С 19 апреля 2026 года жители Саратова и области могут обращаться в Государственную жилищную инспекцию Саратовской области по единому адресу и телефону. В статье собраны самые свежие реквизиты, часы приёма, схема проезда и ответы на частые вопросы.
Основной офис инспекции
Юридический и фактический адрес
410012, г. Саратов, ул. им. Челюскинцев, д. 114
- Как добраться:
- От остановки «Ул. Челюскинцев» – 2 минуты пешком (маршруты 109, 133, 178, 245, 250).
- От ж/д вокзала – 10 минут на такси или 25 минут на автобусе № 245.
Контактные данные
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Телефон «горячей линии» | +7 (8452) -7-54-39 |
| Факс | +7 (8452) -7-54-38 |
| Электронная почта | gzhi@gov.saratov.ru |
| Официальный сайт | saratov.gov.ru/government/gzhi |
| ИНН | 6452057998 |
| ОГРН | 1026402664353 |
| КПП | 645201001 |
Режим работы в 2026 году
- Понедельник–четверг: 08:30 – 17:30 (приём до 16:45).
- Пятница: 08:30 – 16:15 (приём до 15:30).
- Суббота, воскресенье: выходные.
- Обед: 12:00 – 12:48.
Как подать обращение
- Лично – запишитесь на приём через терминал на 1-м этаже или онлайн на сайте инспекции.
- Почтой – отправьте заказное письмо на адрес 410012, г. Саратов, ул. им. Челюскинцев, 114.
- В электронном виде – через форму «Обратная связь» на сайте или Единый портал госуслуг.
Дополнительные адреса и филиалы
Отдел контроля качества ЖКУ «Саратов-Север»
Адрес: 410048, г. Саратов, ул. Лунная, д. 15, офис 212.
Телефон: +7 (8452) -5-21-03
Режим работы: вторник и четверг 09:00–16:00.
Мобильный приём граждан (выездной пункт)
Каждое последнее воскресенье месяца с 10:00 до 14:00 мобильный офис работает в микрорайоне «Солнечный» (ул. Тополиная, 10). Уточнить дату можно по телефону 27-54-39.
Часто задаваемые вопросы
Как быстро рассматривают жалобу?
Срок – 30 календарных дней со дня регистрации. При необходимости может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Нужно ли платить госпошлину?
Нет, обращения в жилищную инспекцию бесплатны.
Какие документы взять с собой?
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Документы, подтверждающие нарушение (квитанции, фотографии, акты).
- Заявление в свободной форме.
Контрольные советы
- Всегда фиксируйте дату и номер входящей регистрации вашего обращения.
- Проверяйте статус заявления онлайн через раздел «Личный кабинет заявителя» на сайте инспекции.
- Сохраняйте справки о замерах температуры, влажности и шума – они пригодятся при досудебном урегулировании.
Важно! С 1 июня 2026 года планируется запуск онлайн-очереди через мессенджер «Саратов 24/7». Следите за обновлениями на официальном сайте.
Если адрес или телефон изменятся, информация первой появится на сайте saratov.gov.ru/government/gzhi.