Если вы житель Орехово‑Зуево и вам требуется помощь по вопросам жилищной политики, ЖКХ, социальных выплат, восстановления прав собственников или любой другой проблеме, связанной с жильём, вам необходимо знать, как правильно связаться с Управлением жилищной политики администрации города.

Официальные реквизиты Управления

• Полное название: Управление жилищной политики Орехово‑Зуевского городского округа
• Адрес: г. Орехово‑Зуево, Красноармейская улица, д. 1
• Почтовый адрес: 142600, Московская область, г. Орехово‑Зуево, Октябрьская площадь, д. 2 (для корреспонденции)
• Электронная почта: info@orzmosreg.ru
• Официальный сайт: administraciya-info.ru/orehovo-zuevo

Телефонные номера

Для быстрого получения информации или записи на приём в Управление используйте один из следующих телефонов:

1. Главный справочный номер: 8 (496) -12‑00‑88
2. Линия для экстренных вопросов ЖКХ: 8 (496) -12‑52‑02
3. Отдел регистрации прав собственников: 8 (496) -22‑24‑16
4. Отдел обслуживания заявок граждан: 8 (496) -23‑59‑85

Все звонки принимаются в рабочие часы (см. расписание ниже). При звонке указывайте свой адрес, номер квартиры и кратко формулируйте проблему – оператор перенаправит ваш запрос к соответствующему специалисту.

График работы

Какие вопросы решает Управление жилищной политики?

Управление отвечает за широкий спектр задач, связанных с жильём в Орехово‑Зуево:

• Регистрация прав собственности и долевых интересов в квартире;
• Контроль за выполнением договоров на оказание коммунальных услуг;
• Вопросы субсидий и компенсаций за коммунальные услуги;
• Решение конфликтов между собственниками и управляющими компаниями;
• Организация и контроль за проведением капитального и текущего ремонта многоквартирных домов;
• Консультации по вопросам жилищных субсидий, льготных тарифов и прочих социальных программ;
• Подготовка и проведение общественных слушаний по вопросам плановой застройки и изменения границ территориальных зон.

Как записаться на приём к специалисту?

1. Позвоните по одному из указанных выше телефонных номеров в рабочие часы.
2. Сообщите оператору ваш адрес, номер квартиры и суть обращения.
3. Оператор уточнит, к какому отделу необходимо обратиться, и предложит свободные даты и время приёма.
4. При необходимости вы можете оформить заявку онлайн через портал администрации (кнопка «Записаться на приём»).

Онлайн‑сервисы и электронные обращения

Для удобства граждан в 2026 году в системе Госуслуги и на официальном сайте администрации доступен раздел «Обращения граждан». Через него можно:

• Подать электронную заявку о проблеме в ЖКХ;
• Отследить статус рассмотрения обращения;
• Получить ответы от сотрудников Управления в режиме онлайн;
• Скачать типовые формы заявлений и согласий.

Для доступа к сервису понадобится подтверждённый аккаунт Госуслуги или цифровая подпись.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, какая управляющая компания обслуживает мой дом?

Эту информацию можно получить, позвонив по телефону 8 (496) -12‑00‑88 и уточнив адрес дома. Также список управляющих компаний публикуется на официальном сайте в разделе «ЖКХ».

Где можно получить справку о сумме коммунальных платежей за прошлый квартал?

Справку выдаёт бухгалтерия Управления по предварительной записи. При звонке укажите желаемую дату получения справки – обычно её готовят в течение 1‑2 рабочих дней.

Как оформить субсидию на оплату коммунальных услуг?

Для получения субсидии необходимо собрать пакет документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах) и подать заявление в отдел субсидий. Заявление можно подать лично в Управление или онлайн через портал «Госуслуги».

Что делать, если в квартире протекает вода из соседней квартиры?

Сначала зафиксируйте факт (фото, видеозапись) и сообщите в Управление по телефону 8 (496) -22‑24‑16. Специалисты направят мастера в ваш дом и зафиксируют нарушение в акте, после чего начнётся рассмотрение претензии.

Как изменить данные в личном кабинете на сайте администрации?

Войдите в личный кабинет (логин / пароль), выберите раздел «Мой профиль», нажмите «Редактировать». После внесения изменений подтвердите их через СМС‑коды, отправленные на ваш телефон.

Контактные рекомендации

Для ускорения процесса рекомендуется подготовить следующие документы перед звонком или визитом:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Кадастровый паспорт или выписку из ЕГРН;
• Технический паспорт квартиры (если вопрос касается ремонта);
• Счета за коммунальные услуги за последние 3 месяца.

Если у вас нет доступа к интернету, телефонный звонок остаётся самым быстрым способом получить ответ.

Управление жилищной политики Орехово‑Зуево – ключевой орган, отвечающий за качество жизни в многоквартирных домах города. Зная точный телефон, адрес и режим работы Управления, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с жильём, от получения справок до подачи заявлений о субсидиях.

Не откладывайте решение проблем – звоните по номеру 8 (496) -12‑00‑88 в рабочие часы, оформляйте заявки онлайн и следите за статусом вашего обращения через личный кабинет.

Дата публикации: 19 апреля 2026 г.