Если вы покупаете, продаёте или сдаёте квартиру, первое, что просят риелтор, банк, нотариус или суд — это выписка из ЕГРН о зарегистрированных в квартире лицах. С 2023 года Росреестр выдаёт такие сведения только через портал Госуслуги (gosuslugi.ru). Ниже подробная инструкция, актуальная на 19 апреля 2026 года.

Что такое «выписка о зарегистрированных лицах» и как она отличается от прочих выписок ЕГРН

Формально правильное название: «Справка о лицах, за которыми в ЕГРН зарегистрировано прав пользования жилым помещением (в т.ч. бывших членах семьи собственника)». Она:

• содержит Ф.И.О., дату рождения, долю в праве и вид регистрации (постоянная или временная);
• показывает бывших членов семьи собственника, если их регистрация снята менее 5 лет назад;
• не содержит сведений о собственнике — для них нужна отдельная выписка ЕГРН-1;
• оформляется исключительно в электронном виде и заверяется усиленной квалифицированной электронной подписью Росреестра (КЭП).

Кому нужен документ и зачем

Сколько стоит и какие сроки (2026)

• Стоимость: 350 руб. для физлиц, 700 руб. для юрлиц. Оплата только картой на Госуслугах.
• Срок: от 30 минут до 3 рабочих дней (обычно приходит в течение часа).

Пошаговая инструкция: заказ на Госуслугах онлайн

Шаг 1. Вход и подготовка

1. Зайдите на gosuslugi.ru через компьютер или мобильное приложение.
2. Авторизуйтесь подтверждённой учётной записью (нужен уровень «Подтверждённый»).

Шаг 2. Поиск услуги

• В строке поиска введите: «выписка ЕГРН зарегистрированные лица».
• Выберите услугу «Справка о лицах, за которыми зарегистрировано право пользования жилым помещением» (услуга доступна всей России, независимо от региона).

Шаг 3. Уточнение объекта

Укажите один из вариантов:

• кадастровый номер (например, 77:07:0004010:12345);
• адрес (Москва, ул. Примерная, д. 10, кв. 45);
• условный номер (если объект только поставлен на кадастровый учёт).

Шаг 4. Подтверждение цели и оплата

1. Отметьте цель запроса (произвольно, не влияет на содержание).
2. Оплатите картой 350 руб.
3. Подтвердите согласие на обработку персональных данных.

Шаг 5. Получение результата

• Документ приходит в личный кабинет → раздел «Мои документы» в формате PDF.
• Файл подписан электронной подписью Росреестра и имеет QR-код для проверки подлинности.
• Распечатка на бумаге равнозначна оригиналу для любых госорганов и судов.

Дополнительные способы получения (если нет доступа к Госуслугам)

А. Через МФЦ «Мои документы»

При личном визите с паспортом дадут точно такую же электронную выписку, которую распечатают на месте. Оплата на кассе или терминале.

Б. Через сайт Росреестра

• Зайдите на rosreestr.gov.ru → раздел «Электронные услуги» → «Справочные сведения…».
• Но в 2026 г. этот путь перенаправляет всё равно на Госуслуги, поэтому проще сразу использовать последний.

Частые ошибки и как их избежать

Что делать после получения документа

• При продаже: приложите к ДКП и передайте покупателю.
• При покупке: сверьте: если в справке есть «бывшие члены семьи», уточните у продавца, поданы ли на них иски о выселении.
• Срок хранения: действует 30 дней с даты выдачи (банки могут просить «свежую»).

Ответы на популярные вопросы

Можно ли получить выписку на чужую квартиру без доверенности?
Да, если у вас есть кадастровый номер или точный адрес. Данные открытые.

Нужна ли регистрация на Госуслугах?
Да, и учётка должна быть подтверждена, минимум через банк или почту.

Можно ли заказать выписку на ребенка?
Можно, но ребёнок должен быть собственником или долевиком. Иначе запрос от родителя-опекуна.

В 2026 году всё, что касается сведений о прописанных лицах в квартире, выдаётся только через Госуслуги. Процедура занимает 5-10 минут, стоит 350 рублей и даёт вам юридически значимый документ, принимаемый всеми организациями РФ. Главное — выбирать именно «Справку о лицах…», а не любые другие выписки ЕГРН, и не переплачивать посредникам.

Если остались вопросы, отправьте их через форму обратной связи на Госуслугах — специалист Росреестра ответит в течение суток.