Государственная жилищная инспекция Курской области (ГЖИ) – главный орган, отвечающий за контроль над качеством жилищно‑коммунального обслуживания (ЖКУ) в городе Курск и Курской области. Если у вас возникли вопросы по оплате ЖКХ, проблемам с отоплением, капитальным ремонтам, претензиям к управляющим компаниям или необходимость подать официальное обращение, вам понадобится знать, как правильно связаться с инспекцией.
Полные контактные данные
Адрес: 305000, г. Курск, Красная площадь, д. 6
Электронная почта: gzhi@reg-kursk.ru
Телефонные номера
- Основные линии: 8 (4712) -1‑28‑31 и 8 (4712) -4‑70‑42
- Дополнительные номера: 51‑37‑72 (внутренний) и 51‑37‑… (по справочникам)
- Горячая линия по вопросам ЖКУ: 8 (4712) -4‑70‑42
Режим работы телефонных линий
- Понедельник‑четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 15:45
- Перерыв (обед): 12:00 – 12:45
- Суббота, воскресенье – выходные дни
График личного приёма граждан
Приём документов (обращений) от граждан и организаций осуществляется ежедневно, кроме среды, в утренние часы:
- 08:00 – 12:00
Если вам необходимо попасть в инспекцию лично, лучше заранее позвонить и уточнить наличие свободного места, так как в среду приём не проводится.
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте документы: копию договора с управляющей компанией, квитанции об оплате, акт(ы) о выполненных/не выполненных работах, фотографии дефектов и т.п.
- Сформулируйте проблему: кратко опишите суть вопроса, указав даты, суммы, номера лицевых счетов.
- Выберите удобный способ связи:
- Позвонить по горячей линии – быстрый способ получить консультацию.
- Отправить электронное письмо – удобно для приложений сканов и фотографий.
- Лично посетить приёмный кабинет в указанные часы.
- Получите регистрационный номер обращения: он понадобится при последующих запросах о статусе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, когда будет проведён капитальный ремонт дома?
Позвоните по номеру 8 (4712) -1‑28‑31 и уточните статус проекта в отделе контроля капитального ремонта. При необходимости попросите выслать копию плана работ на электронную почту.
Что делать, если управляющая компания не реагирует на жалобу?
Сделайте письменное обращение в ГЖИ (через электронную почту gzhi@reg-kursk.ru или лично). В письме укажите все попытки контакта с управляющей компанией, приложите копии переписки.
Можно ли оплатить штраф за нарушение правил ЖКХ онлайн?
Да. На официальном сайте gzhi.kursk.ru есть раздел «Оплата услуг». При возникновении вопросов звоните в 8 (4712) -4‑70‑42;
Как получить копию актов приёма‑передачи жилья?
Обратитесь в отдел начислений и правового регулирования по телефону 8 (4712) -1‑37‑72 или отправьте запрос на gzhi@reg-kursk.ru.
Карта проезда
Для удобства вы можете воспользоваться сервисом Яндекс.Карты: Государственная жилищная инспекция Курской области. На карте отмечен главный офис на Красной площади, д. 6.
Полезные рекомендации
- Записывайте время звонка и имя оператора – это поможет в случае необходимости эскалации вопроса.
- Сохраняйте копии всех отправленных документов и полученных ответов.
- Если ответ от инспекции оказался формальным, требуйте уточнения по конкретным пунктам обращения.
- Для ускорения процесса подготовьте все необходимые документы в электронном виде (PDF, JPG) и отправляйте их вместе с письмом.
Государственная жилищная инспекция Курской области – ключевой ресурс для решения проблем в сфере ЖКХ в Курске. Зная точные телефонные номера, адрес и режим работы, вы сможете быстро получить нужную информацию, подать жалобу или уточнить детали по текущим проектам. Не забывайте готовить документы заранее, вести переписку в вежливой форме и фиксировать все полученные рег. номера обращений – это гарантирует более эффективную работу с органом контроля.
Дата актуальности: 19 апреля 2026 г.