Жилищная инспекция приемная Казань ― это официальный пункт приёма граждан, функционирующий в рамках Государственной жилищной инспекции Республики Татарстан (ГЖИ РТ). Сюда ежедневно обращаются жители Казани и всей республики с вопросами, связанными с качеством коммунальных услуг, нарушениями в содержании общего имущества, перепланировками и многое другое. Ниже — самая полезная информация: как, где и когда можно лично или дистанционно обратиться в жилинспекцию Казани.
Где находится приёмная ГЖИ РТ в Казани
Фактический адрес приёмной:
Республика Татарстан, г. Казань (Вахитовский район),
ул; Большая Красная, 15, корпус 9
Почтовый индекс: 420111
Ближайшие станции метро:
- «Кремлёвская», 863 м;
- «Площадь Габдуллы Тукая» — 1 363 м;
- «Козья Слобода» — 2 544 м.
Контакты жилищной инспекции Казани
| Телефон/факс | +7 (843) -36-91-44 |
|---|---|
| Электронная почта | tatgi@tatar.ru |
| Официальный сайт | http://gji.tatarstan.ru |
Приёмные часы: личный и дистанционный приём
Личный приём граждан
Понедельник–четверг: 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
Пятница: 08:30–16:30, обед 12:30–13:30
Суббота и воскресенье: выходные дни
Дистанционная «Интернет-приёмная»
Через официальный портал gji.tatarstan.ru круглосуточно принимаются:
- электронные обращения;
- жалобы и предложения;
- запросы на консультации.
Общероссийский день приёма граждан
12 декабря ежегодно жилищная инспекция приемная Казани работает в режиме «горячей линии» до 20:00 без обеда. Дополнительно организуются выездные пункты и видеоконференц-связь с муниципалитетами.
Бесплатная юридическая помощь
Не имеете возможности оплатить юриста? Подайте заявку в приёмной ГЖИ РТ: специалисты оказывают первичную бесплатную консультацию по вопросам ЖКХ, переселения из аварийного фонда, перепланировок и др.
- Документы: паспорт, правоустанавливающие бумаги на жильё, выписка из ЕГРН (при наличии).
- Запись онлайн через сайт ГЖИ или по телефону +7 (843) -36-91-44.
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли отправить жалобу без личного визита? Да, через «Интернет-приёмную» на сайте ГЖИ.
- Сколько дней рассматривают обращение? Согласно приказу ГЖИ РТ № 249 от — 30 календарных дней (в исключительных случаях может быть продлено до 60).
- Что делать, если не устраивает ответ? Подайте жалобу в Минстрой РТ или в прокуратуру в течение 3 месяцев.
Информационно-обучающие ресурсы
На сайте жилищной инспекции Казани размещены:
- памятки «Как защитить свои права потребителя ЖКХ»;
- образцы заявлений и жалоб;
- онлайн-опросы качества услуг.
Опрос качества работы жилищной инспекции
Каждый гражданин может оценить уровень обслуживания в приёмной, заполнив анонимную форму на главной странице gji.tatarstan.ru. Результаты анализируются ежеквартально.
Дополнительно: Казанская городская жилищная инспекция
Если ваш вопрос касается исключительно территории города Казани, можете обратиться и в Казанскую городскую жилищную инспекцию:
- Адрес: ул. Декабристов, 179, г. Казань;
- Режим работы и контакты уточняйте по ссылке kzn.ru (раздел «Управление жилищной политики»).
Жилищная инспекция приемная Казань — это удобный многоформатный сервис, объединяющий офлайн и онлайн каналы коммуникации жителей республики с ГЖИ РТ. Записывайтесь заранее, используйте электронные сервисы и не забывайте о бесплатной юридической помощи при необходимости.