Важно: если у вас возникли проблемы с управляющей компанией‚ некачественным ремонтом подъездов‚ отсутствием отопления или другими жилищными вопросами‚ первым местом обращения должна стать Жилищная инспекция Амурской области (филиал в г. Благовещенске). Ниже — подробная информация о том‚ где находится инспекция‚ как с ней связаться и какие документы взять с собой.
Актуальные контактные данные (по состоянию на )
- Полное наименование: Государственная жилищная инспекция Амурской области (филиал в городе Благовещенске)
- Юридический и фактический адрес: 675000‚ г. Благовещенск‚ ул. Ленина‚ д. 103‚ офис 401-405
- Телефон «горячей линии»: 8 (4162) -5-55-00 (многоканальный)
- Дополнительный телефон: 8 (4162) -5-55-01
- Факс: 8 (4162) -5-55-02
- Электронная почта: gzhiamur@amur.gov.ru
- Официальный сайт: https://gzhiamur.ru (раздел «Приём граждан» → «Благовещенск»)
Как добраться
Здание расположено на пересечении ул. Ленина и ул. Калинина‚ ориентир — остановка «Центральный рынок». Проезд на автобусах № 12‚ 22‚ 34 и маршрутках № 55‚ 77. Вход в здание с ул. Ленина‚ лифт до 4-го этажа.
Режим работы
| День недели | Приём граждан | Телефонный справочный пункт |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–17:00 (перерыв 12:30–13:30) | 08:30–17:30 |
| Вторник | 09:00–17:00 (перерыв 12:30–13:30) | 08:30–17:30 |
| Среда | 09:00–17:00 (перерыв 12:30–13:30) | 08:30–17:30 |
| Четверг | 09:00–17:00 (перерыв 12:30–13:30) | 08:30–17:30 |
| Пятница | 09:00–16:00 (перерыв 12:30–13:30) | 08:30–16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные дни | |
Как записаться на личный приём
- Через Единый портал госуслуг: зайдите в раздел «ЖКХ» → «Приём в жилищной инспекции» и выберите подразделение г. Благовещенска.
- Через мобильное приложение «Госуслуги Амурской области» (Android‚ iOS).
- Телефонная запись: звоните по номеру 25-55-00 и называете желаемую дату/время.
Совет: запись онлайн открывается за 14 календарных дней. Если нужен приём «на сегодня»‚ лучше звонить по телефону.
Что взять с собой на приём
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Документы‚ подтверждающие право собственности или нанимателя (свидетельство/выписка ЕГРН‚ договор соцнайма).
- Фотографии‚ акты‚ квитанции‚ переписка с управляющей компанией — всё‚ что касается вашей проблемы.
- Заявление в 2 экземплярах (шаблон можно скачать на сайте инспекции).
Онлайн-приёма: быстрый способ обращения без личного визита
Подать обращение можно 24/7‚ не выходя из дома:
- «Интернет-приёмная» на сайте gzhiamur.ru/online — загружаете сканы документов и получаете номер обращения на электронную почту.
- WhatsApp-бот: отправьте «Начать» на номер +7 -24 800 55 50 и следуйте инструкциям.
- Почта России: 675000‚ г. Благовещенск‚ ул. Ленина‚ 103‚ ГЖИ Амурской области‚ приёмная.
Часто задаваемые вопросы
Сколько ждать ответа?
Закон отводит 30 календарных дней на рассмотрение обращения. Если вопрос требует дополнительных проверок‚ срок может быть продлён до 60 дней‚ о чём вам сообщат письменно.
Можно ли обратиться анонимно?
Да‚ но инспекция рассматривает анонимки только в части выявления нарушений массового характера. Для индивидуальной жалобы потребуется указать свои данные.
Помогает ли инспекция при затоплении квартиры?
Да. При подтоплении сразу фиксируйте ущерб (фото/видео)‚ вызывайте аварийную службу‚ а затем обращайтесь в жилищную инспекцию. Специалисты могут назначить экспертизу и обязать УК устранить причины протечки.
Ещё несколько полезных номеров
- Диспетчерская УК «Городская служба»: 8 (4162) -9-99-99 (круглосуточно)
- Единая диспетчерская служба Амурской области: 8 (800) -000-00 (бесплатно по РФ)
- Прокуратура Амурской области: 8 (4162) -0-30-40
Карта проезда
Код для вставки в ваш сайт:
<iframe src="https://yandex.ru/map-widget/v1/?um=constructor%3A7b8c9d0e…&source=constructor" width="100%" height="400" frameborder="0"></iframe>
Не теряйте время: если проблема с ЖКХ уже влияет на качество жизни‚ звоните по телефону +7 (4162) -5-55-00 или сразу отправляйте онлайн-обращение. Чем раньше инспекция зафиксирует нарушение‚ тем быстрее оно будет устранено!