Жилищная инспекция (Государственная жилищная инспекция, ГЖИ) города Надым – это государственный исполнительный орган, осуществляющий надзор за деятельностью управляющих компаний, товариществ собственников жилья (ТСЖ) и иных участников жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) на территории муниципального образования «Город Надым»․ Инспекция входит в систему Государственной жилищной инспекции России и подчиняется региональному отделу ГЖИ Ямало‑Ненецкого автономного округа․

Правовые основы деятельности

Деятельность жилищной инспекции регулируется рядом нормативных правовых актов, среди которых:

• Федеральный закон № 102‑ФЗ «О государственном жилищном надзоре»;
• Указ Президента РФ от № 1175 «О мерах по повышению эффективности государственного жилищного надзора»;
• Региональные нормативные акты ЯНАО, в т․ч․ постановления Правительства Ямало‑Ненецкого автономного округа;
• Методические рекомендации по использованию ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно‑коммунального хозяйства)․

Все решения инспекции подлежат публичному размещению в открытом доступе, что обеспечивает информационную открытость и доступность данных для граждан․

Структура и подчинённость

Структура жилищной инспекции города Надым включает следующие подразделения:

1. Отдел контроля и надзора – проверка качества предоставляемых коммунальных услуг, соблюдения нормативов по эксплуатации зданий и инженерных сетей․
2. Отдел лицензирования – выдача и контроль за соблюдением условий лицензий управляющих компаний и ТСЖ․
3. Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка заявок, жалоб и предложений от населения․
4. Отдел информационных технологий – поддержка работы с ГИС ЖКХ, обработка электронных данных․
5. Отдел профилактики и антикоррупционной деятельности – проведение профилактических мероприятий, противодействие коррупции․

Руководитель инспекции – начальник инспекции О․ О․ Акацевич․ Официальные контакты и новости публикуются в социальных сетях (ВКонтакте, Instagram) и на официальном сайте gjih-na-dym․ru․

Основные функции и задачи

• Контроль за соблюдением законодательства в сфере ЖКХ․
• Проведение проверок управляющих компаний, ТСЖ и иных участников рынка жилой недвижимости․
• Лицензирование и контроль за деятельностью управляющих организаций․
• Обеспечение защиты прав потребителей коммунальных услуг․
• Сбор, анализ и публикация статистических данных о состоянии жилищного фонда․
• Осуществление профилактических мероприятий, направленных на предупреждение нарушений․
• Противодействие коррупции и обеспечение прозрачности работы органов надзора․

Как гражданин может обратиться в инспекцию

Способы подачи обращения

Граждане могут воспользоваться одним из следующих методов:

• Лично – в приёмную инспекции (ул․ Советская, 12, г․ Надым)․
• По телефону – горячая линия 7 (3499) -44‑105․
• Электронно – через форму обратной связи на официальном сайте gjih-na-dym․ru․
• Через портал «Госуслуги» – раздел «Жилищный надзор»․
• В социальных сетях – официальные аккаунты ВКонтакте и Instagram․

Что необходимо указать в заявке

Для ускорения рассмотрения обращения укажите:

1. ФИО заявителя и контактные данные (телефон, e‑mail)․
2. Адрес проживания (дом, корпус, квартира)․
3. Краткое описание проблемы (нарушение правил эксплуатации, некачественное обслуживание, нарушение прав потребителей и т․п․)․
4. При возможности приложите копии документов (договор с управляющей компанией, квитанции, фотографии, видеоматериалы)․
5. Подтверждение личности (паспортные данные)․ По закону, инспекция может рассматривать обращения только после подтверждения личности заявителя․

Сроки рассмотрения

Согласно ФЗ «О государственном жилищном надзоре», инспекция обязана:

• Принять обращение в течение 3 рабочих дней с момента поступления․
• Подготовить ответ в течение 30 календарных дней (в случае необходимости – до 60 дней, если требуется проведение экспертизы)․

Профилактические и надзорные мероприятия в 2026 году

Ниже перечислены ключевые мероприятия, проведённые инспекцией в первой половине 2026 года:

• Проверка внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в 120 многоквартирных домах․
• Аудит соблюдения требований по защите информации в управляющих компаниях (соответствие ФЗ‑152)․
• Проведение информационных писем для организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами, с рекомендациями по повышению качества услуг․
• Участие в проекте «Экстремизму‑НЕТ!», направленном на профилактику правонарушений в сфере ЖКХ․
• Внедрение новых модулей в ГИС ЖКХ для более оперативного мониторинга показателей потребления коммунальных ресурсов․
• Организация виртуальной приёмной – онлайн‑чат с инспектором, работающий в режиме 24/7 в рамках противодействия коррупции․

Как проверить результаты проверок и узнать о проведённых тендерах

Все результаты проверок, реестры лицензий и сведения о проведённых тендерах публикуются в открытом доступе:

• Раздел «Реестры» на официальном сайте – содержит перечень лицензированных управляющих компаний, объекты контроля и документы о проведённых проверках․
• Сервис ГИС ЖКХ – позволяет в реальном времени отслеживать статус заявок, текущие показания счетчиков и плановые профилактические мероприятия․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать, если управляющая компания отказывает в предоставлении копии договора?

Обратитесь в жилищную инспекцию с письменным заявлением․ По закону управляющая организация обязана предоставить договор в течение 5 рабочих дней после запроса․

Как узнать, имеет ли управляющая компания действующую лицензию?

Проверьте информацию в реестре лицензий на сайте инспекции или в ГИС ЖКХ․ Данные обновляются ежемесячно․

Можно ли подать жалобу анонимно?

Подача анонимных жалоб допускается, однако без подтверждения личности рассмотреть её будет невозможно, так как закон требует идентификации заявителя․

Каким образом инспекция борется с коррупцией?

В инспекции функционирует отдел противодействия коррупции, который проводит внутренние проверки, использует электронный документооборот и открытый доступ к результатам проверок․ Также действует система «Виртуальная приёмная», где каждый гражданин может задать вопрос без посредников․

Контактные данные

Жилищная инспекция города Надым играет ключевую роль в обеспечении прав жителей на качественные коммунальные услуги, безопасность жилья и прозрачность работы управляющих организаций․ Благодаря использованию современных информационных систем (ГИС ЖКХ), открытым реестрам и активной работе с гражданами, инспекция способствует повышению уровня жизни в городе и укреплению доверия к государственным институтам․

Если вы столкнулись с проблемой в сфере ЖКХ – не откладывайте, обратитесь в инспекцию․ Ваше право на комфортное и безопасное жильё защищено законом, а жилищная инспекция готова помочь в его реализации․