Жилищная инспекция – это государственный орган, который осуществляет контроль за соблюдением жилищного законодательства,
проверяет состояние многоквартирных домов, рассматривает жалобы собственников и жильцов, а также выдает рекомендации по
устранению нарушений. Если вам необходимо получить консультацию, подать заявление или узнать о текущих проверках в
Кирове, ниже представлена вся актуальная информация о главном отделе жилищной инспекции города.

Контактные данные

Как добраться до жилищной инспекции

Транспортная доступность

• Автобусы: маршруты 5, 12, 27, 31 (ост. «Советская»).
• Трамвай: линия 2 (ост. «Горького» – 5‑я минута пешком).
• Маршрутки: 101, 103, 107.
• Для автомобилистов – бесплатная парковка во дворе здания (места ограничены).

Услуги, предоставляемые жилищной инспекцией

В рамках своей компетенции отдел предоставляет следующие услуги:

1. Проверка соблюдения жилищного законодательства – инспекции в многоквартирных домах, проверка условий проживания.
2. Рассмотрение жалоб жильцов – прием и оперативное рассмотрение заявлений о нарушениях, плохом состоянии подъездов, проблемах с обслуживанием.
3. Консультации по вопросам аренды, субсидий и коммунальных платежей.
4. Выдача справок и рекомендаций для ордеров, судов, банков и иных инстанций.
5. Контроль за работой управляющих компаний и ТСЖ – проверка их деятельности, финансовой прозрачности.
6. Организация профилактических мероприятий – семинары, обучающие программы для собственников и управляющих.

Порядок обращения в жилищную инспекцию

Подготовка документов

Для подачи заявления необходимо собрать следующие документы (зависит от типа обращения):

• Копию паспорта (для физических лиц) или свидетельство о регистрации юридического лица.
• Документы, подтверждающие право собственности/направления (договор купли‑продажи, договор аренды, выписка из ЕГРН).
• Фотографии или видеоматериалы, фиксирующие нарушение (если есть).
• Справка о регистрации по месту жительства (для физических лиц‑жильцов).

Способы подачи заявления

• Лично – в приемной по адресу: ул. Советская, 5, кабинет №3.
• По телефону – оператор принимает заявку и фиксирует её в системе (номер: +7 (842) -23‑45‑67).
• Электронно – через форму обратной связи на официальном сайте kirzhinspekt.ru.
• Почтой – отправить сканированные копии документов на адрес info@kirzhinspekt.ru.

Регистрация обращения

После подачи заявления вам будет присвоен уникальный номер (например, КИ‑2026‑00123), по которому можно отслеживать статус.

Рассмотрение и решение

Срок рассмотрения зависит от сложности вопроса:

• Простые жалобы – до 10 рабочих дней.
• Сложные проверки (например, проверка управляющей компании) – до 30 дней.
• В случае необходимости проведения экспертизы сроки могут быть продлены, но о продлении заявитель будет проинформирован.

Получение результата

Результат высылается в письменной форме на указанный адрес, а также может быть получен лично в приемной.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, в какой срок будет проведена проверка по моей жалобе?

После регистрации обращения вам будет сообщено ориентировочное время проведения проверки. По телефону можно уточнить статус, указав номер вашего заявления.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Теоретически возможно, но без указания контактных данных инспекция не сможет сообщить о результатах. Рекомендуем оставить минимум телефон для обратной связи.

Какие документы нужны для получения справки о состоянии дома?

Паспорт, выписка из ЕГРН, копия договора с управляющей компанией (если есть) и заявление с указанием цели получения справки.

Можно ли вызвать инспектора в нерабочее время?

Экстренные ситуации (например, угрозы безопасности жильцов) рассматриваются в круглосуточном режиме по телефону +7 (842) -23‑45‑68 (служба «Экстренная жилищная помощь»).

Какой порядок действий, если управляющая компания отказывается выполнять предписания инспекции?

Инспектор оформит протокол о нарушении, после чего дело передаётся в суд или в прокуратуру. Жильцы могут также подать коллективную жалобу.

Полезные советы при обращении

• Записывайте все детали – дата, время, имя сотрудника, который принял ваше заявление.
• Сохраняйте копии всех отправленных документов – в случае потери оригиналов вы сможете быстро их восстановить.
• Фотографируйте нарушения – яркие, чёткие фотографии ускоряют процесс рассмотрения.
• Соблюдайте вежливость – конструктивный диалог повышает шансы на быстрое решение вопроса.

Жилищная инспекция в Кирове – важный орган, защищающий права собственников и жильцов. Зная точный адрес, телефон и
порядок обращения, вы сможете эффективно решить любые жилищные вопросы, от мелких недочетов в подъезде до серьезных
нарушений со стороны управляющих компаний. Не откладывайте проблему на потом – обратитесь в инспекцию уже сегодня.

Дата актуализации информации: 18 апреля 2026 г.