Жилищная инспекция Петрозаводска — это государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением жилищного законодательства, правил эксплуатации многоквартирных домов, а также защиту прав граждан в сфере жилищно-коммунальных услуг. В данной статье мы подробно разберёмся, куда обращаться петрозаводчанам, какие функции выполняет инспекция, и какие контакты следует иметь под рукой.
Краткая справка о жилищной инспекции в Петрозаводске
Жилищная инспекция в Петрозаводске входит в структуру Государственного комитета Республики Карелия по строительному, жилищному и дорожному надзору. Основная задача учреждения — контроль за:
- соблюдением правил содержания общего имущества в МКД;
- качеством коммунальных услуг;
- безопасностью эксплуатации инженерных систем;
- выполнением нормативов по расселению аварийного жилья;
- рассмотрением жалоб граждан на управляющие компании и ТСЖ.
Контактная информация
2.1 Точный адрес
185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Фридриха Энгельса, 4
2.2 Телефоны и «горячие линии»
- Телефон приёмной: +7 (8142) -8-03-44
- Горячая линия: +7 (8142) -6-41-30
2.3 Режим работы
| Дни недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник–Пятница | с 09:00 до 18:00 | с 13:00 до 13:45 |
2.4 Официальный сайт
http://gov.karelia.ru/gov/Power/Inspectorate/House/
Как подать жалобу или обращение
Жалобы принимаются в письменной форме, через официальный портал или лично в приёмной. Пошаговая инструкция:
- Подготовьте документы: договор управления, платёжки, акты/фото нарушений.
- Заполните бланк обращения (форма доступна на сайте).
- Отправьте заявление:
- через электронную приёмную на сайте;
- по почте: 185035, ул. Фридриха Энгельса, 4;
- лично через окно «Мои документы» (МФЦ).
- Отслеживайте статус в личном кабинете на портале госуслуг.
Важно: отзыв или жалоба будет опубликована после модерации, что занимает до 7 рабочих дней.
Практические советы жителям Петрозаводска
4.1 Как быстро зафиксировать нарушение УК
- Сфотографируйте или снимите видео проблемы (протечка, перепад температуры, неубранный подъезд).
- Отправьте заявку через мобильное приложение «ЖКХ Карелия» или WhatsApp-бота: +7 -142 26-41-30.
- Сохраняйте все квитанции и скриншоты переписки.
4.2 Что делать, если игнорируют жалобу
Через 30 дней без ответа обратитесь:
- в прокуратуру Республики Карелия → ул. Куйбышева, 5, тел. +7 (8142) -8-21-03;
- в Роспотребнадзор → ул. Луговая, 2, тел. +7 (8142) -8-31-30.
Отзывы и реальный опыт
Отзыв №1: проблема на ОТЗ
«На заводе ОТЗ не спросив работников перевели охрану на режим сутки через двое. Мы обратились в жилищную инспекцию. Через две недели режим вернули прежний, составили акт нарушения трудового законодательства». — Алексей, бывший охранник ОТЗ
Отзыв №2: перепад температуры в квартире
«Зимой в квартире было всего 14 °C. После жалобы приехала комиссия, тепло вернулось уже через 3 дня»., Мария, ул. Станционная, 24
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро приезжает инспектор?
Максимальный срок — 10 рабочих дней, при угрозе жизни — в течение суток.
Можно ли анонимно жаловаться?
Да, но без личных данных жалоба будет рассмотрена в общем порядке и без обратной связи.
Какие документы нужны при личном визите?
Паспорт, правоустанавливающие документы на жильё и акты/квитанции подтверждающие нарушение.
Карта проезда
Жилищная инспекция Петрозаводска — ваш первый помощник в решении проблем ЖКХ. Своевременное обращение, грамотно оформленные документы и сохранение переписки позволяют добиться результата уже в течение месяца. Храните контакты под рукой и не бойтесь отстаивать свои права!
Обновлено: 20 апреля 2026 г.