Каждый житель Амурской области рано или поздно сталкивается с проблемами ЖКХ: от холодных батарей до протечек кровли. Чтобы оперативно решить вопрос, важно знать, как и по какому телефону связаться с жилищной инспекцией Благовещенска. Ниже, самая актуальная и систематизированная информация на 2026 год.
Для чего нужна жилищная инспекция?
Государственная жилищная инспекция Амурской области:
- контролирует соблюдение законодательства в сфере ЖКХ;
- проводит проверки управляющих компаний, ТСЖ и ЖКС;
- выдаёт предписания по устранению нарушений;
- рассматривает жалобы граждан.
Адрес и телефоны
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное название | Государственная жилищная инспекция Амурской области |
| Филиал в г. Благовещенск | 675000, г. Благовещенск, ул. Ленина, 142, офис 401 |
| Телефон «горячей линии» | +7 (4162) -2-33-44 (круглосуточно, автоответчик в нерабочее время) |
| Телефон приёмной | +7 (4162) -2-30-11 (пн–пт с 08:30 до 17:30, обед 12:00–13:00) |
| Факс | +7 (4162) -2-33-55 |
| Электронная почта | gji@amur.gov.ru |
| Официальный сайт | gji.amur.gov.ru |
Электронные способы обращения
Портал «ЖКХ Амурской области»
Шаги:
- Перейдите на uslugi27.ru.
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА).
- Выберите «Подать жалобу в жилищную инспекцию».
- Заполните форму и прикрепите фото/видео доказательства.
- Получите трек-номер для отслеживания статуса.
Госуслуги РФ
Услуга «Приём и рассмотрение жалоб на нарушения в сфере ЖКХ» доступна в разделе «ЖКХ и благоустройство».
Личный приём граждан
График приёма в Благовещенске:
- Вторник 09:00–12:00
- Четверг 14:00–17:00
Запись на личный приём осуществляется по телефону +7 (4162) -2-30-11 (доб. 1) или через электронную очередь на сайте.
Что нужно указать в обращении
Чтобы жалоба была принята без отказа, обязательно включите:
- ФИО, адрес и контактный телефон заявителя;
- точный адрес проблемного жилья (улица, дом, квартира, подъезд);
- описание нарушения (дата, время, обстоятельства);
- список приложенных документов/фото/актов.
Сроки рассмотрения
| Тип обращения | Максимальный срок |
|---|---|
| Устное по телефону «горячей линии» | Даётся первичная консультация сразу |
| Письменное (в т.ч. электронное) | 30 дней (в исключительных случаях 60 дней) |
| Срочное (прорыв трубы, отсутствие отопления при –30 °C) | Не позднее 24 часов с момента регистрации |
Куда звонить в выходные и праздники
Круглосуточная «горячая линия» +7 (4162) -2-33-44 работает без выходных. В нерабочее время сообщение записывается на автоответчик, а дежурный инспектор перезванивает в течение первого рабочего часа следующего дня.
Дополнительные контакты
- Диспетчерская служба АО «АмурКоммунЭнерго»: +7 (4162) -5-01-55 (аварийные заявки, отопление, ГВС).
- УК «Жилкомсервис»: +7 (4162) -5-00-11 (по вопросам содержания общего имущества).
- ГИБДД (если затопили машину из-за течи кровли): +7 (4162) -2-22-33.
Полезные советы
Делайте фото/видео нарушения с привязкой к геолокации, это ускорит проверку.
Храните квитанции об оплате ЖКУ: инспектор может запросить их для подтверждения факта плательщика.
Если УК не реагирует 3 дня, подайте жалобу в жилищную инспекцию копией в прокуратуру и Роспотребнадзор.
Контакты жилищной инспекции в Благовещенске — +7 (4162) -2-33-44 и +7 (4162) -2-30-11 — открыты для каждого жителя. Пользуйтесь ими без промедления, если ваши права на качественные жилищно-коммунальные услуги нарушены. Своевременный звонок или онлайн-заявка — первый шаг к теплой квартире и бесперебойной подаче воды.