Что значит это уведомление?
Полученное Вами извещение означает:
- жилищная комиссия полностью изучила материалы Вашего заявления;
- принятое решение официально вступило в силу;
- Вам необходимо ознакомиться с результатами и, при необходимости, воспользоваться дальнейшими способами защиты своих прав.
Порядок работы жилищной комиссии: ключевые этапы
Жилищная комиссия действует в рамках Типового положения, утверждённого постановлением Правительства РФ.
Подача заявления
- Количество экземпляров: 2 шт. (один – в ГЖИ, второй – с отметкой о приёме остаётся у заявителя).
- Приём возможен:
- лично;
- через портал «Госуслуги»;
- по почте с уведомлением о вручении.
Сроки рассмотрения
| Тип обращения | Максимальный срок | Комментарий |
|---|---|---|
| Обычное (письменное) | 30 календарных дней | Если требуется дополнительная проверка – до 60 дней с уведомлением. |
| Электронное через Госуслуги | 15 рабочих дней | При наличии всех обязательных документов. |
Вынесение решения
Решение комиссии оформляется:
- Протоколом (внутренний документ);
- Уведомлением заявителю (направляется в течение 3 рабочих дней после подписания протокола).
Как узнать результат по Вашему делу
Онлайн
- Перейдите на mos.ru или gosuslugi.ru.
- Авторизуйтесь через ЕСИА.
- Откройте раздел «ЖКХ → Жилищный контроль».
- Введите номер уведомления (указан в письме) → статус появится автоматически.
Офлайн
- Личный визит в Госжилинспекцию города Москвы:
Адрес: 125130, г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 2, корп. 1
Часы приёма: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45. - Звонок в справочную: 8 (495) -33-30-30.
Что делать, если решение не устраивает
У заявителя есть три последовательных шага обжалования:
Шаг 1: Повторное обращение в жилищную комиссию
В течение 10 рабочих дней Вы можете подать дополнительные доказательства или заявить о нарушении процедуры.
Шаг 2: Жалоба в вышестоящую инстанцию
- Для Москвы – Госжилинспекция города Москвы (ссылка на сайт: mgi.mos.ru).
- Срок – 30 календарных дней с момента получения первоначального решения.
- Форма – стандартная жалоба по форме 59-ФЗ.
Шаг 3: Суд
Если обжалование в административном порядке не дало результата, подайте иск в:
- мировой суд (если сумма спора до 50 000 ₽);
- районный суд (свыше 50 000 ₽).
Образец ответа-уведомления заявителю
УВЕДОМЛЕНИЕ о результатах рассмотрения заявления Уважаемый(ая) [ФИО]! Жилищная комиссия [наименование ТСЖ/ЖК/УК] рассмотрела Ваше заявление №____ от «__»___ 2026 г. Решение: [указать: удовлетворено / отказано / частично удовлетворено] Основание: [ссылка на нормативный акт, протокол] Копия протокола заседания направляется Вам по адресу: _____________ Срок обжалования: 30 календарных дней. Председатель комиссии _____________ /ФИО/ М.П.
Частые вопросы
Можно ли получить решение по e-mail?
Да, но только при наличии согласия заявителя в заявлении (ст. 7 59-ФЗ).
Какие документы прикладывать к жалобе в ГЖИ?
- копия паспорта заявителя;
- чеки/квитанции, подтверждающие нарушение;
- фотографии/акты;
- копия предыдущего решения жилищной комиссии.
Что такое «непресекательный срок» 5 рабочих дней?
Это организационное требование: пропустив срок, ТСЖ всё равно может подать уведомление, но может получить предупреждение.
Полезные ссылки
- Госжилинспекция г. Москвы
- Портал «Госуслуги» – раздел ЖКХ
- Федеральный закон 59-ФЗ
Если остались вопросы – звоните горячую линию ЖКХ г; Москвы: 8 (495) -77-77-77 (круглосуточно).