Георгиевск – один из крупнейших городов Ставропольского края, и, как и в любом муниципалитете России, здесь действует орган государственного жилищного надзора. Он призван защищать права собственников и нанимателей, следить за качеством услуг ЖКХ, а также решать споры между жителями и управляющими компаниями.
Что такое жилищная инспекция в Георгиевске?
Жилищная инспекция в Георгиевске – это территориальный подразделение регионального Госжилнадзора, которое:
- проводит проверки управляющих компаний и ТСЖ;
- рассматривает жалобы на нарушения санитарных норм, отопления, водоснабжения, капремонта;
- выдаёт предписания об устранении нарушений;
- взыскивает штрафы;
- контролирует перевод жилых помещений в нежилые и наоборот;
- признаёт помещения непригодными для проживания.
Режим работы и контактные данные
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Адрес приёма граждан | 357500, Ставропольский край, г. Георгиевск, ул. Ленина, д. 83, 2-й этаж, каб. 210–212 |
| Телефон «горячей линии» | +7 (86551) —76-15 |
| Электронная почта | gzn-georgievsk@stavkray.ru |
| Официальный сайт | gzn.stavkray.ru (раздел «Георгиевский отдел») |
| Часы приёма | Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 (обед 12:30–13:30) |
Как подать жалобу или обращение
Онлайн
- Перейдите на портал Госуслуг Ставропольского края
- Выберите раздел «ЖКХ и Благоустройство» → «Приём обращений в жилищную инспекцию»
- Заполните форму, прикрепите фото/файлы (не более 20 МБ)
Лично
Приходите в приёмную с паспортом и заявлением (образец ниже). Сотрудники помогут оформить жалобу в течение 15 минут.
Почта и курьер
Отправьте заказное письмо с уведомлением по адресу: 357500, г. Георгиевск, ул. Ленина, 83. К письму приложите копии документов и квитанций.
Пример формы жалобы
В Государственную жилищную инспекцию Ставропольского края отдел по г. Георгиевску Иванова И. И., проживающего по адресу: 357500, г. Георгиевск, ул. Свердлова, д. 10, кв. 45 ЖАЛОБА на бездействие управляющей компании ООО «Жилсервис-Георгиевск» в моей квартире обнаружено подтопление потолка в санузле вследствие протечки крыши. я направил заявку в УК, однако до настоящего времени ремонт не выполнен. Копии заявок, фотографии повреждений и квитанций о проживании прилагаются. Прошу: провести внеплановую проверку ООО «Жилсервис-Георгиевск»; обязать устранить протечку и возместить причинённый ущерб. С уважением, Иванов И. И. /подпись/
Частые вопросы
Вопрос 1: «Сколько ждать ответа?»
Ответ: Законом установлен срок 30 дней. Если потребуется сложная проверка, период может быть продлён ещё на 30 дней, о чём вас уведомят.
Вопрос 2: «Нужно ли платить госпошлину?»
Ответ: Нет, приём и рассмотрение обращений бесплатны.
Вопрос 3: «Можно ли анонимно?»
Ответ: Жалоба от анонимного лица не рассматривается. Однако личные данные заявителя могут быть засекречены и не передаются управляющей компании.
Горячие линии и дополнительные сервисы
- «Горячая линия» МинЖКХ Ставропольского края: ###-###-#### (круглосуточно)
- Мобильное приложение «Дом-Ставрополье» для фиксации нарушений в ЖКХ (Android, iOS)
- Телеграм-канал «ЖКХ Георгиевска» — оперативные новости и отчёты о проверках
План-этаж здания инспекции
На 2-м этаже Дома правительства Ставропольского края расположены:
- Каб. 210 — регистратура и приём граждан
- Каб. 211 — архив и справки
- Каб. 212 — бухгалтерия и касса (оплата штрафов)
При входе установлен электронный терминал «Очередь» — нажмите «Жилищная инспекция» и получите талон.
- Фиксируйте нарушения фото- и видеосъёмкой с датой и временем.
- Сохраняйте переписку с УК, квитанции, акты.
- Если инспекция не реагирует 60+ дней — обращайтесь в прокуратуру или суд.
Государственная жилищная инспекция в Георгиевске работает на стороне жителей. Грамотно подготовленное обращение и достоверные доказательства помогут быстрее добиться справедливости!