Что такое юридически значимое электронное уведомление о вручении?
С 2026 года «Почта России» запустила новую услугу для физических лиц и организаций — электронное уведомление о фактическом вручении почтового отправления․ Это официальный документ, который имеет ту же юридическую силу, что и традиционная «корочка» из почтового отделения․ Он подтверждает, кому именно, когда и в каком почтовом отделении вручено письмо, заказное письмо, бандероль или посылка․
Зачем нужно такое уведомление
- Суды и юристы принимают электронное уведомление как надлежащее доказательство вручения․
- Бизнесу проще подтвердить факт доставки важной корреспонденции (договоры, претензии, приказы)․
- Гражданам не нужно ехать в отделение за «корочкой» — всё приходит на электронную почту или в мобильное приложение․
Как подключить услугу
Шаг 1․ Авторизация
Войдите на портал pochta․ru через Госуслуги или подтверждённый аккаунт «Почты России»․
Шаг 2․ Оформление заказа
- Откройте раздел «Отправления» → «Заказные письма»․
- В форме заказа поставьте галочку «Юридически значимое уведомление о вручении (электронное)»․
- Укажите:
- адрес электронной почты получателя;
- номер телефона (по желанию для SMS-уведомления)․
- Оплатите заказ (услуга стоит 39 руб․ 00 коп․ с НДС на )․
Шаг 3․ Получение уведомления
После фактического вручения в течение 2-3 минут на указанный e-mail приходит письмо с темой:
«Уведомление о вручении № … от »
Внутри — PDF-файл, который содержит:
- ФИО получателя;
- дату и время вручения;
- подпись получателя (скан из электронной подписи курьера/оператора);
- штамп отделения связи в электронном виде;
- QR-код для быстрой проверки подлинности на сайте pochta․ru/verify․
Как отключить или изменить способ уведомления
Если вы ранее подключали SMS-уведомление и хотите перейти только на e-mail:
- Откройте «Личный кабинет» → «Уведомления»․
- Найдите нужное отправление․
- Нажмите «Изменить способ уведомления» и выберите «Электронная почта»․
- Сохраните изменения․ Старый SMS-канал отключится автоматически․
А ещё — почтовое уведомление в мобильном приложении
С 2026 года «Почта России» интегрировала уведомления в официальное приложение «Почта Online»:
- Включите push-уведомления в настройках смартфона․
- Откройте вкладку «Уведомления» внутри приложения․
- Вы получите мгновенный push, когда адресат подписался за получение вашего письма․
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли получить «бумажную» корочку, если электронное уже пришло?
Да, но только лично в отделении и только в течение 7 календарных дней․ После этого архив уходит в долгосрочное хранение, и дубликат выдаётся за дополнительную плату (15 руб․ 00 коп․)․
Что делать, если электронное уведомление потерялось?
В «Личном кабинете» найдите отправление и нажмите «Повторно отправить уведомление»․ Копия придёт на ту же почту в течение 5 минут․
Как проверить подлинность PDF-документа?
- Откройте сайт pochta․ru/verify․
- Загрузите PDF или отсканируйте QR-код из письма․
- Система покажет статус «Действительно» или «Фальсификат»․
Электронное уведомление о вручении от «Почты России» — это быстро, юридически надёжно и доступно каждому․ Подключите услугу один раз, и вся ваша корреспонденция будет «под цифровой печатью» без лишней бумажной волокиты․
Обновлено: 20 апреля 2026 года, 02:51 (мск)