Если вам нужно решить вопросы, связанные с квартирой, очередью на жильё, субсидиями или переселением из аварийного фонда в Салехарде, первым делом стоит обратиться в Управление жилищной политики администрации города. Ниже ‒ самая свежая контактная информация, часы работы и алгоритм быстрой связи.
Контактные телефоны (актуально на апрель 2026 г.)
- Горячая линия Управления жилищной политики:
+7 (34922) —11-77 — единая справочная - Приёмная руководителя:
+7 (34922) —11-79 - Отдел расселения аварийного жилищного фонда:
+7 (34922) —11-81 - Сектор предоставления субсидий на оплату ЖКУ:
+7 (34922) —11-60
Адрес и режим работы
Адрес: 629007, ЯНАО, г. Салехард, ул. Ленина, дом 39 (центральный офис администрации).
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30, обед 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30, обед 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: https://saledhard.ru → раздел «ЖКХ и жилищная политика»
- Электронная приёмная: szp@saledhard.ru
- Госуслуги ЯНАО: найдите услугу «Жилищные субсидии» и выберите «Салехард»
Как правильно дозвониться с первого раза
Секрет прост: звоните в 08:29 ‒ 09:00 или 16:00 ‒ 16:45, когда нагрузка минимальна. Если линия занята, используйте обратный звонок на сайте: в форме укажите Ф. И. О. и краткий вопрос — специалист перезвонит в течение 30 минут.
Наиболее частые вопросы и куда звонить
- Как встать на очередь нуждающихся в жилье?
Звоним по телефону 4-11-77, спрашиваем отдел жилищных программ. - Когда получу ключи от новой квартиры по программе переселения?
Отдел расселения: 4-11-81 или электронный адрес resettlement@saledhard.ru. - Как оформить субсидию на оплату ЖКУ?
Сектор субсидий: 4-11-60 (дополнительный номер для записи на приём 4-11-61). - Нет горячей воды, кто ответственен?
Это уже вопрос к «Салехард-Теплоэнерго»: +7 (34922) —11-55, но жаловаться вы можете и в УЖП — они передадут обращение.
Мобильные сервисы и чат-боты
Для жителей, привыкших решать вопросы «на ходу», администрация запустила Telegram-бот @SalekhardGZhK. Добавляйте в избранное:
- Проверить очередь онлайн
- Записаться на приём к инспектору
- Получить образец заявления (PDF)
- Оформить уведомления о подключении/отключении горячей воды
Совет: готовьте документы заранее
Чтобы не тратить время на повторный визит, возьмите с собой:
- Паспорт РФ (или временное удостоверение личности)
- СНИЛС
- Справка о составе семьи (из МФЦ или паспортного стола, не старше 10 дней)
- Документы на жильё (договор соцнайма, свидетельство о праве собственности и т.д.)
- Выписка из ЕГРН или техпаспорт (если речь идёт о переселении)
Телефон «Управления жилищной политики» в Салехарде — +7 (34922) —11-77. Сохраните номер в закладки и пользуйтесь дополнительными каналами связи: электронной почтой, сайтом администрации и Telegram-ботом. Так вы решите свой жилищный вопрос быстро и без очередей.