Управление по городскому хозяйству и жилью (далее — УГХ) является ключевым подразделением Администрации Артемовского городского округа․ Оно отвечает за поддержание комфортных условий жизни жителей, развитие инфраструктуры, обеспечение надёжного теплоснабжения, водоснабжения, вывоза мусора и многие другие важные функции, связанные с муниципальным обслуживанием․

Исторический аспект и правовая база

Создание УГХ связано с реформой муниципального управления, проведённой в начале 2000‑х годов․ Основой деятельности управления служат следующие нормативные акты:

• Федеральный закон № 131‑ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»․
• Закон Свердловской области № 5‑ОЗ «О муниципальном управлении в сфере жилищно‑коммунального хозяйства»․
• Устав Артемовского городского округа, в котором прописаны полномочия и функции УГХ․
• Региональные постановления о тарифах, субсидиях и стандартах качества коммунальных услуг;

Структура управления

УГХ состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор задач:

1. Отдел теплоснабжения и энергосбережения, контроль за работой котельных, мониторинг энергопотребления, внедрение программ энергоэффективности․
2. Отдел водоснабжения и водоотведения — обеспечение чистой питьевой водой, обслуживание сетей водоотведения, профилактика протечек․
3. Отдел вывоза и утилизации отходов, организация раздельного сбора мусора, работа с пунктами приёма вторсырья․
4. Отдел жилищного фонда — учёт и ремонт муниципального жилья, взаимодействие с частными собственниками․
5. Отдел дорожного хозяйства и уличного освещения — содержание дорог, тротуаров, установка и обслуживание освещения․
6. Юридический отдел — подготовка договоров, работа с жалобами и претензиями граждан․

Основные функции и услуги

3․1 Теплоснабжение

УГХ отвечает за надёжную подачу тепла в дома и учреждения округа․ В рамках этой функции реализуются:

• Плановое техническое обслуживание котельных․
• Внедрение систем «умный дом» для контроля потребления тепла․
• Субсидирование расходов на отопление для малоимущих семей․

3․2 Водоснабжение и канализация

Контроль качества питьевой воды, своевременный ремонт протечек, профилактика загрязнения водоёмов․

3․3 Вывоз и утилизация мусора

Организация раздельного сбора мусора (бумага, пластик, стекло, органика), работа с партнёрскими компаниями по переработке, проведение разъяснительных кампаний среди населения․

3․4 Жилищный фонд

Учет муниципального жилья, проведение капитального и текущего ремонта, распределение квартир по социальным критериям, создание программ по улучшению жилищных условий․

3․5 Дорожное хозяйство и освещение

Поддержание в исправном состоянии дорог, тротуаров, ремонт ям, установка энергосберегающих светильников, обеспечение ночной видимости․

Как граждане могут взаимодействовать с управлением

Для удобства жителей разработаны несколько каналов связи:

• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)․
• Электронная почта: ugkh@artemovsk․gov․ru․
• Личный кабинет на официальном сайте округа, позволяющий подавать заявки на ремонт, просматривать статус выполнения, получать справки о начислениях․
• Приёмные часы в офисе управления (пн‑пт, 9:00‑17:00) по адресу: Свердловская область, Артемовский городской округ, площадь Советов, 3․

Публичные отчёты и прозрачность

УГХ публикует ежегодные отчёты о выполненной работе, расходовании бюджета и уровне удовлетворённости населения․ Ключевые показатели включают:

Актуальные проекты и инициативы

6․1 «Эко‑квартал»

Создание экологически чистых микрорайонов с использованием солнечных панелей, систем сбора дождевой воды и раздельного мусора․ На 2026 год планируется завершить первый блок в районе «Северный»․

6․2 Программа «Тепло в каждый дом»

Модернизация старых котельных, установка автоматических счётчиков тепла, субсидирование расходов для малоимущих семей․

6․3 Цифровизация услуг

Внедрение мобильного приложения «УГХ‑АРТ», позволяющего:

• Отслеживать текущие показания счётчиков․
• Платить за коммунальные услуги онлайн․
• Оставлять заявки на ремонт без посещения офисов․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как проверить, правильно ли начислены коммунальные услуги?
   Войдите в личный кабинет на официальном сайте округа, откройте раздел «Счета и платежи» и сравните показания счётчиков с данными в системе․
2. Куда обратиться при отключении горячего водоснабжения?
   Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 и укажите адрес и характер проблемы․ При необходимости будет выслана аварийная бригада․
3. Можно ли получить субсидию на оплату отопления?
   Да, если ваш доход не превышает установленный региональный порог․ Подать заявку можно через личный кабинет или в приёмной управления․
4. Кто отвечает за содержание придомовых территорий?
   Это входит в компетенцию отдела дорожного хозяйства и уличного освещения․ Жители могут оформить заявку на уборку или ремонт через портал․

Контактная информация

Адрес: 623150, Свердловская область, Артемовский городской округ, площадь Советов, 3․
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22
Электронная почта: ugkh@artemovsk․gov․ru
Рабочие часы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00․
Сайт округа: https://artemovsk․gov․ru

Управление по городскому хозяйству и жилью администрации Артемовского городского округа играет важную роль в поддержании качества жизни населения․ Благодаря чёткой структуре, прозрачной финансовой отчётности и активному внедрению цифровых решений, УГХ стремится к повышению эффективности, снижению тарифов и улучшению экологической ситуации в регионе․ Жители могут активно участвовать в жизни округа, используя доступные каналы связи и участвуя в общественных обсуждениях планов развития․

Дата публикации: