В 2026 году государственная программа «Содействие добровольному переселению соотечественников» продолжает активно работать. Если вы планируете переехать в Россию‚ одним из самых надёжных способов получить актуальную информацию является звонок в официальные службы поддержки. В этой статье собраны все важные телефонные контакты‚ а также рекомендации‚ как правильно подготовить звонок.
Почему стоит обращаться по телефону?
- Актуальность данных. Операторы сразу сообщат о последних изменениях в правилах‚ сроках подачи документов и перечне необходимых бумаг.
- Индивидуальный подход. Вы сможете уточнить детали‚ которые относятся именно к вашему случаю (гражданство‚ место жительства‚ наличие родственников в РФ).
- Сокращение времени. Вместо длительного поиска информации в интернете вы получаете ответы за несколько минут.
Официальные телефонные линии
Главное управление по вопросам переселения соотечественников (МВД России)
Эти номера работают круглосуточно и принимают звонки как из России‚ так и из-за рубежа.
| Номер телефона | Тип линии | Время работы |
|---|---|---|
| +7 (495) -14‑02‑25 | Общий справочный центр | 24 ч. |
| +7 (495) -14‑02‑23 | Отдел регистрации заявлений | 09:00–18:00 (по московскому времени) |
| +7 (495) -14‑02‑16 | Отдел юридической поддержки | 09:00–17:00 |
| +7 (495) -14‑02‑15 | Отдел вопросов социальной адаптации | 09:00–18:00 |
| +7 (495) -14‑02‑10 | Техническая поддержка онлайн‑сервисов | 08:00–20:00 |
| +7 (495) -14‑02‑11 | Контакт‑центр для иностранных граждан | 09:00–19:00 |
| +7 (495) -17‑52‑62 | Факс‑служба (приём документов) | 08:00–17:00 |
| +7 (495) -17‑56‑06 | Факс‑служба (консультации) | 08:00–17:00 |
Департамент по вопросам переселения в регионы (пример: Воронежская область)
Для жителей отдельных регионов предусмотрены региональные горячие линии.
| Регион | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Воронеж | +7 (473) -69‑94‑05 / 269‑94‑02 | 09:00–18:00 |
Белорусская служба поддержки «A1» (для соотечественников‚ находящихся в РБ)
Если вы проживаете в Беларуси‚ звонок в бесплатный контакт‑центр позволит получить информацию без оплаты.
- Номер: 150 (звонок бесплатный по всем белорусским операторам)
- Сайт: www.a1.by
- Время работы: 08:00–22:00 (по местному времени)
Общероссийский портал государственных услуг (Госуслуги)
Для получения справки о статусе вашего заявления можно воспользоваться телефонной линией поддержки портала.
- Номер: +7 (495) -84‑02‑25
- Время работы: 09:00–21:00
Как подготовить звонок?
- Соберите документы. Подготовьте паспорт‚ свидетельство о рождении‚ документы‚ подтверждающие русские корни (например‚ свидетельство о браке с гражданином РФ‚ справку о родстве).
- Запишите вопросы. Составьте список из 5‑7 пунктов‚ которые хотите уточнить (порядок подачи заявления‚ сроки рассмотрения‚ возможность получения временного вида на жительство и т.д.).
- Уточните часовой пояс. Если звоните в московскую линию из другой страны‚ учтите разницу во времени‚ чтобы попасть в рабочие часы.
- Запишите имя оператора. Это поможет в дальнейшем‚ если понадобится обратиться повторно или уточнить детали разговора.
- Сделайте запись (согласие). При необходимости можно попросить оператора подтвердить основные сведения в письменной форме (по электронной почте).
Типичные вопросы‚ которые задают звонящие
- Какие документы нужны для подачи заявления о переселении?
- Какой срок рассмотрения заявки в текущем году?
- Есть ли льготы при переезде в Сибирский и Дальневосточный федеральные округа?
- Можно ли получить бесплатный билет на самолёт в рамках программы?
- Какие меры социальной поддержки предоставляются после прибытия?
FAQ (часто задаваемые вопросы)
Вопрос: Нужно ли иметь российский паспорт‚ чтобы подать заявление?
Ответ: Нет. Программа ориентирована на лиц без российского гражданства‚ но с подтверждёнными русскими корнями (по рождению‚ браку‚ культурным связям). Паспорт гражданина страны проживания необходим только для идентификации.
Вопрос: Сколько стоит звонок на российские номера из-за границы?
Ответ: Стоимость зависит от вашего оператора. Для звонков из Беларуси по номеру 150 плата не взимается.
Вопрос: Можно ли оформить заявку онлайн и затем уточнить детали по телефону?
Ответ: Да. На портале gosuslugi.ru вы можете подать электронную заявку‚ а после её регистрации позвонить в справочный центр по номеру +7 (495) -84‑02‑25 для уточнения статуса.
Полезные ссылки
- RussianRoute.com – подробности о программе переселения 2026
- Портал государственных услуг РФ
- A1 – бесплатный контакт‑центр в Беларуси
Телефонные линии – самый быстрый и надёжный способ получить ответы на вопросы‚ связанные с добровольным переселением в Россию. Сохраняйте номера в удобном месте‚ готовьте список вопросов и необходимые документы‚ и вы сможете пройти все этапы программы без лишних затруднений.
Помните: официальные номера начинаются с кода +7 (495) и +7 (473) (для региональных вопросов). Если вы слышите другие номера‚ проверьте их достоверность через официальный сайт или через консульство РФ в вашей стране.