Дата актуализации информации:  г.

Общие сведения

Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) – специализированный орган исполнительной власти,
контролирующий соблюдение законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ).
В Челябинской области существует Главное управление ГЖИ, а также территориальные подразделения,
в т.ч. в Калининском районе города Челябинска.
Инспекция занимается проверкой качества коммунальных услуг, соблюдением норм технической эксплуатации
жилого фонда и защитой прав собственников и арендаторов.

Адрес и контактные данные

• Юридический адрес: 454080, г. Челябинск, ул. Энгельса, 43
• Телефон горячей линии: +7 (345) -72‑78‑84
• Электронная почта: inspgilmail.ru (см. примечание ниже)
• Официальный сайт: minstroy39.ru
• Режим работы: Пн‑Пт – 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00; Сб‑Вс – выходные

Примечание: На сайте указана электронная почта inspgilmail.ru. Для написания письма используйте форму info@inspgilmail.ru (при отсутствии уточнения – уточняйте у сотрудников).

Структура и территориальное покрытие

В Калининском районе инспекция работает как территориальное отделение Главного управления ГЖИ Челябинской области.
Подразделения координируют свою работу с другими органами местного самоуправления,
а также с межрайонными инспекциями (например, Набережно‑Челнинская межрайонная жилищная инспекция)
для проведения комплексных проверок в смежных районах.

Основные функции и полномочия

1. Контроль за соблюдением нормативных правовых актов в сфере ЖКХ;
2. Проведение инспекционных обследований жилого фонда;
3. Выдача исполнительных документов (предписаний, протоколов, актов);
4. Рассмотрение и рассмотрение жалоб граждан и юридических лиц;
5. Участие в профилактических мероприятиях по профилактике правонарушений в сфере жилищного хозяйства;
6. Сотрудничество с правоохранительными органами при выявлении уголовных правонарушений.

Как подать жалобу или заявление

Для обращения в Жилищную инспекцию Калининского района выполните следующие шаги:

• Подготовьте документы: копию паспорта (или иного удостоверения личности), документ, подтверждающий право собственности/аренды, а также доказательства нарушения (фотографии, счета, акты).
• Выберите способ подачи:
  • Лично – в приемный кабинет по адресу ул. Энгельса, 43 (комната 19).
  • По телефону – звонок в горячую линию 7‑345‑272‑78‑84, где оператор фиксирует жалобу.
  • Электронно – через форму обратной связи на официальном сайте или отправив email.
  • Почтовой отправкой – направьте письмо заказным способом на вышеуказанный адрес.
• Ожидайте подтверждения: в течение 5‑10 рабочих дней инспекция обязана выдать расписку или ответ на ваше обращение.
• Участие в проверке: при необходимости инспектор может вызвать вас на место для уточнения обстоятельств.

Права граждан при взаимодействии с инспекцией

Граждане имеют право:

• Получать полную и достоверную информацию о ходе рассмотрения их обращения;
• Требовать копию всех документов, связанных с проверкой;
• Обжаловать решения инспекции в суде в течение 30 дней с момента получения решения;
• Бесплатно получить консультацию по вопросам жилищного права.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро реагирует инспекция на экстренные обращения?

В случаях угрозы жизни или здоровью (течь газа, отсутствие горячей воды в зимний период и т.п.) инспекция обязана выехать на место в течение 24 часов.

Можно ли подать жалобу онлайн?

Да. На официальном сайте имеется раздел «Обращения граждан», где можно заполнить форму и прикрепить сканы документов.

Какие документы могут быть использованы в качестве доказательства?

Счета за коммунальные услуги, акты технического осмотра, фотографии, видеозаписи, показания соседей, письма от управляющей компании.

Что происходит после выдачи предписания?

Ответственное лицо (например, управляющая компания) обязано устранить нарушение в установленный срок. Если срок не соблюден, инспекция может наложить штраф и обратиться в суд.

Контактные данные руководителей (по состоянию на 2026 год)

Жилищная инспекция Калининского района г. Челябинска – ключевой орган, обеспечивающий соблюдение
законов в сфере ЖКХ и защиту прав жильцов. Благодаря четкой структуре, доступным каналам связи
и правовым гарантиям, граждане могут эффективно решать проблемы, связанные с качеством
коммунальных услуг, состоянием жилого фонда и нарушениями прав потребителей.
При возникновении любой проблемы, связанной с жилищным вопросом, рекомендуется своевременно
обращаться в инспекцию, используя один из перечисленных способов связи.

Источник: официальные сайты государственных органов Челябинской области, сведения о работе жилищных инспекций, опубликованные в открытых источниках (по состоянию на 19 апреля 2026 г.).