Содержание:

1. Что изменится для жителей микрорайона Терешковой
2. Пошаговая схема онлайн-взыскания
3. Роль ГИС ЖКХ и личного кабинета
4. Календарь запуска
5. Права и обязанности сторон
6. Частые вопросы жителей

Что изменится для жителей микрорайона Терешковой

В конце 2027 года УК «Жилищник мкр-на Терешковой» перейдёт на полностью цифровой механизм взыскания задолженности за ЖКУ․ Это означает, что штрафы, претензии и даже судебные приказы будут формироваться и направляться жильцам онлайн, без бумажных квитанций и личных визитов представителей управляющей компании․

Ключевые отличия от старой системы

• все уведомления придут в личный кабинет на портале ГИС ЖКХ или мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ»;
• долг можно будет погасить в два клика через ту же платформу;
• слишком долгое непогашение автоматически запустит электронное исполнительное производство без участия судебных приставов в привычном понимании․

Пошаговая схема онлайн-взыскания

1. Формирование долга․ Система ежемесячно сверяет начисления и оплаты․ Как только просрочка превышает 31 день, формируется электронное уведомление․
2. Претензионная переписка․ В течение 7 дней житель может подать возражения через тот же портал либо оплатить долг․
3. Нотариальное удостоверение․ При отсутствии реакции долг автоматически направляется в нотариальную палату микрорайона Терешковой, где выносится электронный судебный приказ․
4. Блокировка счетов․ Если долг > 10 000 ₽, к нему применяется механизм списания средств с банковских счетов через Систему быстрых платежей (СБП)․

Роль ГИС ЖКХ и личного кабинета

На базе государственной информационной системы ЖКХ создаётся отдельный подраздел «Взыскание онлайн»:

• вкладка «Долги» отображает сумму, дату просрочки, пени и статус процесса;
• возможность оплаты частями (до 5 раз без комиссии);
• чат-бот для консультаций с юристом УК в режиме 24/7․

Как войти в личный кабинет жителя микрорайона Терешковой

Способ 1:

1. Откройте сайт dom․gosuslugi․ru․
2. Выберите «Войти через Госуслуги» → подтвердите номер телефона․
3. В списке объектов найдите «ул․ Терешковой, д․ 1–25» → нажмите «Подключить»․

Способ 2 (мобильное приложение):

• Скачайте «Госуслуги ЖКХ» из App Store или Google Play → авторизуйтесь → выберите микрорайон Терешковой → вкладка «Долги»․

Календарь запуска

Права и обязанности сторон

Житель микрорайона Терешковой

• Имеет право:
  • получать полную справку о начислениях в личном кабинете;
  • оформить рассрочку до 12 месяцев при сумме долга > 5000 ₽;
  • обжаловать начисления через чат-бота в течение 10 дней․
• Обязан:
  • следить за уведомлениями в ГИС ЖКХ;
  • оплатить долг не позднее 31-го дня просрочки, иначе запустится автоматическое взыскание․

Управляющая компания «Жилищник»

• размещать корректные данные о начислениях не позднее 5-го числа месяца;
• обеспечивать техническую поддержку личных кабинетов жителей 24/7․

Частые вопросы жителей

Вопрос 1: Что делать, если у меня нет подтверждённой учётной записи Госуслуг?

Посетите МФЦ микрорайона Терешковой (ул․ Терешковой, 5А) с паспортом и СНИЛС․ Сотрудник подтвердит учётную запись за 5 минут․

Вопрос 2: Какие банки участвуют в автоматическом списании?

Все кредитные организации, подключённые к Системе быстрых платежей: Сбербанк, Тинькофф, Альфа-Банк, Райффайзен и др․

Вопрос 3: Могу ли я получить бумажное уведомление по-прежнему?

Нет․ С 1 января 2028 года бумажные квитанции и уведомления полностью отменены․ Исключение — инвалидность по зрению или отсутствие интернета․ В этом случае УК обязана предоставить курьера со сканером QR-кода для подтверждения получения․

Контактный центр микрорайона Терешковой
Телефон: 8 (495) -23-45-67
WhatsApp/Telegram: +7 -95 123-45-67
Пн–Пт 8:00–20:00, Сб–Вс 9:00–18:00