38-42 | Пн–Чт 8:30–17:30, Пт 8:30–16:15 обед 12:00–13:00 |
| Факс | 8 (8552) 71-38-44 | |
| Эл. почта приёмной | Nazifa.Sabirova@tatar.ru | |
| Горячая линия юрпомощи ЖКХ | 8 800 350-09-73 (бесплатно по РФ) | Круглосуточно |
Руководство
Руководитель: Хуснутдинов Ильнур Рафисович
Электронная почта: Ilnur.Husnutdinov@GJI.tatar.ru
Зона ответственности инспекции
Инспекция проводит проверки соблюдения правил технической эксплуатации жилищного фонда и иных НПА на территории:
- город Набережные Челны;
- Актанышский район;
- Тукаевский район;
- Мензелинский район.
Как оставить обращение
- По телефону. Позвоните по номеру 8 (8552) 71-38-42 и уточните у специалиста, куда передать фото/видео доказательства.
- Личный приём. Приезжайте по адресу 8-й комплекс, 7А. Запись на приём к руководству, по предварительной записи.
- Электронная приёмная. Отправьте письмо через форму на сайте gji.tatar.ru или на e-mail Nazifa.Sabirova@tatar.ru. В теме письма укажите «Жалоба» или «Консультация».
- Госуслуги. Подайте обращение через ЕПГУ (раздел «ЖКХ» → «Жилищный контроль»).
Основные вопросы, которые решает инспекция
- недостаточное содержание общего имущества в МКД;
- завышение тарифов управляющих компаний;
- ненадлежащее содержание лифтов, кровли, инженерных систем;
- отсутствие или нарушение программ капремонта;
- самовольные перепланировки и реконструкции.
Как подготовить обращение
Обязательные реквизиты:
- ФИО и адрес заявителя;
- описание сути проблемы (дата, время, адрес объекта);
- фото/видео-файлы (желательно с привязкой ко времени);
- копии квитанций или платёжных поручений (если жалоба касается тарифов).
Сроки ответа
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ, ответ должен быть дан в течение 30 дней. Если тема проверки требует дополнительного обследования, срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Отзывы жителей
На портале 2ГИС и Яндекс.Картах (данные на апрель 2026 г.) инспекция имеет:
- средний рейтинг 4,0 из 5 (на основе 36 отзывов);
- чаще всего отмечают оперативность выезда на объект и грамотные предписания;
- единичные жалобы на загруженность телефонной линии в утренние часы.
Ближайшие планы инспекции на 2026 год
- с июля по сентябрь — плановые рейды по капремонту домов 1970–1980 годов постройки;
- с октября, камеральные проверки управляющих компаний Тукаевского района;
- ежемесячно — «горячие линии» с выездом мобильных бригад в отдалённые посёлки.
Контроль качества и обратная связь
Если остались вопросы по телефону 8 (8552) 71-38-42 или вам не пришёл ответ в установленный срок, обращайтесь на бесплатную горячую линию 8 800 350-09-73 или оставьте отзыв на официальном сайте gji.tatar.ru.
Помните: правильно оформленное обращение и своевременный звонок в жилищную инспекцию позволяют оперативно решить большинство проблем ЖКХ в Набережных Челнах и прилегающих районах.