Актуально на 20 апреля 2026 года
Общая информация
Управление жилищной политики — структурное подразделение администрации города Челябинска, отвечающее за формирование, реализацию и контроль муниципальной жилищной политики. В числе приоритетных задач, обеспечение доступного и комфортного жилья, капитальный ремонт, переселение из аварийного фонда, поддержка управляющих компаний и ТСЖ, а также реализация федеральных программ.
Основные функции
- Координация программы капитального ремонта многоквартирных домов.
- Распределение субсидий и компенсаций гражданам на оплату жилищно-коммунальных услуг.
- Организация переселения граждан из аварийного жилфонда.
- Лицензирование и контроль деятельности управляющих компаний.
- Разработка и внедение муниципальных программ по расселению «хрущёвок» и пятиэтажек.
- Обеспечение жильём отдельных категорий граждан (ветераны, дети-сироты, молодые семьи).
Контакты управления
| Наименование | Контактные данные | Режим работы |
|---|---|---|
| Управление жилищной политики администрации города Челябинска | Адрес: 454000, г. Челябинск, ул. Кирова, д. 82а Телефон: +7 (351) -63-XX-XX Email: ujp@cheladmin.ru | Пн—Чт: 8:30–17:30 Пт: 8:30–16:15 Обед: 12:00–12:45 |
Онлайн-сервисы и цифровые услуги
Управление активно внедряет цифровые сервисы. Основные онлайн-ресурсы:
- Портал госуслуг Челябинской области — gosuslugi74.ru
Здесь можно подать заявление на субсидии, записаться на приём, отслеживать статус переселения из аварийного фонда, а также оплатить ЖКУ без комиссии. - Личный кабинет на сайте администрации, cheladmin.ru/lk
Позволяет управлять заявками, получать уведомления о ходе капремонта и подключать электронную подпись. - Мобильное приложение «ГИС ЖКХ Челябинск»
Доступно в App Store и Google Play. С его помощью можно:- Фиксировать нарушения в подъезде фото/видео и отправлять их в управление;
- Получать push-уведомления о начале и завершении капремонта;
- Оплачивать квитанции через QR-код.
Актуальные программы 2026 года
Программа «1000 дворов»
В 2026 году продолжается обновление дворовых территорий: обустройство детских площадок, спортивных зон, парковок и освещения. Заявки принимают до 15 мая 2026 через портал 1000dvorov74.ru.
Снос пятиэтажек
В рамках федерального проекта «Жильё и городская среда» запланирован снос 32 пятиэтажных домов (общая площадь — 97 тыс. м²). Переселение затронет 3 800 человек. Ключи от новостроек выдаются поэтапно с июля 2026.
Льготная ипотека «Доступное жильё 2.0»
Условия:
- Первоначальный взнос от 10 %;
- Ставка от 3,9 % годовых (фиксирована первые 3 года);
- Льготный лимит, до 6 млн руб;;
- Категории: молодые семьи, медики, учителя, IT-специалисты.
Запись на консультацию через сайт управления или по телефону +7 (351) -63-XX-XX.
Как подать заявление на субсидию ЖКУ
Пошаговая инструкция:
- Вход на портал Госуслуг, авторизуйтесь через аккаунт Google или учётную запись МойГос.
- Выберите раздел «ЖКХ → Субсидии и компенсации».
- Заполните форму: пропишите состав семьи, доходы за последние 6 месяцев, сведения об управляющей компании.
- Прикрепите сканы:
- паспортов всех членов семьи;
- квитанций о доходах (2-НДФЛ, справки ПФР);
- копию ЕГРН или договор соцнайма;
- реквизиты банковского счёта для перечисления субсидии.
- Отправьте заявление и дождитесь смс-уведомления (срок рассмотрения — до 10 рабочих дней).
Контроль качества и обратная связь
Если управляющая компания нарушает обязательства, можно:
- Оставить жалобу на «ГИС ЖКХ» или «Госуслуги»;
- Подать обращение через личный кабинет Google-аккаунта (если используете корпоративную почту МойГос, привязанную к Gmail);
- Вызвать диспетчера по бесплатному номеру ###-###-#### (ежедневно, 7:00–22:00).
Часто задаваемые вопросы
Как узнать, попал ли мой дом в программу капремонта?
Зайдите на fasad74.ru/capremont → введите адрес → статус «Включён в план на 2026 год».
Можно ли дистанционно подписать акт выполненных работ без личного визита?
Да, если у вас есть ЭЦП/КЭП (квалифицированная электронная подпись). Подключите её через личный кабинет на cheladmin.ru, затем подпишите акт PDF в один клик.
Какие документы нужны для вступления в ТСЖ?
- Решение общего собрания (протокол);
- Устав ТСЖ, заверенный нотариально;
- Сведения о составе правления и реквизитах счёта;
- Заявление в управление жилищной политики (форма №Ж-1).
Управление жилищной политики администрации города Челябинска стремится к максимальной прозрачности: все сервисы доступны онлайн, заявки рассматриваются в сжатые сроки, а обратная связь осуществляется через удобные мессенджеры и порталы. Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь чат-ботом «ЖКХ-Чел» в Telegram или позвоните по горячей линии.
Следите за новостями:
t.me/zhkh_chel | Instagram: @zhkh74 | ВКонтакте: vk.com/zhkh74