19 апреля 2026 года, в преддверии празднования юбилейного X Всероссийского конкурса на лучшую организацию и предприятие сферы жилищно-коммунального хозяйства, Управление жилищного хозяйства Администрации городского округа Уфа обновило список адресов приёма граждан и запустило ряд новых цифровых сервисов. Ниже — максимально подробная и актуальная информация о том, где и как можно решить любые вопросы ЖКХ в столице Башкирии.
Центральный офис Управления жилищного хозяйства Уфы
Адрес: 450077, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Ленина, 24/1 (центральный вход, со стороны ул. Карла Маркса).
Координаты: 54.7231° с. ш., 55.9475° в. д.
Ближайшие остановки: «Улица Ленина» (троллейбусы № 1, 3, 7), «Площадь Ленина» (маршрутки № 74, 226, 262).
Режим работы в 2026 году
- Понедельник–Четверг: 08:30 – 17:30, обед 12:30 – 13:30.
- Пятница: 08:30 – 16:15, обед 12:30 – 13:15.
- Суббота, воскресенье: выходные.
Важно! В дни повышенной жары (с 15 июня по 15 августа) офис закрывается на час раньше — в 16:30 по будням и в 15:15 в пятницу.
Электронная очередь и предварительная запись
С 01 марта 2026 года УЖХ Уфы полностью перешёл на предварительную запись через портал uslugi.bashkortostan.ru. Вход без талона возможен только при срочных аварийных заявках (прорыв трубы, отсутствие отопления при –5 °С и ниже).
Дополнительные отделения (филиалы) в районах Уфы
| Район | Адрес | Телефон | Часы приёма |
|---|---|---|---|
| Демский | ул. Мубарякова, 36/2 | +7 (347) -46-03-14 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Калининский | пр. Октября, 72 (2-й этаж ТЦ «Октябрьский») | +7 (347) -94-00-42 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Октябрьский | ул. Комсомольская, 156 | +7 (347) -73-11-99 | Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–15:00 |
| Советский | ул. Цюрупы, 18 (корпус 3) | +7 (347) -18-55-17 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Какие вопросы решает УЖХ Уфы
- Расчёты за ЖКУ. Проверка начислений, актуализация льгот, перерасчёты при временном отсутствии.
- Перепланировки и переустройства. Согласование документации, выдача разрешений, приём уведомлений.
- Капитальный ремонт. Формирование программы, контроль подрядчиков, приём жалоб на качество.
- Обращения с ТКО. Вывоз мусора, контейнерные площадки, штрафные санкции за нарушения.
- Аварийные службы. Приём заявок на прорывы, отсутствие горячей воды, перебои отопления.
- Переоформление лицевых счетов. При смене собственника, дарении, наследовании.
Онлайн-сервисы 2026 года
- Мобильное приложение «Уфа ЖКХ» (iOS, Android). Позволяет оплатить услуги, подать показания счётчиков, загрузить фото аварии и отслеживать статус заявки.
- Чат-бот @UfaZkhBot в Telegram и VK. Отвечает на типовые вопросы, присылает push-уведомления о плановых отключениях.
- Личный кабинет на сайте dom.ufa.ru; Здесь доступны:
- История платежей за 10 лет;
- Скан-копии квитанций;
- Электронная подпись для подачи документов.
(По материалам официального пресс-релиза Минстроя РФ, 15 апреля 2026 г.)
В этом году Управление жилищного хозяйства Уфы стало финалистом в категории «Лучшая городская система ЖКХ». Главным критерием конкурса признана прозрачность и цифровизация взаимодействия с населением. В рамках награды уже запущены:
- дополнительные терминалы самообслуживания во всех филиалах;
- пилотный проект по QR-квитанциям без бумажного носителя;
- линия прямого общения с городским диспетчером по номеру 122 (круглосуточно, звонок бесплатный).
Контакты для связи
Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Электронная почта: help@dom.ufa.ru
Официальный сайт: https://dom.ufa.ru
Сохраняйте этот адрес и делитесь с соседями:
ул. Ленина, 24/1, г. Уфа. В 2026 году УЖХ стало ещё ближе к каждому жителю!