Дата актуализации:
Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы (ДЖПиЖФ г. Москвы), ключевой орган столичной власти, через который реализуются все муниципальные жилищные программы. Ниже приведён подробный пошаговый алгоритм, который поможет быстро и без ошибок подать заявление в ДЖПиЖФ в 2026 году.
Что такое ДЖПиЖФ и какие вопросы он решает?
- постановка и ведение жилищного учёта;
- передача занимаемого жилья в собственность;
- субсидии и сертификаты для улучшения жилищных условий;
- перевод помещений из жилых в нежилые (и наоборот);
- контроль за капитальным ремонтом и программой «Жилище».
Официальный сайт: mos.ru/dgi
Контакты: +7 (495) -25-18-78 (справочная), info@livdep.mos;ru
Основные способы подачи заявления
| Способ | Что нужно | Срок рассмотрения |
|---|---|---|
| Личный приём | Запись в МФЦ «Мои документы» | 30 рабочих дней |
| Единый портал mos.ru | Учётная запись с подтверждённой эл-подписью | 30 рабочих дней |
| Почта России | Нотариально заверенные копии документов | 30 рабочих дней + почтовое время |
Какие заявления чаще всего подают в ДЖПиЖФ
- Заявление о постановке на жилищный учёт как нуждающихся.
- Заявление на предоставление субсидии по программе «Жилище».
- Заявление о переводе жилого помещения в нежилое.
- Заявление о передаче занимаемого жилья в собственность (приватизация).
- Заявление о внесении изменений в жилищный учёт (смена состава семьи, улучшение условий).
Образец заявления на постановку на жилищный учёт
Ниже пример текста (можно сохранить и распечатать):
Департаменту жилищной политики и жилищного фонда города Москвы от __________________ (Ф. И. О.) Адрес регистрации: __________________ Телефон: __________________ ЗАЯВЛЕНИЕ о постановке на жилищный учёт Прошу поставить меня (и членов моей семьи) на учёт в качестве нуждающихся в жилых помещениях на условиях социального найма на основании следующих оснований: Размер общей площади жилого помещения составляет ___ м², что на каждого члена семьи приходится ___ м², что меньше учётной нормы (___ м²). (другие основания, если есть). Приложения: Паспорт РФ заявителя – копия ___ стр. Паспорта всех совершеннолетних членов семьи – копии. Свидетельства о рождении детей – копии. Справка о доходах за последние 12 месяцев. Выписка из ЕГРН (или кадастровый паспорт) на жилое помещение. Справка из БТИ (форма 9) – по запросу. Согласие на обработку персональных данных. «___» __________ 2026 г. Подпись __________________
Перечень обязательных документов (чек-лист)
- Заявление по форме ДЖПиЖФ (заполняется на приёме или через mos.ru).
- Паспорта всех совершеннолетних членов семьи (оригинал + копия всех страниц).
- Свидетельства о рождении детей (копии).
- Справка о регистрации по месту жительства (форма 8 или выписка из ЕГРН).
- Документы, подтверждающие доходы за последние 12 месяцев (2-НДФЛ, справка с работы, из ПФР и др.).
- Справка о признании жилого помещения непригодным (если применимо).
- Согласие на обработку персональных данных (подписывается на месте).
Как подать онлайн на mos.ru
Шаг 1. Авторизуйтесь на mos.ru через Госуслуги или электронную подпись.
Шаг 2. В поиске введите «Постановка на жилищный учёт» или «Департамент жилищной политики».
Шаг 3. Заполните электронную форму, прикрепите сканированные документы в формате PDF или JPEG (до 5 МБ каждый).
Шаг 4. Подтвердите заявление электронной подписью (ЭЦП).
Шаг 5. Сохраните номер обращения и следите за статусом в личном кабинете.
Как проверить очередь после подачи заявления
- Зайдите в личный кабинет на mos.ru.
- Откройте раздел «Жилищный учёт» → «Мои заявления».
- Нажмите кнопку «Проверить очередь».
- Увидите:
- общий номер в очереди по Москве;
- количество человек в вашей категории;
- дату последней перерегистрации;
Частые ошибки при подаче заявления
| Ошибка | Как избежать |
|---|---|
| Неверный расчёт площади на человека | Проверьте актуальную учётную норму на mos.ru (в 2026 году — 18 м²) |
| Нет справки о доходах | Закажите справку 2-НДФЛ за 12 месяцев у работодателя заранее |
| Просроченная выписка ЕГРН | Заказывайте не ранее чем за 5 рабочих дней до подачи |
Сроки и результаты
30 рабочих дней — максимальный срок рассмотрения. По итогам вы получите:
- Письменное уведомление на e-mail или в личный кабинет.
- Решение: принято / отказано (с указанием причины).
- При положительном решении, номер дела и дату постановки на учёт.
Куда обратиться за консультацией
- Единая справочная Москвы: +7 (495) -77-77-77
- Онлайн-чат в приложении «Мой Москвич» или на mos.ru
- Личный приём в ближайшем МФЦ: запись через gosuslugi.ru
Важно! Все сведения актуальны на . Перед подачей заявления проверьте возможные изменения на официальном сайте Департамента жилищной политики Москвы.