Комитет государственного жилищного надзора и контроля (КГЖНК), ключевой орган исполнительной власти Великого Новгорода, отвечающий за соблюдение законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Он осуществляет надзор за управляющими компаниями, ТСЖ, ЖКС и другими участниками рынка жилищных услуг, обеспечивая права и законные интересы граждан.
История и правовое положение
Комитет был образован в соответствии с постановлением Администрации Великого Новгорода от № 610 «О создании комитета государственного жилищного надзора и контроля». С тех пор орган неоднократно переживал реорганизации, последняя из которых состоялась в 2023 году. Сегодня КГЖНК является структурным подразделением городской администрации и подотчётен мэру.
Основные функции и задачи
- Контроль качества услуг ЖКХ: проверки управляющих компаний, водоканалов, теплосетей и пр.
- Надзор за безопасностью жилого фонда: выявление аварийных домов, обследование состояния общего имущества.
- Защита прав потребителей: рассмотрение жалоб граждан на нарушения в сфере ЖКХ.
- Лицензирование и аккредитация: выдача разрешений на управление многоквартирными домами.
- Взаимодействие с прокуратурой и судебными органами: передача материалов по фактам правонарушений.
Структура комитета
Комитет возглавляет председатель, назначаемый мэром города. В его подчинении находятся:
- Отдел надзора за эксплуатацией жилищного фонда.
- Отдел контроля за коммунальными услугами.
- Юридический отдел.
- Информационно-аналитический отдел.
Как обратиться в КГЖНК
Жители Великого Новгорода могут подать жалобу или заявление следующими способами:
- Онлайн: через официальный портал www.gn-adm.ru, раздел «Обращения граждан».
- Личный приём: по адресу: г. Великий Новгород, ул. Волховская, дом 2, каб. 301.
- Почта: 173000, г. Великий Новгород, а/я 26, КГЖНК.
- Телефон горячей линии: +7 (816 2) -7-77-77.
По данным годового отчёта, в 2025 году комитет:
- Провёл 1 247 проверок управляющих организаций.
- Выявил 3 412 нарушения, из которых 98 % устранены в установленный срок.
- Вынес 1 065 предписаний и 312 постановлений о привлечении к административной ответственности.
- Защитил права 4 500+ новгородцев по результатам рассмотренных жалоб.
Комитет государственного жилищного надзора и контроля Великого Новгорода остаётся главным инструментом обеспечения законности и порядка в жилищно-коммунальной сфере города. Чёткая организация, современные методы контроля и открытость перед гражданами делают КГЖНК эффективным защитником прав новгородцев.