Дата публикации: 19 апреля 2026 г.
В соответствии с законодательством РФ, в т.ч. положениями Федерального закона «Об ОСАГО», страховая компания не вправе препятствовать проведению независимой экспертизы поврежденного автомобиля. Более того, расходы на первичную оценку ущерба и независимую экспертизу несёт страховая компания, если выявлено занижение выплаты. Однако чтобы воспользоваться своим правом, необходимо грамотно уведомить страховщика о намерении провести независимую экспертизу.
Зачем нужно уведомление?
- Закрепляет ваше право на самостоятельный выбор эксперта.
- Исключает возможность страховой компании заявить, что вы «в одностороннем порядке» провели оценку.
- Даёт страховщику 5 дней на возражения или предложение своего эксперта.
- Является основанием для последующего взыскания в суде расходов на экспертизу с компании.
Как подать уведомление: 3 канала
- Личное вручение в офисе. Берите экземпляр, на котором сотрудник поставит отметку о приёме (штамп, подпись, дата).
- Курьерская служба с уведомлением о вручении. Самый надёжный способ доказать факт получения.
- Почта России (ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении). Сохраняйте квитанции и опись.
Образец уведомления
Ниже приведён актуальный шаблон 2026 года. Обязательно внесите свои данные и не забудьте указать адрес и контактный телефон.
УВЕДОМЛЕНИЕ о проведении независимой экспертизы транспортного средства по договору ОСАГО Страховая компания: [Полное наименование СК и адрес] От: [ФИО, адрес, телефон, e-mail] Номер договора ОСАГО: [номер полиса] Дата и номер заявления о страховом случае: [дата, номер, сотрудник-специалист] Уважаемые [наименование СК], Направляю настоящее уведомление в соответствии со ст. 12 и ст. 16.1 Федерального закона от № 40-ФЗ «Об ОСАГО». Сообщаю, что, по моему мнению, размер страховой выплаты определён с занижением. В связи с этим я намерен провести независимую экспертизу повреждений транспортного средства [марка, модель, VIN, гос. номер]. Экспертизу будет проводить: [ФИО эксперта / наименование экспертной организации, адрес, контактные данные, лицензия №]. Дата и время осмотра: [дата, время, адрес СТО или место осмотра]. Прошу в течение пяти рабочих дней со дня получения уведомления сообщить о своём участии в экспертизе и назначить своего представителя. В противном случае экспертиза будет проведена без участия страховой компании. Приложения: Копия полиса ОСАГО. Копия справки о ДТП или постановление/определение об административном правонарушении. Копия расчёта страховой выплаты (если предоставлен). Копия квитанции о получении частичной выплаты (если было досрочное перечисление). ФИО полностью: [ФИО]
Что делать после отправки уведомления
Ждём 5 дней
Если страховая компания не предоставила своего эксперта или не заявила возражений, считается, что она согласна. Вы вправе провести экспертизу.
Проводим независимую экспертизу
- Выбирайте аккредитованного эксперта из реестра Минюста РФ.
- Убедитесь, что эксперт использует КБМ/АИС ГИБДД и делает фото/видео осмотра.
- Запросите два экземпляра отчёта: один для себя, один для страховой.
Предъявляем результат страховщику
Срок, 5 рабочих дней на добровольную доплату. Если отказ или молчание — подавайте претензию и готовьтесь к суду.
Частые ошибки при уведомлении
| Ошибка | Последствие |
|---|---|
| Отправка уведомления по обычной электронной почте без подтверждения получения | Страховая компания может «не получить» письмо |
| Назначение экспертизы раньше 5-дневного срока | Риск признания экспертизы недействительной |
| Не указан номер договора ОСАГО или дата заявления | Уведомление могут не принять к рассмотрению |
Нормативные документы
- Федеральный закон от № 40-ФЗ (ред. 2025 г.) «Об ОСАГО»
- Постановление Пленума Верховного Суда РФ № 2 от «О применении законодательства об ОСАГО»
- Письмо Банка России № ИН-06-12/86 от «О порядке проведения независимой экспертизы»
Контрольный чек-лист перед отправкой
- ☐ Проверены реквизиты страховой компании и свой телефон/адрес.
- ☐ Указан точный номер полиса и дата ДТП.
- ☐ Приложены все копии документов, перечисленных в «Приложениях».
- ☐ Уведомление отправлено с подтверждением получения.
- ☐ Дата экспертизы назначена не ранее 5 рабочих дней после получения СК уведомления;
Важно! С 01 января 2026 года вступил в силу новый порядок электронного документооборота: страховые компании обязаны принимать скан-копии уведомлений через ЕСИА (gosuslugi.ru). Однако для исключения споров рекомендуем параллельно отправить бумажный вариант.
Нужна помощь?
Если страховая компания игнорирует уведомление или отказывается оплачивать экспертизу, обращайтесь к автоюристу. До обращения в суд вы имеете право на бесплатную консультацию по ОСАГО в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи (ст. 20 ФЗ-324).
Обновлено . Статья подготовлена на основе актуального законодательства РФ и судебной практики 2025–2026 гг.