Районный отдел жилищных субсидий Выхино‑Жулебино (РОЦЖС Выхино‑Жулебино 27) – территориальное подразделение
Городского центра жилищных субсидий Москвы (ГЦЖС).
Он обслуживает жителей юго‑восточного административного округа (ЮВАО) по вопросам получения субсидий и льгот
на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.

Основные функции отдела

• Приём заявлений и документов от населения;
• Проведение экспертизы доходов и расчёт права на субсидию;
• Выдача справок и рекомендаций по переходу на раздельный сбор мусора;
• Консультации по вопросам капитального ремонта (КР) и оплаты за него;
• Информирование о новых программах поддержки, включая субсидии на оплату ЖКХ и льготы для семей с детьми, пенсионеров и ветеранов.

Контактная информация

Кому предоставляются субсидии?

Субсидии могут получать:

1. Семьи, чей суммарный доход не превышает прожиточного минимума (по региональному коэффициенту);
2. Пенсионеры, получающие пенсию ниже установленного уровня;
3. Ветераны, инвалиды I‑II групп и их семьи;
4. Семьи с детьми‑инвалидами и многодетные семьи;
5. Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации (безработные, получающие социальную помощь).

Какие виды субсидий и льгот предоставляются?

• Субсидия на оплату жилищно‑коммунальных услуг (ЖКХ) – часть расходов (обычно до 18 % от дохода) покрывается за счёт средств бюджета;
• Льготы по оплате капитального ремонта (КР) – уменьшение (или полное освобождение) от взноса за КР;
• Субсидия на оплату электроэнергии, газа, горячей воды – отдельные программы, действующие в рамках региональных бюджетов;
• Льготы по раздельному сбору мусора – снижение платы за вывоз мусора при соблюдении условий раздельного сбора.

Порядок подачи заявления

Сбор необходимых документов

Для большинства субсидий требуется следующий пакет:

• Заявление (форма № У-1, доступна на сайте или в отделе);
• Паспорт и СНИЛС заявителя;
• Свидетельства о рождении детей (при наличии);
• Документы, подтверждающие доходы (справка 2‑НДФЛ, выписка из банка, справка о получаемой пенсии и т.д;);
• Документ, подтверждающий право собственности или аренды жилого помещения (договор купли‑продажи, договор аренды, свидетельство о праве собственности);
• Квитанция об оплате за коммунальные услуги за последний месяц (для расчёта размера субсидии).

Подача заявления

1. Лично в отделе (по адресу, указанному выше) в часы приёма;
2. Через портал Госуслуг (раздел «Жилищные субсидии»);
3. По почте с описью вложения (рекомендовано использовать заказное письмо).

Рассмотрение заявления

Срок рассмотрения – до 30 календарных дней с момента подачи полного пакета документов. По результатам будет направлено:

• Письмо‑уведомление о праве (или отказе) в субсидии;
• Справка о размере субсидии и периоде её действия;
• Инструкция по получению средств (через банковскую карту, через ЖЭК и т.д.).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, имею ли я право на субсидию?

Для предварительной проверки достаточно сравнить свой совокупный доход с установленным прожиточным минимумом и оценить долю расходов на ЖКХ. На сайте ГЦЖС есть онлайн‑калькулятор.

Можно ли получить субсидию, если я арендую жильё?

Да. Арендаторы могут получать субсидию, если арендодатель (собственник) не получает её сам и согласен передать субсидию арендатору.

Что делать, если субсидию одобрили, но деньги не поступили?

Необходимо обратиться в отдел с оригиналом банковской выписки за последние 30 дней. Возможны задержки из‑за несовпадения реквизитов.

Можно ли одновременно получать субсидию на ЖКХ и льготу по капитальному ремонту?

Да, эти программы независимы. При расчёте субсидии учитывается только часть расходов, не покрытая льготой КР.

Какие документы нужны для пересчёта субсидии?

Если ваш доход изменился (повышение или снижение), необходимо предоставить новую справку 2‑НДФЛ и заявление о пересмотре.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Городского центра жилищных субсидий Москвы
• Портал госуслуг – раздел «Жилищные субсидии»
• Информационный портал Московской области о ЖКХ

Контакты для экстренных вопросов

Если у вас возникли проблемы с получением субсидии, обратитесь по бесплатной горячей линии 7 (499) -3‑84‑776 – специалисты помогут оформить заявление, уточнят статус и дадут рекомендации по дальнейшим действиям.

Дата актуализации информации: 19 апреля 2026 г.