Город Юрга (Ханты‑Мансийский автономный округ — Югра) обладает разветвлённой системой муниципального управления, в которой особое место занимает Жилищно‑коммунальное хозяйство (ЖКХ). Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с жилищным отделом администрации, какие услуги он предоставляет и какие документы нужны для обращения.
Основные контактные данные жилищного отдела
- Полное название организации: Управление жилищно‑коммунального хозяйства г. Юрги
- ИНН: 4230023835
- ОГРН: 1074230001537
- ОКПО: 82740123
- Адрес: г. Юрга, проспект Победы, 13
- Телефон (городской): 7 (384) -14‑70‑25
- Электронная почта: info@yurga.org
- Официальный сайт: www.yurga.org
- Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:00 (пятница — обеденный перерыв 13:00‑14:00)
Для срочных вопросов, связанных с аварийными ситуациями (протечки, отключения электроэнергии, отсутствие горячей воды), рекомендуется звонить в службу экстренной помощи ЖКХ по телефону 7 (384) -14‑70‑25 круглосуточно.
Какие услуги оказывает жилищный отдел администрации Юрги?
- Регистрация и учёт жилого фонда – ведение реестра многоквартирных домов, учёт собственников и арендаторов.
- Контроль за выполнением нормативов ЖКХ – проверка качества водоснабжения, отопления, электроснабжения и газоснабжения.
- Выдача справок и выписок – справка о составе семьи, о праве собственности, о задолженности по коммунальным услугам.
- Работа с жалобами и предложениями граждан – прием и рассмотрение заявлений о нарушениях в сфере ЖКХ.
- Организация и проведение ремонтных работ в домах – планирование капитального и текущего ремонта, согласование смет.
- Контроль за исполнением муниципального жилищного контроля – проверка соблюдения прав жильцов, проведение проверок на предмет незаконных перепланировок.
- Содействие в получении субсидий и льгот – помощь в оформлении субсидий на оплату коммунальных услуг, детской ипотеки и др.
Пошаговое руководство: как обратиться в жилищный отдел
Подготовьте необходимые документы
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Документы, подтверждающие право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности, выписка из ЕГРН).
- Квитанцию об оплате коммунальных услуг (если вопрос касается задолженности).
- Техническую документацию (паспорт дома, план помещения) – при обращении по вопросам ремонта;
Выберите удобный способ связи
- Телефонный звонок – самый быстрый способ получить ответы на простые вопросы.
- Электронная почта – отправьте письмо с прикреплёнными сканами документов.
- Личный визит – посетите офис по адресу просп. Победы, 13 (рекомендовано записаться заранее).
- Онлайн‑заявка – на официальном сайте www.yurga.org в разделе «Обращения граждан».
Ожидайте ответа
Согласно законодательству РФ, органы местного самоуправления обязаны рассмотреть обращение в течение 30 дней. При экстренных случаях (аварийные ситуации) сроки сокращаются до 24 часов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать сумму задолженности по коммунальным услугам?
Позвоните по номеру 7 (384) -14‑70‑25 и сообщите лицевой счёт или адрес квартиры. Оператор предоставит актуальную информацию.
Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?
Да. На сайте www.yurga.org в личном кабинете предусмотрена функция «Оплата коммунальных услуг». Также доступны банковские карты и электронные кошельки.
Кому обращаться, если в квартире протекла труба?
Сразу звоните в службу экстренной помощи ЖКХ по тому же телефону 7 (384) -14‑70‑25. Оператор направит бригаду в течение 2‑4 часов.
Как получить справку о праве собственности на жильё?
Обратитесь в отдел с оригиналом паспорта и документом, подтверждающим право собственности (договор, выписка из ЕГРН). Справка выдаётся в течение 5 рабочих дней.
Схема проезда к жилищному отделу
Адрес: проспект Победы, 13, г. Юрга, ХМАО‑Югра
- От центрального автовокзала – автобусные маршруты № 5, 12, 23.
- От железнодорожного вокзала – маршрутка № 7 (30 минут).
- На личном автомобиле – парковка предусмотрена рядом с входом в здание.
Для уточнения расписания общественного транспорта рекомендуется воспользоваться мобильным приложением «Яндекс.Транспорт» или сайтом rasp.yandex.ru.
Контактные данные других важных служб в Юрге
| Служба | Адрес | Телефон | Доп. информация |
|---|---|---|---|
| Управление государственных закупок и жилищного обеспечения Аппарата Губернатора ХМАО‑Югра | г. Юрга, просп. Победы, 13 | 7 (384) -14‑70‑30 | Контроль за проведением тендеров и закупок в сфере ЖКХ. |
| Отдел УФМС России по Кемеровской области (в Юрге) | ул. Строительная, 24, г. Юрга | 7 (38451) -‑39‑46, 7 (38451) -‑61‑90, 7 (38451) -‑62‑31 | Регистрация граждан, выдача паспортов. |
| Территориальный отдел Росреестра № 6 | ул. Волгоградская, 24, г. Юрга | 8‑800‑100 | Регистрация прав на недвижимость, выдача выписок из ЕГРН. |
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Юрги
- Раздел ЖКХ на портале
- Госуслуги – онлайн‑оплата коммунальных услуг
- 2ГИС – карта и контакты
Жилищный отдел администрации г. Юрги – ключевая структура, отвечающая за комфорт и безопасность жильцов. Своевременный контакт с отделом, правильное оформление документов и знание прав помогут быстро решить любые вопросы, связанные с жилищно‑коммунальными услугами.
Не откладывайте решение проблем на потом: при любой проблеме с жилищным фондом звоните по номеру 7 (384) -14‑70‑25 и получайте профессиональную помощь от специалистов.