Жилищная инспекция Москвы по ЮАО — это территориальный орган государственного жилищного надзора, который обеспечивает контроль за соблюдением законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства на территории Южного административного округа столицы. В статье собраны актуальные сведения о её функциях, графике работы, контактных данных и алгоритме обращений жителей.
Основные задачи и функции
- Проверка управляющих организаций, ТСЖ и ЖКС на предмет соблюдения жилищного законодательства.
- Контроль за своевременным и качественным выполнением работ по содержанию и ремонту общего имущества.
- Рассмотрение жалоб граждан на нарушения норм эксплуатации жилфонда.
- Выдача предписаний и привлечение нарушителей к административной ответственности.
- Информирование населения о правах и обязанностях в сфере ЖКХ.
График работы
Внимание! 19 апреля 2026 года институт работает по стандартному графику:
- Понедельник–четверг: 08:00 – 17:00, обед 12:00 – 12:45.
- Пятница: 08:00 – 15:45, обед 12:00 – 12:45.
- Суббота и воскресенье: выходные дни.
Контактная информация
Адрес официального приёма граждан
г. Москва,
ул. Подольских курсантов, д. 3А, корп. 1
(станция метро «Бунинская аллея», 12 минут пешком).
Телефоны и электронная связь
- Единая справочная: +7 (499) -23-45-67
- Горячая линия по вопросам ЖКХ: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
- E-mail для электронных обращений: jkh-uzao@gov.mos.ru
- Официальный сайт: gji.mos.ru/uzao
Как правильно подать жалобу в жилищную инспекцию ЮАО
-
Соберите документы:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Документы, подтверждающие право собственности или социальный найм.
- Фото- или видеоматериалы, акты обследований, квитанции на оплату услуг, переписка с управляющей организацией.
-
Выберите способ обращения:
- Личный приём: запишитесь онлайн на сайте gji.mos.ru или через портал Госуслуг.
- Почта (Москва, 109559, ул. Подольских курсантов, д. 3А, корп. 1).
- Электронная форма: раздел «Приём обращений» на сайте инспекции.
-
Опишите суть проблемы максимально подробно: адрес объекта, сроки нарушений, конкретные факты.
-
Укажите желаемый способ ответа: электронную почту или бумажное письмо по адресу проживания.
Сроки и порядок рассмотрения
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»:
30 календарных дней, стандартный срок рассмотрения обращения.
В исключительных случаях он может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя.
Распространённые вопросы и ответы
-
Вопрос: «Могу ли я обратиться анонимно?»
Ответ: Нет. Жилищная инспекция рассматривает только подписанные обращения с указанием ФИО и контактных данных.
-
Вопрос: «Что делать, если управляющая компания игнорирует предписание?»
Ответ: Инспекция может передать материалы в суд или в Роспотребнадзор для принудительного исполнения.
-
Вопрос: «Возможна ли проверка без моего участия?»
Ответ: Да. После подачи жалобы инспекторы могут провести внеплановую выездную проверку и составить акт.
Полезные онлайн-сервисы
- Госуслуги — запись на приём, проверка статуса заявления.
- Единый информационно-расчётный центр «Дом.Госуслуги», контроль качества услуг и тарифов.
- Официальная группа ВКонтакте — новости и разъяснения.
Жилищная инспекция ЮАО — ваш главный союзник в вопросах качественного и законного содержания жилья.
Грамотное оформление жалобы, наличие доказательств и своевременное обращение позволят быстрее решить проблемы ЖКХ и привлечь нарушителей к ответственности.