В современных условиях цифрового взаимодействия Росреестр (Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии) предоставляет множество онлайн-сервисов, упрощающих получение кадастровых выписок, ЕГРН, технической документации и других услуг․
Однако всегда могут возникать индивидуальные вопросы: от задержки документов до уточнения статуса обращения․
Чтобы оперативно решить такие задачи, важно знать официальные каналы электронной связи Управления Росреестра по Брянской области․
Официальный адрес электронной почты
На 19 апреля 2026 года действующий почтовый ящик для письменных обращений граждан и организаций:
- bryansk@rosreestr․ru — универсальный адрес электронной почты Управления Росреестра по Брянской области․
В теме письма обязательно укажите краткое описание вопроса (например, «Вопрос по срокам получения ЕГРН» или «Жалоба на задержку кадастрового паспорта»)․
В теле письма приведите:
- ФИО заявителя (или наименование юр․ лица)․
- Контактный телефон и адрес электронной почты для обратной связи․
- Суть проблемы — чётко, по пунктам․
- При наличии: номер заявления/обращения в Госуслугах или ЕСИА, кадастровый номер объекта, дата подачи․
Дополнительные каналы связи
3․1 Телефон «горячей линии»
8 (4832) -4-07-74, многоканальный номер справочной службы Управления Росреестра по Брянской области․
Режим работы: будни с 09:00 до 18:00 (обед 13:00–14:00)․
3․2 Форма обратной связи на сайте
На официальном портале rosreestr․gov․ru в разделе «Приём обращений» можно заполнить электронную форму․
Указав регион «Брянская область», обращение автоматически направляется в нужное подразделение․
3․3 ЕСИА и Госуслуги
Для авторизованных пользователей портала gosuslugi․ru доступно личное сообщение через личный кабинет․
При возникновении трудностей с регистрацией или входом в ЕСИА рекомендовано:
• обратиться в службу поддержки ЕСИА — esia@minsvyaz․ru
• или позвонить по номеру ###-###-####․
Как правильно оформить обращение по электронной почте
Шаблон темы письма
Обращение №[номер заявления] — [ФИО/Организация] — [Краткий вопрос]
Пример текста письма
Уважаемые специалисты Управления Росреестра по Брянской области!
Заявитель: Иванов Иван Иванович, тел․: +7 -00 000-00-00, e-mail: ivanov@mail․ru
Кадастровый номер: 32:28:000401:12345
Дата подачи заявления в Госуслугах:
Вопрос: прошу сообщить причину задержки выписки ЕГРН (срок 5 рабочих дней истёк )․
Что делать, если ответа нет в установленный срок
- 7 рабочих дней — стандартный срок рассмотрения обращения (при наличии всех документов)․
- По истечении срока можно направить повторный запрос, указав номер первоначального обращения․
- Если проблема не решается более 15 дней, обращайтесь:
- в приёмную Федеральной службы Росреестра: info@rosreestr․ru
- через сервис «Обращения граждан» на сайте rosreestr․gov․ru
Онлайн-сервисы для самостоятельной проверки
Чтобы не ждать ответа по почте, воспользуйтесь:
- Единый кадастровый портал — pkk․rosreestr․ru (проверка кадастровой стоимости, границ, ограничений)․
- Госуслуги — заказ электронных выписок ЕГРН и кадастровых паспортов․
- Сервис «Личный кабинет правообладателя» — отслеживание статуса заявлений в режиме реального времени․
Адрес и приёмная для личного визита
241050, г․ Брянск, ул․ Красноармейская, 76
Приём граждан: вторник и четверг с 09:00 до 17:00 по предварительной записи через Госуслуги․
Зная официальный адрес bryansk@rosreestr․ru, номер «горячей линии» и онлайн-способы обратной связи, вы получите квалифицированный ответ в кратчайшие сроки․
Главное — структурированное и корректное обращение с указанием всех необходимых реквизитов․