В современном мире большинство государственных услуг можно получить онлайн, а электронная почта стала одним из самых удобных каналов коммуникации с органами власти. В этой статье мы подробно рассмотрим, как правильно пользоваться электронной почтой Управления Росреестра по Томской области, какие вопросы можно решать через неё, а также предоставим полную справочную информацию о контактных данных организации.

Общие сведения об Управлении Росреестра по Томской области

Управление Росреестра по Томской области (далее – Управление) являеться территориальным подразделением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр). Оно отвечает за регистрацию прав на недвижимое имущество, ведение кадастрового реестра, предоставление выписок и справок, а также за консультацию граждан и юридических лиц.

• Адрес: 634003, г. Томск, ул. Пушкина, д. 34/1
• Телефон: +7 (3822) -56‑659
• Электронная почта: 70_upr@rosreestr.ru
• Официальный сайт: rosreestr.gov.ru

Почему электронная почта важна для граждан и организаций?

Электронная почта позволяет:

1. Получать быстрый ответ от специалистов без необходимости личного визита.
2. Сохранять переписку в электронном виде, что упрощает последующее подтверждение фактов.
3. Отправлять сканы документов, фотографии и другие файлы, требуемые для оформления заявлений.
4. Контролировать статус обращения через автоматические уведомления о получении и обработке письма.

Как правильно оформить запрос по электронной почте

Структура письма

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется следовать следующему шаблону:

Тема письма: Запрос о выдаче выписки из ЕГРН (указать объект недвижимости)

Текст письма:
Уважаемые сотрудники Управления Росреестра по Томской области!

Я, ФИО полностью, паспорт: серия, номер, дата выдачи, проживающий(ая) по адресу: полный адрес, прошу:
Выдать выписку из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) на объект:
 ⎼ Кадастровый номер: XXXX XXXXXXX
 ⎼ Адрес: полный адрес объекта
Прикрепить к письму скан копии следующих документов:
 ⏤ Паспорт (страницы с личными данными);
 ⎼ Согласие собственника (если обращение от третьего лица);
 ⏤ Доверенность (если обращение от представителя).

Контактные данные для обратной связи:
- Телефон: +7 (XXX) XXX‑XX‑XX
- Электронный адрес: ваш_email@domain.ru

С уважением,
ФИО
 

Что обязательно должно быть приложено?

• Скан паспорта (страницы с личными данными).
• Документы, подтверждающие право собственности или интерес к объекту (договор купли‑продажи, наследственное соглашение и пр.).
• Доверенность, если письмо отправляет представитель.
• Оплаченный квитанционный документ (при необходимости) – в некоторых случаях требуется предоплата за услугу.

Какие вопросы можно решить через электронную почту?

Электронная почта подходит для большинства типовых запросов, среди которых:

• Запросы о выдаче выписок из ЕГРН и кадастрового паспорта.
• Получение справок о зарегистрированных правах и ограничениях.
• Уточнение статуса уже поданных заявлений.
• Консультации по вопросам раздела, объединения, переоформления земельных участков.
• Запросы о порядке и стоимости государственных услуг.
• Подача заявлений о внесении изменений в кадастровый план (в т.ч. изменение границ участка).

Сроки обработки запросов по электронной почте

Согласно внутренним регламентам Росреестра, сроки зависят от сложности запроса:

Если срок превышен, рекомендуется уточнить статус письма, указав номер заявки или дату отправки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как убедиться, что письмо дошло до получателя?

После отправки вы получите автоматическое подтверждение о приёме письма (reply‑auto). Если в течение 24 часов подтверждения нет, проверьте правильность адреса 70_upr@rosreestr.ru и повторите отправку.

Можно ли отправить несколько документов в одном письме?

Да, рекомендуется собрать все сканы в один архив (ZIP, RAR) размером не более 10 МБ. Если общий объём превышает лимит, отправьте несколько писем с указанием «Часть 1», «Часть 2» в теме.

Что делать, если ответ пришёл с ошибкой или неполным ответом?

В ответе будет указан номер обращения. Ссылаясь на него, отправьте уточняющий запрос, приложив недостающие документы или уточнения.

Можно ли использовать электронную почту для оплаты государственной пошлины?

Оплата производится через банковские сервисы или онлайн‑платформу «Госуслуги». В письме укажите подтверждение оплаты (скан квитанции) – тогда запрос будет обработан быстрее.

Как связаться в экстренных случаях

Если необходимо решить вопрос срочно (например, при возникновении спора о границах участка), помимо электронной почты рекомендуется:

• Позвонить по телефону +7 (3822) -56‑659 в рабочие часы (09:00‑18:00, понедельник‑пятница).
• Лично посетить офис Управления по адресу: г. Томск, ул. Пушкина, д. 34/1.
• Оформить заявку через портал Госуслуги, где можно отслеживать статус в реальном времени.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Управления Росреестра по Томской области
• Золоткова Елена Григорьевна – руководитель Управления
• Портал Госуслуги – онлайн‑запись и оплата

Электронная почта 70_upr@rosreestr.ru – надёжный и удобный способ взаимодействия с Управлением Росреестра по Томской области. Соблюдая простую структуру письма, прикладывая необходимые документы и учитывая регламентированные сроки, вы сможете быстро получить нужные справки, выписки и решения по земельным вопросам, не тратя время на поездки в офис.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону, через электронную почту или лично в офис Управления. Государственные услуги становятся более доступными благодаря цифровым каналам, а правильное оформление обращения – залог их эффективного получения.

Статья актуальна на дату: