Если вам нужно оперативно решить проблему с обслуживанием дома, некачественным ремонтом подъездов, отсутствием отопления или другими жилищно-коммунальными вопросами, первым адресом становится Государственная жилищная инспекция Московской области по г.о. Балашиха. Ниже — самая свежая и проверенная информация о том, как с ней связаться в 2026 году.
Центральный офис ГЖИ в Балашихе
- Адрес: 143900, Московская область, г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Советская, д. 4
- Телефоны «горячей линии»:
- +7 -95 150-14-90 — круглосуточно (единая дежурная служба ГЖИ МО)
- +7 -95 150-14-91 — дополнительный многофункциональный канал
- Часы приёма граждан:
- Пн–Чт: 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
- Пт: 09:00–16:45, обед 13:00–14:00
Как записаться на личный приём
- Звоните по номеру +7 -95 150-14-90 и оставляете заявку на консультацию.
- С вами согласуют удобное время и фамилию инспектора, который будет вести приём.
- За 24 часа до визита придёт SMS-напоминание с номером кабинета.
Электронные каналы связи
Не хочете ехать в офис? Используйте дистанционные сервисы:
- Официальный сайт: https://gzh.mosreg.ru
- Личный кабинет жителя: https://uslugi.mosreg.ru → раздел «ЖКХ» → «Подать обращение в ГЖИ»
- Мобильное приложение: «Госуслуги Московской области», вкладка «Жалобы», выбор «Жилищная инспекция»
- Электронная почта: gzh-balashiha@minstroy.mosreg.ru
Форма обращения: что обязательно указать
Согласно ст. 7 Федерального закона № 59-ФЗ от , в вашем письменном или электронном обращении должны быть:
- Ф. И. О. полностью;
- Полный почтовый адрес (регистрация или фактическое проживание);
- Суть проблемы (дата возникновения, перечень нарушений);
- Приложенные фото- или видеоматериалы (желательно в формате JPG/MP4 до 20 МБ);
- Подпись и дата (для бумажной формы).
Куда звонить в выходные и праздники
Если авария случилась в субботу, воскресенье или праздничный день, звоните:
- 112 — единая служба спасения (для угроз жизни и здоровью);
- +7 -95 150-14-90 — дежурная бригада ГЖИ МО (принимает сообщения 24/7).
Часто задаваемые вопросы
Платно ли подавать жалобу в ГЖИ?
Нет, все обращения рассматриваются бесплатно.
Сколько ждать ответа?
В среднем — 30 календарных дней с момента регистрации обращения. Если тема сложная (например, капремонт фасада), срок может продлиться до 60 дней, но вас письменно уведомят.
Можно ли анонимно?
Формально, да, но анонимные жалобы рассматриваются в последнюю очередь и не всегда приводят к выездной проверке. Лучше оставлять реальные контакты.
Контакт для СМИ и партнёров
Для пресс-запросов и официальных комментариев:
- Отдел по связям с общественностью: +7 -95 150-14-92
- E-mail пресс-службы: press@gzh.mosreg.ru
Данная справка актуальна на 20 апреля 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнять часы работы и наличие ограничений на официальном сайте ГЖИ МО или по круглосуточному номеру +7 -95 150-14-90.