С 2026 годом жилищная инспекция Казани перешла на новый уровень цифрового обслуживания и усилила контроль за управляющими компаниями, ТСЖ и ЖКС․ Ниже — самые актуальные сведения, которые помогут жителям и собственникам быстро разобраться, куда обращаться и какие документы подготовить․
Где находится жилищная инспекция Казани в 2026 году
- Адрес приёма граждан: Республика Татарстан, г․ Казань, ул․ Чистопольская, д․ 6 (новое здание «Центра госуслуг и жилищного контроля»)․
- График работы: пн-пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00), суббота 10:00–15:00 (только предварительная запись через Госуслуги)․
- Контактный центр (единая справочная): 8 (843) -02-04-06 (круглосуточно)․
- E-mail для электронных обращений: kzn@gilnadzor․tatarstan․ru
Что входит в полномочия инспекции
Жилищная инспекция Казани занимается:
- Контролем качества коммунальных услуг (температура воды и теплоносителя, давление, отопление)․
- Проверкой законности перепланировок и самовольных строительных работ в квартирах и МКД․
- Рассмотрением жалоб на управляющие компании, ТСЖ, ЖКС․
- Выдачей предписаний и административных штрафов (ст․ 7․21–7․23 КоАП РФ)․
- Ведением ГИС ЖКХ: вносит акты проверок, штрафы и реестр нарушителей в единую федеральную базу․
Как подать жалобу в 2026 году
Онлайн-варианты
- Портал Госуслуги: раздел «ЖКХ и благоустройство» → «Жалоба на управляющую компанию» → выберите адрес в Казани → загрузите фото/видео доказательства․
- Мобильное приложение «ЖКХ-Казань»: доступно в AppGallery и Google Play (обновление 2026 — поддержка push-уведомлений о статусе жалобы)․
- Официальный сайт инспекции: giln-kzn․tatarstan․ru → «Электронное обращение» (приложите чеки, акты, фото до 20 МБ)․
Личный визит
Запишитесь предварительно через тот же портал Госуслуги, чтобы избежать очередей․ Возьмите паспорт и копии документов на жильё (ЕГРН/выписка из Росреестра)․
Сроки рассмотрения и ответ
| Тип обращения | Максимальный срок | Примечание |
|---|---|---|
| Жалоба на отсутствие отопления/горячей воды | 3 рабочих дня | Возможен выездная проверка в день обращения |
| Перепланировка без разрешения | 30 календарных дней | Включает экспертизу и замеры |
| Долги УК перед ресурсниками | 15 рабочих дней | Результат публикуется на сайте инспекции |
Частые вопросы 2026
- Как узнать, кто обслуживает мой дом?
- Отсканируйте QR-код на входной двери подъезда — он ведёт на страницу ГИС ЖКХ с названием УК, номером договора и телефоном аварийки․
- Действует ли мораторий на штрафы за самовольную перепланировку?
- Нет․ С мораторий отменён․ Однако ввели «льготное узаконивание» — до можно подать документы на ввод объекта в эксплуатацию без сноса, уплатив штраф 5 000–10 000 ₽․
- Как подключить «умные счётчики» через инспекцию?
- Оформите заявление на портале giln-kzn․tatarstan․ru → «Энергоэффективность»․ Инспекция направит заявку в «Татэнергосбыт» и проконтролирует сроки установки (до 90 дней)․
Ответственность управляющих компаний
В 2026 году в Татарстане вступил в силу Указ Президента РТ № 54-УП:
- За повторное нарушение температурного режима — штраф до 300 000 ₽ на организацию и дисквалификация на 1–3 года руководителя․
- Если УК не устраняет аварию более 24 ч, жильцам компенсируют 0,15 % платы за ЖКУ за каждый час просрочки․
Полезные ссылки и контакты
Закрепите себе:
- ГИС ЖКХ: dom․gosuslugi․ru
- Горячая линия по тарифам: 8 (800) -50-04-06 (Минстрой РТ)
- Телеграм-канал инспекции: @giln_kzn — ежедневные отчёты о проверках и фото нарушений․
Жилищная инспекция Казани в 2026 году стала быстрее, прозрачнее и строже․ Используйте онлайн-сервисы, фиксируйте нарушения на видео и не бойтесь отстаивать свои права — инспекция на вашей стороне․
Дата актуализации: 20 апреля 2026 г․